第三,在以后的工作当中,可能会遇到一些与自己意见或性格不和的同事,我要谦虚的看到他人意见的长处,从而弥补自己的不足,同时对他人抱有宽容之心。当同事之间存在矛盾时要尽自己的能力帮助他们消除误会,促进单位的团结和谐。
5.现场正在进行一个技术展示会,领导、专家、新闻媒体都在场,但是因为技术原因,展示会进行到一半不得不停止,作为组织者的你,应该怎么办?
【参考答案】
这次的展示会是我们的技术研发团队辛勤劳动的成果验收会,此项技术如果成功,必将极大地鼓舞我们的研发人员,也会给我们单位带来巨大的效益。因此,我们十分重视这次展示会,在会前我们也做了充分的准备和应急方案,现在遇到题目中说的情况,我们会沉着应对。
首先,启动应急方案,组织技术人员调查故障,集中力量解决问题,保证展会顺利进行。其次,先让主持人向参展人员致歉,说明因出现了技术故障而现场展会得暂停一会,同时,做一个介绍说明,告诉现场的参展人员:现在由负责此项技术研发的首席专家对前半部分的展示做专项解说,并负责回答媒体记者的提问。下发一些说明手册,辅助播放相关的视频介绍。
再次,当技术问题处理完毕之后,根据现场的情况,安排主持人向各位嘉宾通报下一步程序,技术展示重新进行,按照事先的计划和流程,保证整个展示会顺利成功的完成。如果当天没有办法排除技术故障,一定要向现场参展人员解释说明和诚恳的道歉,并表示在技术障碍完全解决后,再请在场的嘉宾来观摩。
最后,对于展示会出现的技术问题,我作为组织者,一定要召集该技术项目的所有工作人员,分析问题,查找原因,找出问题的真正解决办法。同时我还要向领导请求处分,承担全部的责任。在此后的工作中,我更要精益求精,更好地完成各项任务。
二、2009年3月1日江西省公务员面试真题
1.关于高中文理今后分科的问题,有人支持,有人反对,你如何看?
【参考答案】
我认为,取消文理分科将是高中教育发展的必然趋势,但又任重而道远。高中文理分科的出现是为了适应我国当时“早出人才,快出人才”的需要,在高中阶段进行文理分科教学能使学生能较早选定发展方向,扬长避短,集中精力,根据高考科目进行学习和总复习,便于他们迅速提高高考成绩,顺利升入大学。
但是,高中文理分科教学的负面影响也是不容忽视的,而且分科愈早,其负面影响也愈大。高中阶段的文理分科,使基础教育被纳入升学教育的狭窄轨道,笼罩在炽烈的应试教育功利氛围中。文理分科教学使学生的知识结构不够合理,学习文科的学生缺乏自然科学知识,缺乏科学精神;学习理科的学生缺乏文史知识,缺乏人文精神;不论学文科、理科的学生往往又都缺乏艺术修养,因为高中一般不开或少开音乐、美术等艺术学科;而学艺术、体育的学生往往重视专业训练,而文化课基础较差。这些知识结构有缺陷的学生即使接受了高等教育,其发展的局限也是很明显的。
总之,我国的现代化建设需要各方面素质全面发展的人,需要具有丰富的科学文化知识和科学、人文精神的人。新世纪是科技、经济和文化突飞猛进的时代,对人才的科学素质与人文素质提出了更高的要求。人才必须有合理的知识结构,其聪明才智才能得到充分发展,犹如金字塔一样,基础应是宽广而深厚的。而如今,教育部门已将取消文理分科提上议程,有的地方已经在试行文理大综合,但文理大综合需要更多的教育资源,综合后也增加了教师的教学压力和学生的学习负担。各个地方要根据自己的实际情况,从纠正功利主义的教学风气开始,逐步取消文理分科,走上素质教育的道路。
2.你是执法人员,有工厂违规要对其进行处罚,厂长请你姐姐来求情,同事说给予教育就行,还有人要恐吓你,你怎么办?
【参考答案】
作为一名执法人员,在执法过程中应当遵循严格执法的原则,绝不能徇私情;但也要在保证执法公正的原则下,尽量保护亲情。具体来说,我会这么做:
首先,我要对工厂的违规情况进行调查,根据工厂违规的程度决定相应的处罚方式;其次,对于姐姐的求情,我要跟她说明工作的原则性,请她对我的工作给予理解和支持;再次,对于恐吓的人,我不会在这样的困难面前退缩,一定会严格按照相关的法律法规公正办理;最后,我要跟同事进行沟通,如果这只是一个教育处罚的话,那么我会执行,如果工厂违规情况已经远远超出教育处罚手段的话,我会根据实际情况和相关法律法规采取相应的处罚方式。
总之,如果在工作进展中遇到困难,我们不能屈服于困难,要积极采取措施,保证我们执法的公平公正性。
3.领导让你参加一场展销会,如何做好公关工作?
【参考答案】
此次展销会有利于本单位与参展人员的进一步沟通和单位良好信息渠道的形成,同时有助于提高本单位的对外形象。因此,我会竭尽全力做好此次公关工作。
在参加之前,我要根据参展的产品做好参展产品的包装、宣传资料。比如做好典型产品的展牌等。依据日程安排,成立展销工作小组,并进行责任分工,确保参展工作的顺利开展。联系展销主办单位,根据需要,确定参展的摊位。做好参展人员的食宿、交通等后勤保障工作。
在整个展销会过程中,注意以下几点:第一,要做好服务,时刻保持微笑,既让参展人员感到身心愉快,又让举办方感受到我们的诚挚服务;第二,介绍产品时,重点介绍产品的特色,同时突出此次展销会的主题;第三,做好客户关系的维护及客户信息的统计;第四,一方面对来参展人员发放调查问卷,进一步了解展销会参展产品的受关注度,另一方面与参展人员进行面对面交流,了解他们的建议和想法,同时要详细记录,并及时了解展销会各方面的信息,根据市场的变化,做出展销策略的调整。
展销会结束后,整理参展资料、清理场地,组织参展人员安全返回,撰写总结报告并上报领导。
4.新任领导作风雷厉风行,前任领导按部就班,你如何适应新任领导?
【参考答案】
不同的人有不同的工作方式和办事风格,所谓“天下无相同的两片树叶”。同样,在工作中不同的领导会有不同的领导艺术,我们应该积极地去调整自己使自己与领导的风格相协调,才能使本部门的工作不断取得新的成就。
“新任领导作风雷厉风行,前任领导按部就班”就体现了这两位领导不同的工作风格。雷厉风行与按部就班看似矛盾,其实这两种工作风格都是我们政府机关所需要的。