医院文化建设五年规划(2110919)(2)

2021-09-24 16:35

六、医院文化建设的主要任务

1、加强理念与价值观层面文化建设

(1)加强医院使命和医院愿景宣传教育。教育引导职工牢记医院“ 提高川南人民的健康水平”使命,积极承担社会责任,为促进医疗卫生事业又好又快发展做出应有贡献;以“让病人放心就医,满意康复,延年益寿;让员工成就事业,享受工作,幸福生活”的医院愿景凝聚职工思想、鼓舞士气、振奋精神,

第二个文化建设五年规划

把职工自我发展和医院共同愿景实现结合起来,激励广大职工为建设四川省区域卫生中心而努力工作、不懈奋斗。

(2)实践医院宗旨,树立和巩固医院价值观。引导职工深刻理解和掌握“一切以病人为中心,全心全意为人民服务”医院宗旨内涵和实质,在工作中自觉坚持和实践医院宗旨。不断提高广大员工素质与觉悟,把自我价值追求与医院价值观统一起来,爱岗敬业,全心全意为广大人民健康服务。

(3)弘扬医院精神,升华医院文化理念。在医院内和社会上叫响“善德精医、追求卓越”医院精神,使医院精神成为职工思想、行为主旋律,细化、深化医院精神宣传和教育,使医院精神深入人心,在实现医院战略目标中发挥激励和导向作用。深入探讨,不断提炼医院管理理念、经营理念、人才理念、竞争理念和发展理念,并使其在医院发展中得到全面体现和深入贯彻落实。

2、加强制度与行为层面文化建设

(1)建立和实施现代化医疗业务管理制度。着眼于医院服务水平和竞争力的提高,以保证病人健康为核心,按照现代医院管理要求,优化服务流程,保障医疗质量,建立健全医院规范科学的医疗业务管理制度,推动医院科学决策,增强管理效能。不断完善科学管理指标控制体系,加强医院目标管理,提高管理水平,推动医院事业不断迈上更高台阶。

(2)健全和完善干部职工评价激励机制、量化考核机制和教育培养机制,提高人才资源管理水平,搭建人才资源开发与管理平台。加强后备干部、后备人才培养,优化人才资源结构,不断提高人才资源对医院发展支撑。通过有力政策措施增强医院对人才吸引力,不拘一格地吸收和重用医院发展所需要各类人才。把医院文化认同纳入人力资源管理,在签订劳动合同同时签订医院文化认同协议,对思想上违反医院文化要求的职工要给予批评教育,对行为上违反医院文化认同协议职工给予处罚直至解除劳动合同。

(3)加强员工素质培养,充公发挥员工民主管理作用。大力实施职工素质工程,创造职工勤于学习和善于钻研良好氛围,充分调动职工积极性和创造性。建设一支学习创新型高素质职工队伍。坚持依靠职工办医院,进一步增强干部职工自我管理意识和管理能力。推行党务、院务公开,完善书记、院长民主接待日、职工民主评议领导干部等制度,拓宽民主管理、民主监督和民主决策渠道,使医院民主氛围更加和谐。

(4)积极开展“三好一满意”活动,提高优质服务水平。大力导入和宣贯

第二个文化建设五年规划

医院《职工职业行为规范》,提高思想道德建设和行为建设水平,要求职工必须全面认知和掌握思想道德规范、职业道德规范和行为规范各项要求,并在工作中自觉遵守,使职工队伍整体素质得到进一步提高,人际关系更加文明、和谐,窗口部门制定并实施有关工作人员服务规范提高文明礼仪素养和规范服务水平。

3、加强外显文化建设

(1)做好视觉识别系统推广应用。对医院视觉识别系统包含基础要素、办公事务、公关事务、环境识别、车辆识别、广告宣传等各个子系统,在推广应用中严格按照医院《视觉识别系统管理手册》规范要求制作。通过推广应用本医院特有视觉识别系统,树立个性鲜明、文化独特的医院形象,用有效手段表现医院良好风貌,得到公众瞩目及社会认同从而展示自己竞争实力赢得医院更广阔发展空间。

(2)加强医院环境建设,不断进行工作现场综合治理,美化工作环境、生产环境和生活环境,为职工提供良好工作氛围,激发职工工作积极性,提高工作效率。增加文化设施,丰富文化活动,营造文化氛围,增强职工对医院认同感和自豪感。

(3)积极推进医院总体规划和新院区建设,加大设备装备,不断夯实硬件条件,提高技术、设备现代化与文明程度。不断加强科技投入,加强信息化和智能化医院建设,以信息化推动管理现代化,提高医院安全生产和技术水平,提高医院效益和医院核心竞争力。

七、方法步骤(推进计划)

医院文化建设五年发展规划分三个阶段实施:即启动部署、深入推进阶段、创新提升阶段。

第一阶段:启动部署(2011 年—2012 年)

这个阶段的主要任务是在巩固前面医院建设成果的基础上,制定并宣传贯彻新的文化建设五年规划。医院文化建设以开展“三好一满意”、“创先争优”、“三化建设”等活动为载体,积极推进新的文化建设规划。此阶段工作重点工作是进一步宣贯医院文化理念,并加强全员的学习和灌输。

第二阶段:深入推进阶段(2013 年—2014 年)

这个阶段的主要任务是按照医院文化建设总体要求,奋力推进精神文化、行为文化、制度文化建设,以文化力提升竞争力,形成文化管理医院的运行机

第二个文化建设五年规划

制。此阶段要达到员工风貌大改观,优质服务大提升,制度建设见成效。

第三阶段:创新提升阶段(2015 年)

这个阶段基本完成医院文化五年规划的目标任务,形成具有泸医附院特色的医院文化模式,固化成果,创新提升,全力打造医院竞争新优势,实现医院发展新跨越。此阶段工作重点包括:总结新经验,形成医院文化建设评估报告,制定未来新的文化建设规划;完成医院文化手册的改版升级;对五年来在医院文化建设推进工作中做出突出贡献、取得优异成效的单位与个人进行表彰奖励。

八、医院文化建设保障措施

1.加强组织领导,落实责任分工。建立和完善规划实施保障机制,切实加强对规划实施工作的领导,确保规划的严肃性,发挥规划的指导作用。全院各科室要在医院党委的统一领导下,按照规划要求,对目标和任务进行分解,明确责任分工。党办承担规划实施的组织协调工作,其他各科室按照职责分工,积极配合,密切协作;注重发挥群团组织的作用,形成医院文化建设的合力。通过构建协调有力的领导体制和运行机制,不断提高机关文化建设水准。

2.制定配套制度,认真组织实施。各科室要围绕规划确定的发展目标、主要任务,提出实施方案和具体措施,分阶段、分步骤认真组织实施。按照规划的任务要求,认真制订年度工作计划,作为规划的细化和延伸,分解落实到具体工作中。在实施过程中必须与时俱进,建立规范的中期评估和修订机制,及时总结分析规划进展情况,随着环境变化,及时对医院文化建设的具体内容和项目进行适度修订、充实完善,确保规划的科学性和指导性,促进医院文化建设成果的巩固与发展。

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