TEAM ENGLAND主题社区 2004年“TEAM ENGLAND主题社区”加盟店数量
序号 城市类别 个数 加盟店个数/城市 小计 1 2 3 合计
特大型城市 大型城市 中型城市 3 22 19 4 2 1 12 备注 实际每个招商44 对象城市店面的个19 数可以根据具体的75 情况做出调整。 目标招商城市
序号 城市类型 个数 1 特大型 3 上海、北京、广州 重庆、天津、深圳、杭州、南京、武汉、沈阳、济南、长春、哈尔滨、石家庄、长沙、成都、2 大型 22 西安、昆明、郑州、福州、南昌、合肥、大连、青岛、太原 海口、宁波、温州、厦门、珠海、中山、东莞、3 中型 19 汕头、无锡、苏州、常州、湖州、湛江、烟台、唐山、大同、吉林、柳州、南宁 城市
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TEAM ENGLAND主题社区 POS系统设计
为了能够提高店面的运营效率，“TEAM ENGLAND主题社区”连锁专卖店可以引入POS系统，POS机系统的引入时机为“TEAM ENGLAND主题社区”连锁专卖店数量大于30家以上时引入，利用招商的首批回款进行开发。开发的费用控制在30万人民币，可以采用和计算机开发公司采用捆绑式战略，即前期开发费用支付10万元人民币，后期每开发一家专卖店向软件开发公司支付3000元的软件使用费用。通过此策略可以减少前期的项目开展费用投入。
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TEAM ENGLAND主题社区 第三部分：连锁经营建立和管理
1.“TEAM ENGLAND主题社区”连锁经营整体规划流程 筹备期 规划期 直营店扩展和加盟店扩展 全国组建期 全国推展期 快速推展期
1. 拟订战略目标 2. 拟订、调整总部组织架构 3. 规划直营店 1． 拟订直营店面标准模块 2． 建立服务规划蓝图 3． 建立特许经营规划模式 4． 加盟店整体规划 5． 公司全员培训 6． 完善总部机能手册 1. 直营店店面管理 2. 直营店营业评估 3. 加盟商资格审核 4. 专卖店调研 1.2. 连锁总部组建3. 进行全国市场调研 4. 连锁店城市评估 5. 连锁店开业 6. 连锁店店面管理 专卖店评估营运 1. 连锁网络推广的辅导 2. 连锁网络组织管理的辅导 3. 加盟连锁店的市场开发辅导 4. 加盟者培训 5. 行销企划案的推广辅导 6. 连锁体系的营运督核及辅导 1.2. 连锁网络组织管理的辅导 3. 连锁体系的营运督核及辅导 4. 商务平台组织管理的辅导 完成全国营销目标 23
TEAM ENGLAND主题社区 2.TEAM ENGLAND总部组织框架
组织结构 直营店营运组 加盟店营运组 专卖店营运组 加盟拓展组 市场组 教育训练组 咨询 组 财务组 采购组 人事行政 组 总经理 总经办 营运部 开发部 管理部 ? ? 总经办 ? ? ? ? 部营运部 ? ? 门? ? 职? 掌 开发部 ? ? ? ? 管理部 ? ?
法律文件草拟、归档 制度规划 公共关系 客户服务 产品销售 营销渠道的建设和维护 拟定营销战略，规划发展方向 规划并执行营销计划 制定SOP、SOC，辅导加盟商营运 进行市场调研， 制定加盟连锁拓展体系规划 拟订加盟店开发办法，作业流程 进行加盟店开店指导 后勤支援 人事行政管理 财务管理 教育训练 3.“TEAM ENGLAND主题社区”总部组织职能设计
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TEAM ENGLAND主题社区 公司规划以连锁经营方式进行营销通路的建设，所以售后服务主要针对加盟店服务。目的是辅导加盟商经营管理，提升收益。 ? 以十二大机能为服务总纲
组织创新机能
市场开发机能
市场营运机能
商品技术开发机能
十二大机能 工程督核机能 企 划 机 能 经营分析机能 资 讯 机 能 经营管理机能 顾客服务机能
教 育 机 能 企业文化机能
? 统一CIS，提升其品牌知名度，促使获取品牌利润 ? 制定SOP、SOC 手册，对日常营运指导进行标准化辅导 ? 进行教育培训，提升加盟商经营水平
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