论文编号：
本科毕业设计（论文）
题 目： 顺丰优选冷链物流配送优化设计
姓 名： 学 号： 系 别： 专业班级： 物流管理 指导教师：
2014年 月 日
学位论文原创性声明
顺丰优选冷链物流配送优化设计
本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。
论文作者签名： 日期： 年 月 日
学位论文版权使用授权书
本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华南师范大学增城学院可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
本学位论文属于
1.保密□，在______年解密后适用本授权书。
√ 2.不保密□。
（请在以上相应方框内打“√”）
作者签名：
日期： 年 月 日
日期： 年 月 日
指导老师签名：
目 录
中文摘要 ................................................................... I
顺丰优选冷链物流配送优化设计
Abstract .................................................................. II 一、引言 ................................................................... 1
（一）、研究背景 .................................................................................................................. 1 （二）、研究意义 .................................................................................................................. 1 （三）、研究内容 .................................................................................................................. 1 二、企业现状介绍 ........................................................... 2
（一）、企业发展状况 .......................................................................................................... 2
1.企业概述 .......................................................................................................................................... 2 2.发展步伐 .......................................................................................................................................... 2
（二）、国外企业发展对比 .................................................................................................. 3
1.美国亚马逊生鲜简介 ...................................................................................................................... 3
（三）、国外经验及启示 ...................................................................................................... 5
1、亚马逊生鲜经验： ........................................................................................................................ 5 2、国外发达国家的冷链物流发展启示 ............................................................................................ 5
三、存在的问题与分析 ....................................................... 6
（一）、存在的问题与发展瓶颈 .......................................................................................... 6 （二）、顺丰优选的SWOT分析模型 .................................................................................... 7 四、方案设计优化 ........................................................... 8 五、总结 .................................................................. 12 参考文献 .................................................. 错误！未定义书签。 致 谢 .................................................... 错误！未定义书签。
顺丰优选冷链物流配送优化设计
中文摘要
顺丰优选是由顺丰速运倾力打造的以全球优质安全美食为主的新生网购商城。结合了食品物流的发展趋势, 顺丰速运抓住了冷链物流宅配业务的切入时机和正确的选择，开始进军电子商务做生鲜食品业务。由于生鲜食品的时效性特点，要求冷链各环节具有较高的组织协调活动。但由于我国冷链物流起步晚，所以长期处于落后状态,使物流成本高，投入难度大。本优化方案是研究顺丰优选商城冷链物流配送运输的发展。通过对顺丰自身冷链物流配送体系的分析以及与其他开展冷链物流配送业务的快递企业和生鲜电商发展情况经行对比分析，发现自身优劣点，借鉴国内外成功经验并找出适合自身企业发展的策略，从而优化冷链物流管理，降低物流成本，提高客户体验和满意度，从而提高企业的经营运作效率，增加企业的利润。
关键词: 生鲜食品，冷链物流，配送
I
顺丰优选冷链物流配送优化设计
Abstract
The sfbest.com is a new online shopping mall which built by SF EXPRESS and provided the quality and safety Food. Combined with the development trend of food logistics, SF EXPRESS got the starting time of cold chain logistics delivery business, began to enter the fresh food business. Because of the effectiveness of fresh food cold chain request each link has the higher organization and coordination of activities. But the cold chain logistics in China was started late, so the high cost of logistics and difficultly investment.
This optimization is about the development of cold chain logistics transportation with the sfbest.com. Through the analysis of its own cold chain logistics distribution system and other developing cold chain logistics distribution business, find their own strengths and weaknesses and find out the suitable enterprise development strategies and have successful experiences of others to go by.So as to optimize the cold chain logistics management, reduce logistics cost and improve customer experience and satisfaction. Then improve the operation efficiency of enterprises and increase the profits of enterprises.
Key Words：Fresh food, cold chain logistics, distribution
II