brt_-德斯沃特防水材料2002年整合营销策划(3)

2021-09-24 20:02

——改变市场运作观念,在有能力承担的前提下,加大市场运作的前期投资费用;

——制定销售政策时,目前应本着“让经销商赚钱,让业务员实惠,让企业发展”的原则,加大对销售环节的刺激,并有非常合理、非常明确的政策保障。

第四、人力资源

导入学习型组织系统,科学、高效、系统地提高全员素质,打造一流的员工,建设一流团队(好品牌的打造靠的就是一流的员工队伍);

就目前营销队伍的培训,也不应仅仅是营销方案与营销技术的培训。

建议再加入的内容

——产品工艺的了解与培训

——产品性能的熟练阐述及能带给客户利益的巧妙表白

——招投标的规范操作常识及暗箱操作的了解

——维修房的查看常识

没有硝烟的战争

通路——变被动为主动

谈起防水产品的市场,行业人士的习惯做法是听到信息,大家马上一齐上,拼价格、比质量、拉关系,签单为王败者为寇。各企业仍是以工程施工为主,专做防水材料的经销商也很多,但总是店大欺客,厂家要先铺底,有时也会出现经销商货人皆跑的现象。 作为一个规范运作的正规企业,德斯沃特应有自己的做法,我们为其制订了变被动为主动的法则并严格执行。

原则:要市场质量,不靠市场数量,打一个市场,巩固一个市场,产品个性化,市场行业化,切入重公关,通路多元化。

内容:打破传统纯粹按区域划分市场和设置营销岗位的方法,改为按行业划分,对于德斯沃特,我们设计了八个系统,分别是:教育系统渠道、卫生系统渠道、烟草、粮食系统、设计院系统、建管系统、经销商系统、各城市重要建筑工程的客户形象签证系统及综合系统。

针对八个系统,我们成立八个营销中心,负责该系统的行业研究、信息处理、公关接洽、重点谈判、售后服务等工作。

针对防水材料经销商,我们制订出系列标准:

——必须有三年以上防水卷材市场运作经验

——必须有广泛的客户资讯和关系

——必须拥有自己的专业防水施工队伍

——必须认同德斯沃特产品,主推德斯沃特产品

——必须现款现货共同开发市场的原则

当然,我们具有要求对“必须”的理由:最前沿的产品、零风险政策、大培训服务、大品牌运作的方案和事实……

市场证明,对德斯沃特的通路改造是成功的,达到了施工单位乐用,经销商乐卖,建设

营销策略质的借鉴

单位满意,德斯沃特乐意的四乐效果。

终端——有无到有 变建设为满意

谈起终端,大家会马上想起海报、报贴、门牌、POP等,也认为这些大都是电子电器、快速消费品才有的事情。在建材行业,特别是在中国的防水材料行业,几乎没有终端建设的概念,而现在任何一个产品运作市场,大家都已知道得终端者得天下的道理,对于德斯沃特,我们则打起了终端的主意。

什么叫终端。终端是产品变成商品实现货币交换的操作平台,是产品进入顾客手中的最后一道环节,紧紧瞄准这个环节,我们开始了一系列的工作:

——加大铺货工作,做到买得到。传统的营销方法就是铺货铺货、再铺货,只有在目标市场中点多面广,才能加大对施工队、建筑公司、建设单位等的视觉认识。

——对任何一个建材店,德斯沃特的产品按由我们设计的方式统一摆放,要求整齐、整洁、有形象感,而且挂上标价牌,最低要求是三个排面以上;

——终端市场人员加大与所有建材店营业员的沟通,让他们熟知德斯沃特企业和产品的所有优势,并培养出与德斯沃特的感情,让他们能积极推荐德斯沃特的产品,能主动地做好产品更新维护;

——终端管理上,市场巡查人员如发现合作店有“三无”(无产品、无招贴、无推荐)现象,扣负责该区域业务人员50元/次;

——做好防水施工单位、建设单位等在终端的信息反馈工作,实行周报制度; ——终端促销连接不断

……

跨行业思维,做竞争对手忽视或想不到的事情,防水材料产品做终端营销,虽是其他行业的“克隆”,但在这一行业可称之为“创新”。

销售促进 活动为主

对于市场,我们采取的销售模式为以活动营销为主线,其他方法辅助的思路,且看我们的具体做法:

——内部促销,全员销售竞赛,根据销售结果的不同实行月度奖、状元奖等奖项,在每月营销工作会议中当场奖励;

——展览、展示、交易会,充分做好每场会务策划;

——免费示范工程,对于大工程,先期施工十平方米,用小示范看反应,让客户眼见为实,达到品质显示;

——德斯沃特,“三防”专家到您家打价格战;

——免费施工,凡在一千平米以上工程免费施工;

——防水专家垦谈会2002年6月份在公司召开;

——由德斯沃特支持的建筑工程与防水技术研讨会在山东召开

——由德斯沃特兴办的德斯沃特创业培训班每月一期,对象为目标市场零散防水施工员和其他厂的业务员;

营销策略质的借鉴

——报纸上开辟德斯沃特“营造生活的晴空”千家言栏目;

——支持并承办22世纪大猜想活动。

……

活动促销降低了德斯沃特的市场推广费,不仅达到了刺激用户用德斯沃特产品的初级目标,而且还达到了让用户喜爱德斯沃特产品、喜爱德斯沃特企业和员工的目的。

点评:毛泽东从实事求是的角度提出:没有调查就没有发言权。在营销策划界也有一句关于“靠脚策划”的戏言,意思即是说,做营销策划首先要进行扎实的市场调研,因为调研是做好策划的根本。当国内市场从感性逐渐趋向理性,从无序不断走向有序时,就更需要以客观的数据为依据。我们在为德斯沃特做策划的前奏便是做翔实的市调,在此过程中,我们着重从行业现状、发展趋势、经销商的状况与运作方式等几方面做了调查和分析。

在掌握了基本数据的基础上,我们“举起望、闻、问、切之手,对德斯沃特做诊断:分析其优势、劣势,挖掘其潜在的能量,这主要是从其管理机制、营销方式方面着手,因为这是进行重新定位的所必需步骤。

在调研、诊断的基础之上,我们为德斯沃特开出了药方——这就是我们对德斯沃特重新定位。重新定位旨在摆脱困境,重新获得增长与活力。这种困境一般是有企业决策失误引起的,或者是由对手有力反击或出现强有力的竞争对手造成的。对德斯沃特重新定位的原因既有内部的因素,也有外部的因素,在定位时,我们主要从其相对薄弱的产品、管理、营销与人力资源方面进行。

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