河南省2013年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试
市场营销类专业课试题卷
考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效
一、选择题（推销实务1-20；商品经营21-40。每小题2分，共80分。每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）
1．现代推销强调的一个基本原则是
A．推销，首先要进行市场调查 B．推销，首先要找到顾客 C．推销，首先要推销自己 D．推销，首先要有一个好产品
2．有人说推销员都是“看人下菜”，虽有失偏颇，却能反映出推销的＿＿特点。
A．特定性 C．双向性
B．灵活性 D．互利性
3．乔·吉拉德说：“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。这种方法是
A．资料查阅法 C．连锁介绍法
B．个人观察法 D．网络寻找法
4．“脑白金”在很短的时间内就取得了成功，史玉柱主要采用了＿＿寻找顾客。
A．中心开花法 C．广告开拓法
B．连锁介绍法 D．个人观察法
5．王老板，您好！我是蓝天日化的业务经理张雷，听说您经销的XX牌洗衣粉的销量竟然超过雕牌，我非常想知道面对如此强大的竞争对手，您是如何做到这一点的。我看您现在不太忙，故冒昧打扰，请您不吝赐教。张雷采用了＿＿接近顾客的方法。
A．利益接近法 C．聊天接近法
B．产品接近法 D．求教接近法
6．李经理您好！我是蓝天日化的区域经理李军。承蒙您的朋友王飞的介绍，使我这么快就见到您。这是王飞给您的亲笔信??李军采用了＿＿接近顾客的方法。
A．利益接近法 C．介绍接近法
B．赞美接近法 D．问题接近法
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7．2001年，＿＿成功地把一把斧头卖给了时任总统小布什，说明成功的推销员应具备必胜的信心。
A．乔·吉拉德
B．乔治·赫伯特 D．蒂姆·鲍尔森
C．乔治·华盛顿
8．＿＿是推销人员向顾客分析产品利益的好方法。
A．爱达模式 C．吉姆模式
B．迪伯达模式 D．费比模式
9．小李是推销治疗大脑疾病的“通心络”药品的医药代表，他到某医院后，直接去拜访了脑神经内科的主任，很快就拿到了订单。小李采用了＿＿寻找顾客。
A．个人观察法 C．介绍接近法
B．中心开花法 D．资料查阅法
10．对于煤炭、原油、水泥等资源差异性小，购买者数量少且分布较集中的工业品，不太适合采用＿＿来寻找顾客。
A．广告开拓法 C．连锁介绍法
B．中心开花法 D．资料查阅法
11．“睡得香”蚊香是赵本山做的广告，在市场上肯定好卖。这是
A．消极提示法 C．间接提示法
B．动意提示法 D．明星提示法
12．大妈，我们的刀是锋钢的，剁这么粗的铁条也不会卷刃，您看着。这是
A．文字演示法 C．影视演示法
B．产品演示法 D．图片演示法
13．小李把建材市场的20多家店全都拜访了一遍。他寻找顾客用的是
A．广告开拓法
B．中心开花法 D．连锁介绍法
C．地毯式寻找法
14．大嫂，你真能砍价，都砍到我的本里了，这价我不卖。这是
A．直接否定法 C．间接处理法
B．补偿处理法 D．转化处理法
15．客户抱怨公司离机场太远，推销员说：“是啊，确实有点远。刘老板，这是我们给您设计的样品。”这是
A．间接否定法 C．直接否定法
B．忽视处理法 D．补偿处理法
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16．王经理，只要我们签了合同，我保证您是独家经销。这是
A．保证成交法 C．请求成交法
B．选择成交法 D．从众成交法
17．对于产品的高价，推销员可先将其构成要素一一列出，再与其可能抵消的价格因素相比较，这样高价看起来成为低价了。这种报价方法是
A．先行报价法 C．均摊报价法
B．对比报价法 D．抵消报价法
18．如果你能买完，我按半价给你。这是
A．优惠成交法 C．请求成交法
B．选择成交法 D．保证成交法
19．阿姨，这是最后一套房子了，您现在不交定金，我就卖给他了。这是
A．从众成交法 C．请求成交法
B．选择成交法 D．最后机会成交法
20．公司向推销员宣布，今年的销售状元将获得宝马车一辆。这符合激励的
A．公开性原则 C．适用性原则
B．合理性原则 D．公平性原则
21．＿＿产生于19世纪60年代，被称为零售业的第一次革命。
A．便利店 C．专卖店
B．百货商店 D．超级市场
22．＿＿是指将超市和仓库合二为一的一种零售业态。
A．便利店
B．百货商店 D．超级市场
C．仓储式商场
23．“大中取小法”又称为
A．后悔值决策法 C．悲观决策法
B．乐观决策法 D．折中分析决策
24．＿＿也称为运营控制。
A．事前控制 C．事中控制
B．事后控制 D．质量控制
25．依靠决策者运用经验进行分析判断做出决策的是＿＿决策。
A．定量 C．确定型
B．定性 D．风险型
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26．＿＿是科学决策的基础。
A．市场预测 C．发扬民主
B．人员素质 D．市场调查
27．某市场要订购雨伞1200个，每个10元，平均每次订购费用是300元，年保管费率为20%。该市场的经济进货批量是
A．400个 C．300个
B．600个 D．1200个
28．采购要择优进货，这里的“优”是指
A．商品质量优 C．商品货源优
B．商品价格优 D．以上都是
29．＿＿是代理经营的基础。
A．市场占有率 C．信誉
B．门店 D．资金
30．＿＿可以使买主以合理的价格购得理想物料，并可杜绝徇私。
A．招标采购 C．议价采购
B．报价采购 D．分散采购
31．某商场平均每天销售盘子100个，平均备运天数为2天，保险储存量为200个，则订购点为
A．200个 C．400个
B．300个 D．500个
32．铁矿石适用＿＿运输方式。
A．航空运输 C．公路运输
B．铁路运输 D．水路运输
33．＿＿不是仓库内货位布局的方法。
A．斜放式 C．纵列式
B．横列式 D．混合式
34．下列运输工具中＿＿的运量小、运价高。
A．水路 C．公路
B．铁路 D．航空
35．超市自有品牌产品必须比同类商品具有＿＿以上的价格优势。
A．30%
B．20%
C．15%
D．10%
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36．超市在一定时间内对所有商品定一个下浮比例的折扣，就是
A．季节折扣定价 C．累计折扣
B．一次性折扣定价 D．限时折扣
37．标准食品超市的商品定位是：以经营食品和日杂用品为主，食品占全部商品构成的＿＿%左右。
A．90
B．80
C．70
D．60
38．连锁超市的经营原则是
A．廉价销售
B．自助服务
C．高周转
D．大量销售
39．超级市场在我国产生是在20世纪＿＿年代初期。
A．60
B．70
C．80
D．90
40．最早进入中国的国际特许经营组织是
A．麦当劳
B．肯德基
C．德克士
D．星巴克
推销实务（60分）
二、判断题（每小题2分，共20分。在答题卡的括号内正确的打“√”，错误的打“×”）
41．在推销五要素中，推销品是最关键的要素。如果推销品不能满足顾客的需求，则推销员能力再强也不会成功。
42．寻找顾客是推销的核心职能。
43．王老吉和加多宝本应正当竞争，但却接连出现加多宝销售人员殴打、砍伤王老吉销售人员的恶性事件。这至少说明加多宝销售人员缺乏较强的自制能力。
44．顾客资格审查的主要内容包括购买需求审查、购买力审查和购买决策权审查。 45．顾客在洽谈中提出的异议都是真实的，所以推销员必须予以解决。 46．买卖双方不能成交，可能是顾客的原因，也可能是推销员的原因。 47．成交是企业的终极目标，是整个推销工作的核心。 48．信函约见法是现代推销活动中最常见的方法。
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