(二) 能提升物业运行服务质量的设备更新物业经营管理实践中, 许多设备更新的情况, 都会由于设备性能的提升而提高住户的满意度, 从而提升物业租金收益(通过提高租金、 提高人住率、 减少租金拖欠等方式) 。 此时的设备更新决策, 就要同时考虑设备更新后所带来的物业经营收益的影响。 例如, 某出租写字楼的电梯已经明显老化, 虽然能够正常运行,但能源费用、维护维修费用逐年增加, 而且维修期间对住户的正常使用也产生了一定的影响,住户抱怨增加, 支付租金的意愿下降, 租约期满续约的可能性也下降。 此时, 物业业主和经营管理者就面临着电梯的更新决策问题。假设在上述情况中, 电梯的运行费用为 20 万元/ 年,可能导致的潜在租金损失为 30 万元/ 年, 新电梯的更新购置成本为 200 万元, 经济使用寿命为 15 年, 年运行费用为 15 万元, 电梯更新后不仅可以扭转可能的租金损失, 而且还能比当前增加 20 万元/ 年的租金收入。 此时如何决策呢?更新决策的思维逻辑是: 比较更新和不更新两个方案下的年等额费用, 以数值小的方案为优。 当然, 这里要妥善处理好收益参数, 将潜在租金损失作为费用、 可能增加的租金收入作为负费用。 如果进行静态条件下的计算, 则不更新条件下的等额年费用为 20+30=50 万元, 采用更新方案下的年费用为 300/ 15+15—10=25 万元。 据此可以选择更新设备方案。 同样的道理, 如果选用动态算法, 考虑资金时间价值的影响, 更新方案的年费用会增加, 经济效果会下降, 但也有可能是优于沿用原电梯的方案。
物业经营管理中的设备更新问题很常见, 这里只介绍了采用静态算法进行更新决策的思路, 而动态算法决策的思路相同, 只是计算过程比较复杂。 此外, 物业经营管理中, 也会经常遇到建筑物主要部分更新或大修决策问题, 例如屋顶的翻新、 人口或大堂的改造、 空间使用功能的调整等。 此时面临的经济分析和决策问题是: 不更新或大修, 物业日常维护维修费用增加、 收租能力下降; 进行更新或大修, 需要较多的初始投入, 但物业日常维护维修费用下降、 收租能力提高。 此问题经济分析和决策的思路, 与设备更新决策的第二种类型相似。