四、群体气氛对群体成员的影响 (二)群体的领导方式 专制领导方式:领导者一个人作出决策,要求其他 人服从, 群体工作效率中等,成员之间攻击性言 行比民主型群体多得多。成员还表现出对领导的 服从,喜欢表现自我。遇到问题,不是团结一致 共同解决,而是互相推诿。另外,领导在场合不 在场工作动机差别很大。 民主领导方式:鼓励成员参加决策,其主要工作 是在成员之间进行调解和仲裁。群体工作效率高, 且成员间的关系好。 自由放任领导方式:领导者贬低了自己在群体中 的作用,主要向成员提供资料和情报,群体工作 的进展不稳定,效率也不高。
组织行为学
研究表明,要形成良好的群体气氛,领导的行为 应具有以下的特点:–1.善于和员工进行沟通 –2.支持下属 –3.尊重下属 –4.公正无偏 –5.行为一贯 –6.展示能力
(三)群体的人际关系松下幸之助:最失败的领导者就是,员工一 看到你,就像鱼群似的没命地逃开。