题号:1 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
外部招聘是指借助于一些招聘渠道和方法，在组织外部寻找与岗位相匹配人才的过程。其主要方式有( )
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A、人才市场招聘 B、校园招聘 C、媒体招聘 D、猎头公司等
标准答案：abcd 说明：
题号:2 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
从组织成员的需求看，人力资源管理的任务是（ ）
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A、满足组织成员的基本物质需求 B、最大限度地开发人的潜能 C、满足组织成员自我实现的需求 D、满足组织成员对公正的需求
标准答案：acd 说明：
题号:3 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
人力资源规划的一般原则有（ )
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A、全局性原则 B、 社会性原则 C、 动态性原则 D、 具体性原则
标准答案：acd 说明：
题号:4 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
下列属于招聘的原则的有（ ）
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A、公开原则 B、平等原则 C、竞争原则 D、量才而用原则
标准答案：abcd
说明：
题号:5 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
员工培训的目的在于（ ）
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A、提高员工的劳动技能，促进组织目标的实现 B、促进员工观念更新和素质提高 C、帮助员工适应新技术的要求 D、充分发挥组织内激励机制的作用
标准答案：abcd 说明：
题号:6 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
管理创新的内容包括（ ）
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A、全员性管理创新 B、全方位管理创新 C、全过程管理创新 D、全面效益管理创新
标准答案：abcd 说明：
题号:7 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
沟通按照功能可划分为（ ）
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A、工具式沟通 B、 平行沟通 C、感情式沟通 D、 网状沟通
标准答案：ac 说明：
题号:8 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
外部招聘的缺点有（ ）
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A、信息不对称造成甄选难度加大 B、可能会挫伤内部员工的积极性 C、招聘的费用高
D、引发组织内部领导和员工之间关系紧张
标准答案：abc 说明：
题号:9 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
在职培训的特点是（ ）
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A、强调实践性
B、在职培训是一个联系、重复的过程
C、在职培训适用于所有员工，内容具有针对性
D、在职培训的培训者往往由组织内部人员担任，且费用较低
标准答案：abcd 说明：
题号:10 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
内部招聘的优点有（ ）
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A、简化招聘程序，降低招聘成本
B、组织和员工之间的信息比较对称，增加组织和员工的契合度 C、防止组织内的冗员 D、有利于组织文化的巩固
标准答案：abcd 说明：
题号:11 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
控制的方法主要有（ ）
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A、内部控制方法 B、 预算控制方法 C、 成本控制方法 D、 外部控制方法
标准答案：bd 说明：
题号:12 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
控制的要求包括（ ）
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A、适时控制 B、适度控制 C、客观控制 D、弹性控制
标准答案：abcd 说明：
题号:13 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
预算的缺陷有（ ）
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A、预算的适用范围有限 B、预算带来僵化，失去灵活性 C、预算往往呈递增趋势 D、预算往往呈递减趋势
标准答案：abc 说明：
题号:14 题型:判断题 本题分数:3
职业生涯规划是指将个人和组织相结合，在对个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，结合个人特点，确定其职业发展目标并围绕着这一目标所做的一系列安排。职业定位是决定职业生涯成败的最关键的一步，同时也是职业生涯规划的起点。（ ）
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1、 错 2、 对
标准答案：2 说明：
题号:15 题型:判断题 本题分数:3
分配型谈判是指双方存在根本的对立和冲突。一方获得越多，另一方失去的就越多。也就是说，该情景下的利益总量必须分配给谈判双方。单这种谈判形式常常会导致零和博弈的结果。（ ）
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1、 错 2、 对
标准答案：2 说明：
题号:16 题型:判断题 本题分数:3
校园招聘的不足之处是，大学毕业生一般经验不足，职业定位和目标还不够清晰，存在较强的可塑性，但这也给了组织对其进行长期培养的有利条件。（ ）
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1、 错 2、 对
标准答案：2
说明：
题号:17 题型:判断题 本题分数:3
直接控制的缺点主要表现为，常常忽略了组织中人的因素，不利于发挥下级的积极性、创造性，人的潜力和能动性无法发挥出来（ ）
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1、 错 2、 对
标准答案：2 说明：
题号:18 题型:判断题 本题分数:3
控制的内容包括对人员的控制、对财务的控制、对作业的控制、对信息的控制以及对组织绩效的控制。（ ）
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1、 错 2、 对
标准答案：2 说明：
题号:19 题型:判断题 本题分数:3
环境创新是指组织根据环境的要求，对自身进行调整变革，以适应环境。但并不能改造环境。（ ）
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1、 错 2、 对
标准答案：1 说明：
题号:20 题型:判断题 本题分数:3
在职培训形式规范，员工能够专心，但是成本较高，内容上易与实践脱节。（ ）
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1、 错 2、 对
标准答案：1 说明：
题号:21 题型:判断题 本题分数:3
员工培训的内容包括知识培训、技能培训、人际关系培训、团队精神和意志力培训。
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1、 错