以高端化弯道超车。2011年我们引进了ECR高性能纤维生产技术。ECR高性能纤维可在任何用途中代替E玻璃纤维，经国家节能部门监测数据确认，ECR高性能纤维比国家“十二五”标准降低能耗40%，减少用工60%。山东省科技厅组织专家鉴定该工艺技术水平国内领先，并授予了省重大科技成果奖。目前，国家电网指定的8家相关生产供应企业中，有7家在使用我们的产品。
以多元化引领市场。我们秉承价值发展理念，从生产玻纤基础原材料开始，推动玻纤产业“多元化”发展，实现产业链从低端向高端跨越。先后研发了ECR升级产品和浸润剂配方，增加了工程塑料用纱、高速织机用纱，汽车消音器用纱等产品，开发了网格布、平强窗纱、玻璃纤维装饰壁布等深加工产品。
我们依托“差异化、高端化、多元化”的产品结构，保证了在市场和应用领域方面的不断拓展，七大类200多个品种的产品，在国内形成了遍布31个省区的销售网络，在国际上重点开发了金砖国家市场和独联体市场。
以体制机制改革再造竞争优势，助推企业持续快速健康发展。 体制机制改革更需责任担当。山东玻纤于2013年10月在省产权交易中心挂牌交易，受行业下行和大环境影响，无人摘牌。我们领导班子和管理技术干部以身家做抵押，借的借、贷的贷，历尽千辛万难购置了玻纤产业12.1%的股权。在我的带动和引导下，最终由玻纤集团领导班子和技术、业务骨干带头，成立了至诚公司投资入股，实现了产权多元化。
体制机制改革是企业成长的动因。这12.1%的股权，说轻了玻纤产业的经营与我们息息相关，说重了玻纤产业的经营关系到我们几百口人的生死存亡。去年，集团公司下达给我们的利润指标是5000万元，今年以来，在经济形势持续下行大环境下，实现盈利9120万元，我们进一步将全年盈利目标调整为1.2亿元。从5000万元到1.2亿元的增盈目标，一方面来自于企业过去的经营基础，更重要的是“联股、联责、
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联利、联心”的混合所有制体制充分释放了制度红利，激发了干部职工干事创业热情，形成了企业快速发展的内在动因。
立足市场 深化服务 华新地产再突破
（新矿集团华新地产公司董事长 阎复华）
华新地产是新矿集团现代服务业板块的重要组成部分。华新地产公司成立后，本着“立足矿区、稳固泰城、辐射全国”的总体思路，积极面向市场寻求突破，开发地域涉足四省六市，2011年，进入山东省房地产开发企业综合实力前六强。2013年实现利润2.5亿元。面对持续下行的行业形势，今年1～9月份，实现利润1.97亿元，继续保持稳健发展态势。
在严酷的市场竞争和频繁的政策调控夹缝中，企业能够快速发展、做强做大，我们感到对“市场”的科学把握、对“服务”的笃定追求是重要引擎。
立足市场，确定产品定位。独立运营之初，我和班子成员从企业实际出发，确定了“面向市场、服务集团”的经营定位，就是要立足市场，建消费者需要的房子，建适销对路的好房子。
2005年，华新地产启动泰安高新区占地500亩、规划建筑面积36万平方米的泰安第一大盘——奥林匹克花园项目，我们将目标客群锁定为市区及高新区中等收入人群，形成了集健康运动、高端教育、便捷生活、优质服务于一体的项目定位，由于项目定位准确、品质化程度高，一经面世即获得市场高度认可，7～8年间项目品质和售价一直是泰安高新区房地产业的标杆。
适应市场，调整经营策略。面对当前行业持续下行带来的产品去化放缓、资金链紧张、利润收窄等困难，我们迅速调整经营策略，实施了应对危机的四项举措。一是加大刚需和改善型需求产品供应量；
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二是放缓市场放量大、产品同质化严重项目推盘节奏；三是预判形势，促销政策早制定、快实施，以价换量，抢占市场份额；四是制定客户付款激励政策，加快销售回款进度。今年以来，我们依然取得了不错的经营业绩。
服务市场，铸造企业品牌。品牌就是产品加服务。长期以来，我们在狠抓项目品质建设的同时，通过强化前期介入服务、物业基础服务和便捷经营服务三层次服务，不断拓展物业服务的深度与广度。三层次服务做到了业主的心坎上，树立起企业良好口碑。
积极转型，增强企业活力。一是借助新型城镇化，推进工业地产开发；二是拓展社区经营服务，打造品质生活供应商；三是完善住宅产业链条，增强综合开发能力。
短短七八年时间，华新地产累计完成产值230亿元，实现收入89亿元，创造利润12亿元。回顾几年的发展，正是我们始终坚持以市场为导向，以服务为根本，才推动企业发展实现了开发理念的突破和管理模式的突破。
以借为媒 走活“轻资产”运营之路
（淄矿集团东华水泥公司总经理 王勇）
东华水泥公司成立于2004年8月，投入生产经营后，就面临产能过剩和国家严厉的政策限制，我深刻地认识到，如何才能走出困境、化危为机？我带领管理团队，大胆实施了水泥行业内没有可借鉴的模式——“轻资产”运营模式，以“借”为媒，走出了一条整合资源、优化存量、优化产业结构的可持续发展之路。自2012年以来，水泥产能由过去的年产100万吨提高到了现在的460万吨，年销售收入增长到了12.8亿元，今年前三个季度，公司整体实现利润5020万元，比去年同期增长了80%。
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第一借，借势。就是借势提升，借淄矿集团与中联水泥集团战略合作的势，提升企业发展潜力。我们紧紧抓住这一与央企合作的发展机遇，借用中联水泥熟悉行业政策优势、生产技术优势、经营管理优势、品牌管理优势、区位整合优势，使企业在较短的时间内融入到了水泥行业，促进了思想观念的转变、管理理念的提升、生产技术的优化。特别是在水泥产能严重过剩、市场需求急剧下降的情况下，通过参与行业自律、区域市场竞合协同，确保了企业效益稳步提升。2010年实现利润5065万元，2011年实现利润1.6亿元，为公司发挥自身优势、整合区域水泥企业打下了坚实的基础。
第二借，借资。就是借资生财。借用对方企业的“有形资产”，输入公司的“无形资产”，实施“轻资产”运营，增加公司财富。
借用对方企业的“有形资产”，主要是借用对方的企业名称、法人资格、营业执照、生产许可证、土地证等资质，保持合法合规经营；借用合作企业的厂房、设备、人员、原有市场渠道等资源，开展生产经营活动。输入公司的“无形资产”，主要是输入技术管理、品牌管理、营销管理等。主要体现为输入“三个标准”：一是输入技术标准； 二是输入品牌标准；三是输入管理标准。
2012年，我们借用淄川区政府对当地小水泥粉磨站进行整顿整合的政策，对不具备收购条件的淄博瀚森水泥有限公司以委托加工水泥的方式进行了“轻资产”运营，当年实现委托加工水泥43万吨，创营业收入8900万元，实现利润230万元。随后，运用淄博瀚森的成功经验，以“轻资产”运营模式，对三个水泥粉磨站、一个矿粉加工点开展业务合作，实现年增加水泥产能360万吨，年产矿粉70万吨。
第三借，借力。就是借力经营。借用对方的力量，借力使力，实施生产经营管控。在借用劳动力处理上，借用对方企业的员工，保持员工身份不变，劳动关系、劳动报酬仍由对方企业托管。在用工机制上，通过控制法律风险，实施“轻用工”模式，不仅较好地解决了劳动力问题，而且达到了“用人不养人”、“增产增资增效不增人”的目的。
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谋求政企双赢之策
（龙矿集团龙泰热电公司总经理 王伟海）
龙泰热电有限公司是龙矿集团为消耗低热值煤、延伸产业链而建设的集发电、供暖于一体的综合利用公用电厂。回顾几年来的工作，我的最大体会就是：企业要发展，就必须要善用规则与政府实现良性互动，实现政企双赢。
企业要发展，就要善用市场规则，维护自身利益。2011年10月，我担任龙泰热电总经理，当时龙泰是连年亏损、事故频发。怎么样才能让企业摆脱困境、扭亏为盈？通过调阅供暖成本监审意见和供暖补贴数据，我发现，解决问题的突破口就在供暖补贴上。向地方政府指定热力公司供暖的成本差价，一个供暖季下来就是300多万元，成了企业持续亏损的重要源头。对于此，我们利用与热力公司的平等市场主体地位，向热力公司发出了提高热源价格的函，热力公司拿着我们要求提价的函找到了政府。通过我们的据理力争，政府在来年的供暖成本核算中，供暖补贴由600万增加到1200万。
再就是，我们发现，许多市民打电话要求我们延长供暖天数，即使多交点钱也愿意。这样的需求，就是创造效益的源头。基于此，我们向政府提出延长供暖天数的建议。当地政府也确实想为市民办实事，对我们的建议高度重视，并就供暖天数和供暖价格等问题开展了民意调查，最终从2013～2014年供暖季开始，将供暖天数延长了16天，供暖价格也由原来的每平方21.5元涨到了23.8元。当年我们就增加300多万利润。
企业要发展，就要善于换位思考，靠主动作为赢得政府信赖，建立长久合作关系。2011年12月26日夜，由于莱州供电公司掖城变电站出现故障，使我们失去厂用电，被迫停机停暖，受热胀冷缩的影响
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供暖主管网出现了破裂，导致城区短时间内无法正常供暖，干部员工冒着严寒，在刺骨的冰水里连夜抢修。当时社会上有些不好的传言。我认为，恢复供暖固然重要，让百姓了解事情的真相同样重要。我向政府领导建议，让媒体对此次事故进行跟踪报道。电视台对事故原因和抢险过程进行了全程直播。经过48个小时的昼夜奋战，城区终于恢复了正常供暖。政府公开、快速的应急处理方式，彰显了工作效率和透明度，同时，我们员工勇于担当、甘于奉献的精神，也得到了政府和百姓的赞扬。
企业要发展，就要善用政府民生工程，实现政企互利双赢。龙泰热电的主要利润点在于冬季供暖，而供暖是政府关注的民生大事，为此我们巧借政府之力，做足企业发展的大文章。
随着莱州城区的快速发展，我们感到，固定不变的供暖能力与急剧增长的供暖面积极不相适应。要推进龙泰的长远发展，就必须尽快抢占供暖资源，扩大供暖面积，寻求更大的规模效益。我的想法是，既然是民生工程，最好由政府来投资建设，我们负责管理。我们决定以退为进，以供暖能力不足为由，分别向市政府递交报告、向热力公司发出通知，从2012年1月起停止办理入网手续。随后市政府通过专题研究，决定由政府出资6000万元进行扩建，这既缓解了政府的燃眉之急，也解决了公司长远发展问题。目前，该工程已进入设备安装阶段，投运后，供暖能力将增加100万平方米，可满足莱州市未来3年的供暖需求。
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