1. (多选题)下列属于目标值衡量标准中的量化标准的是：abcd------
A. 时限
B. 数量
C. 成本
D. 事件
2. (单选题)以下关于计划目标的说法，错误的是：b
A. 计划目标使得工作目标的设定更为符合实际情况
B. 计划目标会损失工作效率，浪费更多的时间。
C. 计划目标能够使工作更为有序以及有系统
D. 制订计划目标会使工作目标更为明确，使下属更为了解目标。
3. 工作计划目标一般是长期计划目标。（×）
错
4. 在进行工作追踪时，只需对做得不好的下属进行追踪。（√）
对
5. (多选题)一个好的目标具有的特征包括：abcd
A. 书面化
B. 目标应当符合SMART原则
C. 具有挑战性
D. 与高层目标一致
6. 计划目标会损失工作效率，浪费更多的时间。（×）
错
7. (多选题)计划目标一般包括以下哪些方面：abcdefg
A. 开始日期、结束日期
B. 人员责任
C. 行动
D. 前进的方向
E. 计划目标的阶段性反馈，或突发事件发生时的紧急处理程序 G
F. 预算成本
G. 目前的情况
8. (单选题)关于有效的工作追踪，以下错误的是：b
A. 可以使得中层经理确认可以达到预计的工作成果
B. 使得中层经理独揽大权
C. 可以使得中层经理确认组织的政策和程序规定被执行和遵守。
D. 可以使得中层经理确认工作按照计划目标进行
9. 以顺势修订的目标评估绩效是目标管理的特征之一。（×）
错
10. (多选题)中层经理对目标管理存在哪些怀疑：bc----
A. 讨价还价
B. 费时间
C. 目标管理对于经理的素质要求太高
D. 好好的，改什么呀
E. 权威受到挑战
13. (单选题)每位中层经理和下属都面对大量的工作，在这些工作中必须用“20/80法则”，应强调一个阶段的工作只设定有限的1-3个目标。这反应了目标管理的以下哪个好处：b
A. 关注结果
B. 抓重点
C. 下属的能力提升和职业发展快
D. 考核的依据明确
14. (单选题)关于计划目标的制定，以下做法错误的是：c
A. 明确对下属的工作标准和期望
B. 注重计划目标的可操作性
C. 只注重时间性的安排，完全忽略其他因素
D. 使参加行动的人员了解什么事情是最重要的
2. (多选题)下属对工作追踪存在抵制情绪，这可能基于以下哪些原因： abc----abce--
---------
A. 下属虽然认同自己的工作目标，但不认同评估成果的标准，或者达到目标的方法
B. 下属基于不想暴露自己缺点的思想，或者不愿意同他人合作寻求改进方法
C. 下属不清楚工作追踪的目的，总认为是上司对自己不放心
D. 下属不以为然
E. 下属可能
过分相信自己的能力
5. (多选题)目标管理的好处表现在： abcdefgh
A. 下属的能力提升和职业发展快
B. 激发下属的承诺和工作主动性
C. 考核的依据明确
D. 抓重点
E. 关注结果
F. 统一目标
G. 在各自的层面上工作
H. 目标统一
7. 实施目标管理，关键在于设定目标后，信任下属、授权给下属，让下属按照他自己的想法和方法实现目标。（√）
对
8. 计划目标的制定应该注重可操作性，同时要明确对下属的工作标准和期望。（√）
对
10. (多选题)以下关于计划目标的说法，正确的是： bcde
A. 计划目标会损失工作效率，浪费更多的时间。
B. 计划目标使得工作目标的设定更为符合实际情况
C. 计划目标能够使工作更为有序以及有系统
D. 制订计划目标会使工作目标更为明确，使下属更为了解目标。
E. 计划目标使得成功完成预期工作目标的可能性大大地提高
11. (单选题)关于如何进行工作追踪，以下说法错误的是： b
A. 要评估结果，并与工作目标进行比较
B. 无需衡量工作进度及其结果
C. 如果在追踪的过程中发现严重的偏差，要找出和分析原因，采取必要的纠正措施，或者变更计划目标
D. 要对下属进行工作辅导
12. (多选题)在工作追踪中，如何克服下属的抵制情绪： abcd
A. 在设定目标、计划目标工作、追踪绩效表现以及执行改正措施时，要让下属亲自参与
B. 使下属了解工作追踪不是简单的监督工作情况
C. 在工作追踪过程中，遵循对事不对人的原则，保持客观、冷静的态度
D. 中层经理要对下属遇到的困难表现出理解
E. 以权威的形式、以命令的方式进行工作追踪
13. (单选题)分别符合以下示例的概念的选项是：示例1：到2002年5月22日，编写一本指导手册，详细说明处理客户关于具体保险上缴的步骤。示例2：通过上半年参加公司的大学生招聘工作，提高我的沟通能力。
D----
A. 绩效目标 发展目标
B. 发展目标 绩效目标
C. 绩效目标 绩效目标
D. 发展目标 发展目标
3. 计划目标能够减少突发情况的发生，并使绩效表现和结果更加可控制和预测。（√）
对
4. (单选题)下列属于目标值衡量标准中的量化标准的是： d
A. 影响
B. 事件
C. 质量
D. 成本
6. 在制定计划目标时，常常存在没有充分考虑实现计划目标所需要的人员、资源和时间等条件，不符合实际的错误。（√）
对
10. 目标管理的特征之一共同参与制定是指目标是在所有管理层成员共同参与下制定出来的。（×）
错
11. (
多选题)工作追踪要讲求以下哪些原则： abcde