读《卓有成效的管理者》有感
郭玉玲 20090700119
《卓有成效的管理者》作者 彼得.德鲁克
本书围绕着“管理者的工作必须是卓有成效的，而卓有成效是可以学会的”的核心观点展开，管理者的本分就是追求效率。不可否认，智力，想象力和知识都是人类的重要资源，但依靠这些资源本身只能达到有限的成就，只有效率才能让它们硕果累累。平凡人也可以做出不平凡的事业，只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。而卓有成效是可以学会的。卓有成效是管理者必须做到的事。在所有的知识组织中，每一位知识工作者，经理人员和专业人员其实都是管理者——即使他没有所谓的职权。只要他能为组织做出突出的贡献。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素；并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。而要做到卓有成效，记录并分析时间的使用情况，把眼光集中在贡献上，充分发挥人的长处，要事优先，有效决策。 《卓有成效的管理者》对从事企业管理工作的读者来说是一本非常有效的书。而这不仅对管理者有用，里面的观点对一般人的生活，学习也有很大的用处。我很快就被这本书深深地吸引住了。因为书中没有晦涩深奥难懂的理论，有的只是来自现实生活中的案例，诠释的却是鲜活的思想。德鲁克先生就像是你的一位同事，虽然与你面对相同的事实，却从不同的视角说出了你不曾想、更不曾想到的新理念。
彼得.德鲁克书中说：管理者，就必须卓有成效。卓有成效是可以学会的。我们可以知道如果有效性只是少数人的天赋，那么我们今天的文明即使不说不能维持，也是不堪一击的。因此，有效性是可以学会的。有效性是一种习惯，是一系列实践的综合，实践总是可以学会的。
要成为一个卓有成效的管理者必须要在思想上养成的五个习惯，分别是善于利用有限的时间、注重贡献和工作绩效、善于发挥人之所长、做到要事优先及善于做有效的决策。这五个习惯是此书的精髓部分，全书也是围绕这五点来展开说明的。所谓要学以致用，作为一名即将步入社会的大学生，我们都会从低做起，并不代表我们不用学习如何成为一名管理者。书中的某些观点对于我们学生大有益处，有利于在职场取得更好的成绩。尽管德鲁克先生的五点要求，部分内容我还无法会意，而且对于并未踏上工作岗位的我们来说，实践起来有些困难。但是他对时间、发挥人的长处等方面的论述，仍然给了我很多启示。
首先是在时间方面，德鲁克先生强调了管理者的时间总是被一些并不重要的事情占据，而且职位越高，时间被占用的比例就越大，而有效的管理者知道他们的时间花在什么地方，需要先记录实际的时间使用情况，接着需要有系统的管理实践。最近微博流行的一条哈佛校训：“你所浪费的今天，是昨天死去的人奢望的明天； 你所厌恶的现在，是未来的你永回不去的曾经。”碌碌无为的人往往是不珍惜时间，浪费时间的人，到最后一事无成的时候希望可以从回过去，后悔没有管理好自己的时间。一句老话说，年轻都是有希望的，因为我们还有时间。所以学会管理自己的时间对任何人都无比重要。我们应该分辨出哪些是根本不必做的事，取消那些纯粹浪费时间丝毫无助于取得成果的事。还有我们能让别人办理的事情可以授权于他人来提高效率，这让我想起经济类的学生听得很多的一个词就是机会成本，并不是亲力亲为才能管理好我们的时间，我们做一件不擅长的事花费的机会成本比其他人高，那么我们可以把这件事交给别人做并支付报酬，而
把我们的时间花在专长上。
然后，要重视发挥人的专长。有效的管理者重视发挥长处。这包括他们自己的长处、上级的长处、同事的长处、下级的长处和周围环境的长处，同时能够避开短处，决不着手于他们不能干的事。“见人之所长以及用人之所长” 管理者要善于抓住有利形势，做他们想做的事。这就要求个人要知己知彼，古人言 “知人者智，自知者明。”，充分沟通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的优点，共同完成任务。这一点也可以运用在我们的实际生活中，对自己来讲，我们不应该总关注与自己的弱点，的确，弥补不足很重要，但更重要的是应该努力发挥自身的长处，一句老话这样说“天生我才必有用”，妄自菲薄不可取，这样，才能取得更多的成就。从另一个方面我们也不可以自大，在年轻的时候要努力充实自己，培养自己的专长；对待他人，我们更应该着眼于对方的优点，包容他人的不足，毕竟，人无完人，发挥他人的长处，不仅可以与他人更融洽的相处，而且可以获得更多的价值。
再者，有效的管理者要集中精力于少数重要的领域。这样，他们就可用优秀的管理产生卓越的成果，因为摇摆不定将会一事无成。按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守优先次序，把握要事第一的原则。管理者专心一志，第一项原则是摆脱已经不再有价值的过去。对那些过去遗留下来的、对现在已不再有什么积极意义的活动和任务，我们至少可以不必再投入过多的时间和精力。因为这会影响到我们现在的生活。我们经常讲人不能遗忘历史，因为我们可以从历史中反省自己的错误，避免自己再次犯错。摆脱彻底失败的局面，也不是很困难的事，因为可以接受教训。然而，以往的成功，即使是在情况发生变化后，总是挥之不去，还要在那里产生影响。更危险的是，有些活动本应该产生良好的效果，但因某种原因效果不明显。不切合实际，不与时俱进，执着于过去的成功才是阻碍我们成功的绊脚石。这不得让我想起珠三角大量中小制造企业的倒闭，在改革以来，制造企业的确为广东省创造了很大的经济价值。但在劳动力越来越昂贵，土地越来越稀少的广东，继续发展制造业无疑于自寻死路。如何实现双转移，如何实现产业创新，发展高新科技成为我们广东人的出路。所以我们不能执着于无价值的过去，而对于对“无价值的过去”已经投入的最佳资源，尤其是非常匮乏的人力资源，应该立即抽调出来，转而投入未来的新机会。推陈才能出新，这是放之四海皆准的原则。其次是先后次序的考虑。以下是书中几条可帮助确定先后次序的重要原则，重要的不是分析，而是拿出足够的勇气：1）重将来而不重过去；2）重视机会，不能只看到困难；3）选择自己的方向，而不能盲从；4）目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。真正成功的公司并不是那些为其现有的生产线开发新产品的公司，而是那些旨在创造新技术、革新整个企业的公司。一般来说，搞小的创新与搞大的创新都会面临同样的风险，任务会同样地艰巨，两者都会让人觉得心中无数。若能将机会转化为成果，那么它所创造出来的价值要远远超过只注重于解决问题，因为解决问题只能恢复“昨天”的平衡。有足够的勇气，才能决定真正该做和先做的工作，只有这样才能成为时间和任务的主宰，而不会成为他们的奴隶。正如我们一样，我们对生活怯弱，对目标不够坚持，在机会面前不敢抓住，那么我们永远都是一个失败者，这往往因为我们不够勇气。
最后，想到德鲁克的一句话“有效性虽然人人可学，但却无人可教”，德鲁克的这句话告诉我们有效性是可以学会，但不可以教会的。张瑞敏说过：“搞企业，如果你悟不出来，没用；别人告诉你也没用。真的，就像禅宗说的，借来的火点不亮自己的心灵。只有靠自己。”正如我们学习有效性一样，有效性不是一
门课程，但却是可以自我训练或自我修炼的，有效性乃是一个人自我发展的关键，也是组织发展的关键。有效性的学习是一种挑战，一种实践，你既不挑战自己的目标，又不去应对市场的挑战，就不会有学习有效性的动力和压力。无论是学习有效性还是其他，我们都要通过实践，在实践中领悟，思考，从而转化为自己的能力。贪图捷径，等待别人交给自己的一个现成的理论或模式，那是别人的，不是自己的东西又如何能灵活运用。
学习是无止境的，以上是我的一点拙见，管理大师德鲁克《卓有成效的管理者》值得我们认真去读、必定会有新的收获。