7. 企业内部环境包括（BD）
A企业员工B企业文化C企业管理者D企业经营条件。 8. 宏观环境包括（ABCD）
A经济环境B政治法律C社会文化D科学技术 9. 竞争对手一般分为（BCD）
A行业竞争对手B直接竞争对手C间接竞争对手D潜在竞争对手 10. 企业核心竞争力主要特征（ABCD）
A用户价值性B异质性C扩展性D价值可变性 11. 收缩型战略的类型（ABCD）
A选择性收缩B抽资转向战略C放弃战略D清算战略 12.常见的企业战略类型（ABCD）
A发展型战略B稳定型战略C收缩型战略D混合型战略 13. 一体化战略内容（AC）
A纵向一体化战略B相关一体化战略C横向一体化战略D交叉一体化战略
14. 纵向一体化战略的缺点（ABCD）
A难于平衡生产能力B降低经营灵活性C加大管理难度D加剧财务紧张 15. 出口类型（ABD）
A间接出口B直接出口C正向贸易D反向贸易 16. 出口形式（ABCD）
A通过国外公司、机构驻本国的采购处、分公司、分支机构销售。B通过大型贸易公司出口。C通过出口管理公司出口。D利用已具有外贸自主经营权的出口。 17. 跨国经营战略的控制包括（ABCD）
A所有权控制B人员控制C信息控制D财务控制与评价 18. 企业进入国际市场的方式有（ACD）
A出口进入方式B贸易进入方式C合同进入方式D直接投资进入方式
19. 按照行业关系，企业并购的类型分为（ ABC）
A横向并购B纵向并购C混合型并购D直接并购 20. 按照是否通过中介机构，企业并购类型分为（BC）
A混合并购B直接并购C间接并购D横向并购 21. 按照并购的意图，企业并购类型分为：（AD）
A善意并购B直接并购C间接并购D恶意并购 22. 按照并购的支付方式，企业并购类型分为：（ABCD）
A现金支付收购B零成本收购C换股收购D债权支付收购 23. 按照并购的动因，企业并购类型分为（CD）
A善意并购B恶意并购C战略并购D财务并购 24. 企业战略联盟的特点（ABCD）
A组织的松散性B合作的平等性C理的复杂性D伙伴的学习性 25. 企业基本竞争战略包括（BCD）
A多元化战略B成本领先战略C差异化战略D集中化战略 26. 动态竞争战略的特征（ABCD）
A竞争具有高强度和高速度B竞争对手间的战略互动明显加快C竞争优势具有暂时性D竞争战略的有效性主要取决于企业的竞争能力。 27. 动态竞争战略的影响因素（ABCD）
A竞争行动的类型B竞争者的声誉C竞争者对市场信息的依存度D竞争者的资源状况 28. 战略实施的原则（ABCD）
A统一领导B目标的适度合理性C沟通与反馈D权变 29. 战略实施的模式（ABCDE）
A 指挥型B变革型C合作型D文化型E增长型 30. 职能战略具有的特点（BCD）
A全能性B专业性C从属性D具体性
31. 市场细分主要有以下几个因素来考虑（ ABCD）
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A地理因素B人口因素C心理因素D行为因素 32. 企业财务战略可以分为（ABD）
A资本筹措战略B资本运用战略C资本周转战略D利润分配战略 33. 企业的组织结构的变化趋势（ABCD） A多极化B扁平化C柔性化D网络化 34. 业务流程再造的原则（CD）
A全面性原则B一致性原则C广度性原则D深度性原则 35. 企业文化的结构分为几个层次（ABC） A精神层B制度层C物质层D管理层 36. 战略控制特征（ABD）
A渐进性B交互性C强制性D系统性
37. 控制主体的状态来看，战略控制可以分为（AB） A避免型控制B开关型控制C事前控制D事后控制 38. 战略控制的基本要素（ABC）
A 确定评价标准B 衡量实际业绩C反馈D控制 39. 战略控制方法有（ABCD）
A追踪控制B预算C审计D目标管理 40. 战略控制系统的构成要素（BCD）
A职能控制B战略控制C业务控制D作业控制 41. 基于价值的评价方法有（AD）
A经济附加值B平衡计分卡法C、PIMS评估D市场附加值法 42. 平衡计分卡的衡量指标有（ABCD）
A财务指标B顾客指标C内部经营过程指标D学习与成长绩效指标 43. 以战略变革的演变态势划分，战略变革的类型有（ACD） A渐进式变革B平和式变革C激进式变革D混合式变革
44. 以领导变革主体的行为方式划分，战略变革的类型有（ABD）
A强制式变革B理性变革或自利式变革C感性变革D教育或交流式变革 45. 战略变革时机的选择有（BCD）
A内部变革B提前性变革C反应性变革D危机性变革。 46. 战略目标的可接受性是指 (ABC )
A．能反映企业的使命 B．易于为企业成员理解 C. 有实际含义，不产生误解 D．目标要成体系 47. 企业外部环境分析主要包括 (AB) A 宏观环境 B．微观环境 C 地理环境 D．竞争环境
48.稳定型战略的主要类型有 ( ABCD) A．无变化战略 B．维持利润战略 C 暂停战略 D．谨慎前进战略 第七章 营销管理 二、单项选择题
1、某火车站与煤炭公司联办煤炭转运站，从战略角度分析这属于（A）。
A 后向一体化 B 前向一体化 C 横向一体化 D 综合一体化
2、铁路运输企业兼并某汽车运输公司，积极开展联运业务，从战略角度分析这属于（C）。
A 后向一体化 B 前向一体化 C 横向一体化 D 综合一体化
3、某车站为满足旅客需求积极开展商、旅、餐、饮一条龙服务，从多角化战略角度分析其属于（A）。
A 同心多角化 B 横向多角化 C 纵向多角化 D综合多角化
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4、某车站为安置下岗职工和职工子女就业而开展土木工程施工和土石方运输业务，这属于
（B）。
A 同心多角化 B 横向多角化 C 纵向多角化 D综合多角化
5、某经营型货场在原有运输业务基础上积极开拓业务领域，先后开展了运输工具维修租赁、
商贸经营和房地产开发等业务，该货场采取的是（A）。
A 同心多角化 B 横向多角化 C 纵向多角化 D综合多角化
6、在长途列车上普及开展贵重物品寄存是属于（A）战略。
A 同心多角化 B 横向多角化 C 纵向多角化 D综合多角化 第八章 生产组织
二、单项选择题
1、运营管理的目的是建立一个高效率的生产制造系统，为企业制造（C）的产品。 A．有效益 B. 质量高 C. 有竞争力 D. 有需求
2、运营战略是企业设计的一套运用自己资源的政策和计划，用以支持（A）的长期竞争战略。
A．企业 B. 企业组织 C. 生产系统 D. 制造系统
3、生产管理是关于企业生产系统的（D）、运行与改进工作的总称。 A．计划 B. 组织 C. 控制 D. 设计
4、产品竞争力是指企业生产的产品或提供的服务适合（ D）的能力，该能力可以决定企业在市场上的位置。
A. 外部环境 B. 内部条件 C. 宏观政策 D. 市场需要
5、产品开发是一个从产生（ A）开始到制造出成品为止的完整过程。 A．概念产品 B. 实物产品 C. 信息产品 D. 精神产品
6、市场需求是由人们的消费需求构成的，以人们的消费能力为极限，其总和构成（ D），或称有效的市场需求。
A. 顾客群体 B. 消费者群体 C. 用户群体 D. 市场容量 7、企业内部基本生产单位是指直接从事企业（D）的生产单位。 A. 劳务 B. 工业性作业 C. 辅助产品 D. 产品加工
8、按产品专业化组成的生产单位其主要缺点之一是对产品变化的（ B）比较差。 A.生产能力 B. 应变能力 C. 竞争能力 D. 查定能力
9、构成企业生产过程的最基本单位是（C）。
A．班组 B. 工作地 C. 工序 D. 工步
10、辅助生产过程是指为保证（B）正常进行所必须的辅助性生产活动,如供电、供气、工具模具制造、设备维修等活动。
A. 毛坯生产过程 B. 基本生产过程 C. 零件生产过程 D. 产品装配过程
11、工作设计的目的是使工作分配能符合（A ）的技术要求以及能符合承担工作任务的员工的个人要求。
A. 组织 B. 班组 C. 车间 D. 工作地
12、批量是指一次投入生产的同种（B） 的数量。 A. 商品 B. 制品 C. 产品 D. 部件
13、生产能力是指在计划期内，企业参与生产的全部（C），在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量或者能够处理的原材料数量。
A．厂房 B. 机械设备 C. 固定资产 D. 流动资产
14、企业在年度计划中规定本年度要达到的实际生产能力称为（ C）。 A.设计能力 B. 查定能力 C. 计划能力 D. 竞争能力 15、企业总体计划的主要目的是（B）企业生产资源。
A. 增产节约 B. 合理利用 C. 努力降低 D. 合理分配
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16、线性规划是（C） 的一个最重要的分支，理论上最完善，实际应用得最广泛。 A. 概率论 B. 线性代数 C. 运筹学 D. 数理统计
17、流水线作业指示图表是根据流水线的（C）和工序时间定额来制定的。 A. 类型 B. 工作量 C. 节拍 D. 长度
18、在大量流水加工生产中，确定各车间生产任务的方法有（C）和定货点法。 A. 提前期法 B. 生产周期法 C. 在制品定额法 D. 以期定量法
19、在生产任务稳定的条件下，日产量不变，则批量与生产间隔期成（B）关系。 A. 反比 B. 正比 C. 相等 D.不等
20、生产提前期是以生产周期和生产间隔期为参数，以成品的（B）作为计算基准，按产品工艺过程的相反顺序计算的。
A. 投产日期 B. 出产日期 C. 投料日期 D. 销售日期
21、项目管理的目的是确保项目的成功，即保证项目在限定工期内按（A）和预定的质量标准完工。
A. 预算 B. 决算 C. 方案 D. 计划
22、网络图的关键线路是( B)的线路。
A. 作业时间和最短 B. 作业时间和最长 C. 作业数量最多 D. 作业关系最复杂
23、灵敏度是一个反映(C)采取控制行为的敏感程度的指标。 A. 生产系统 B. 计划系统 C. 控制系统 D. 决策系统
24、对生产活动实施控制，主要是运用控制论中的负反馈控制( C)原理和前馈控制的预防性原理，两者的作用都是为了把系统的输出量控制在预定的目标范围内。 A. 稳定性 B. 分散性 C. 寻的性 D.模拟性
25、在企业实际生产进度控制中，制定控制措施与实施的职能由( C)部门一家承担。 A. 生产技术 B. 工艺 C. 生产调度 D. 设计
26、大量的生产实践表明，影响流水生产进度的关键因素是( C)。 A. 工人的积极性 B. 劳动组织 C. 设备 D.产品结构
27、从库存控制的目标看，影响库存决策的因素主要有需求、定货/生产、库存费用和( B)。
A. 库存量 B. 库存策略 C. 库存结构 D. 库存面积
28、一个库存系统中，库存量因 ( B)而减少，随补充而增加，是个动态的变化过程。 A. 积压 B. 需求 C. 控制 D. 计划
29、产品成本是企业在生产过程中所支出的各种费用的总和，它是一个反映企业(C )各项工作质量的综合指标。
A. 研发活动 B. 生产制造活动 C.生产经营活动 D.产品销售活动
30、企业成本控制中心应该由财务部门、生产部门、市场部门、劳动人事部门的负责人组成，由( C)领导。
A. 总经济师 B. 总经理 C. 总会计师 D. 总工程师 31、节拍是(C)类型中的期量标准。
A. 大批生产 B. 成批生产 C. 大量流水生产 D. 单件小批生产
32、生产管理发展的规律是首先要确定自己的 (D) 定位，明确自己应该向市场提供怎样的产品。其次，需要考虑采用怎样的生产组织形式和技术手段制造产品，才能实现目标。
A. 市场 B. 自身 C. 策略 D. 战略
33、运营战略认为生产系统是企业的竞争之本，只有具备了( B) 的竞争优势，才能赢得产品的优势，才会有企业的优势，因此，运营战略理论是以竞争及其优势的获取为基础的。
A. 经营系统 B生产系统 C. 营销系统 D. 决策系统
34、世界级制造系统的产品在世界范围内具有很强的(C), 深受用户信赖和推崇。 A. 生产能力 B. 创新能力 C. 竞争能力 D. 发展能力
35、产品加工工艺是关系到( A)、生产效率和生产成本的重要因素。 A. 产品功能 B. 产品质量 C. 产品销路 D. 产品需求
36、流水生产方式是一种效率很高的制造流程，它适用于产品品种 ( B)，生产量大而稳定的企业。 A. 繁多 B. 单一 C. 复杂 D. 简单
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37、为了使生产系统能够有效的运转，在系统内需要有分工，分成若干个生产单位，
每个生产单位要配置一定的( D) 要素，完成特定的某些功能，并占据一定的空间位置。
A. 生产关系 B. 上层建筑 C. 经济基础 D. 生产力 38、按工艺专业化组成的生产单位，其主要缺点之一是( A) 。
A. 生产周期长 B. 车间管理简单 C. 便于工人之间提高技术水平 D. 对产品变化的应变能力差
39、柔性制造系统（FMS）是由计算机控制的，以数控机床和加工中心为基础的自动化制造系统，适合于(B) 生产。
A. 大量 B. 多品种成批 C. 合成型 D. 分解型
40、可变流水线的组织设计程序与单一对象流水线的程序基本相同， 只是(D) 和设备需要量的计算要作一些改变。
A． 流水线平面布置 B. 计算工人配备数 C. 运输方式和运输装置的选择 D. 节拍 41、企业生产过程的组织工作的对象是包括厂房、设备、产品在内的物体，它必须与( A) 结合起来，才能组织起一个完整的生产系统。
A. 劳动过程 B. 沟通过程 C. 实验过程 D. 开发过程 42、时间定额的组成基本上由定额时间构成。不过时间定额表示的是单个产品的劳动时间消耗，所以时间定额的组成随(C)不同而不同。
A. 产品结构 B. 质量要求 C. 生产类型 D. 产品功能 三、多项选择题
1．影响产品竞争力的主要因素有( ACD)。
A. 价格 B. 包装 C. 性能 D. 质量 E. 品牌
2．按产品的生产数量不同可把企业划分成(ABD)等生产类型。
A. 大量生产 B. 单件小批生产 C. 合成型生产 D. 成批生产 E. 分解型生产 3．总体计划的主要内容包括计划期的( BD)等方面。
A. 作业计划 B. 总产量计划 C. 生产能力计划 D. 进度计划 E. 物料需求计划 4．生产系统在运行中主要执行( ACE)等职能。
A. 计划 B. 指挥 C. 控制 D. 协调 E. 组织 5．企业成本控制应按(ABCD)步骤进行。
A. 实施控制措施 B. 偏差分析与控制决策 C. 制定成本控制目标 D. 核算成本控制绩效 E. 原材料成本控制
6．企业在制定期量标准时,都应遵循(ABC) 的原则。
A.科学性 B. 合理性 C. 先进性 D. 专业性 E. 稳定性 7．常用的制定劳动定额的方法有( ABCDE) 等几种。
A.经验估工法 B. 比较类推法 C. 统计分析法 D. 工程技术计算法 E. MOD法 8．企业的生产过程由( ABCD) 组成。
A.生产技术准备过程 B. 基本生产过程 C. 辅助生产过程 D. 生产服务过程 E. 工艺准备过程
9．厂区平面布置时，一般应遵循( ABC) 等原则。
A. 公益原则 B. 经济原则 C. 安全和环保原则 D. 稳定原则 E. 创新性原则 10．控制系统应具有( ABC) 等特征。
A. 稳定性 B. 灵敏度 C. 反应性 D. 循环性 E. 安全性 11. 生产系统在运行中主要执行( AEC)职能。
A. 计划 B. 指挥 C. 控制 D. 协调 E. 组织 12. 企业在选择新产品时应考虑( BCE) 因素。
A. 价格 B. 企业经营方向 C. 企业技术特长 D. 生产规模 E. 产品的获利能
力
13. 在生产车间内部进行设备布置时，应遵循( BCD) 原则。
A. 连续性 B. 工艺性 C. 经济性 D. 安全性 E. 适应性
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