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工具栏 打开查看形象进度图 EPS结构区 图形区 数据区域
图4-36 工程形象进度
（1）打开形象进度图
用户通过EPS页面确定建设项目、建设单位、施工单位，在通过PBS页面确定工程专业、单位工程。通过图形区工具栏中“打开”按钮来打开形象进度图如图4.5.4-2所示,图形打开后我们要对形象进度图的每个组件录入设计数量和完成数量。在进度图中用户将鼠标移动到组件上并单击鼠标左键，就可以在数据区内显示此部件的相关信息如图图4-37所示，在数据区我们可以输入设计数量和完成数量。例如我们现在要输入零号桥墩的设计和完成数量。选中零号桥墩、数据区内就显示桥墩相应的信息，鼠标选中桩基数据区内显示桩基的信息。鼠标选中空白处数据区内显示整座桥的汇总信息。
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部件 参数设置
图4-37形象进度图
（2）形象进度基本操作
打开形象进度图后，要对每个部位进行设计和完成数据的录入。在输入数据时将鼠标移动到（桥墩）组件上并单击鼠标左键，桩基如图4-38所示，在数据区内就会显示桥墩的信息。在基础和“墩台身”下面的所有子项我们首先要输入设计数量，例如在“设计栏”成桩为28（根）、成孔为2464（米），在完成栏中输入完成量成桩为8（根）、成孔为880（米）,保存并计算从新打开形象进度图红色的就是完成量如图4-38所示，混凝土灌注是以百分比来计算的，输入桩基数据将鼠标移动到（桩基）组件上并单击鼠标左键如图4-38所示，在“数据区”显示桩基的信息。有桩号、桩径、桩长、体积，状态。我们输入桩径，桩长的数量就自动算出体积。例如完成了在状态栏输入‘1’，保存并计算从新打开形象进度图就可看见我们输入的完成情况如图4-38所示。形象进度图桩基显示完成情况顺序从上至下从左到右。
用户输入基础和“墩台身”的设计、完成数据后，通过计算汇总就可以得到整座桥梁的基础、墩台身的设计、完成数量。将鼠标选中图形区空白处数据区内显示整座桥的汇总信息。
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参数设置 桩基 图4-38 形象进度图
用户通过EPS页面确定建设项目、建设单位、施工单位，在通过PBS页面确定工程专业、单位工程。在通过图形区工具栏中的打开按钮打开隧道形象进度图如图4-39所示, 隧道一般分为两个工作面进口出口。工作面的施工方法为开挖、衬砌、铺底，等。将鼠标移动到隧道形象进度图“进口组件”上，单击鼠标左键数据区内显示隧道进口信息在设计栏内输入设计数量，在完成栏输入完成数量。例如输入上部开挖完成数量。保存并计算从打开形象进度图就可看见我们输入的完成情况如图4-39所示。鼠标选中空白处数据区内显示整座隧道的汇总信息。
数据区置 隧道形象进度图 图4-39形象进度图
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第五章 系统实施和运用的技术支持
在系统运行过程中，系统实施单位（建设单位、施工单位等）可能会遇到各种各样的问题，项目组应及时给予技术支持。 5.1 问题分类
在系统运行过程中，可能遇到的问题大致可以分为以下几类： （1）规范报表
系统中定义的规范报表是参照部分公司正在使用的报表。各建设单位在使用系统时，可能存在标准的报表格式与本单位所用报表格式不一致的情况，建设单位可以将自定义的报表整理归纳，由项目组统一制作。
（2）软件功能
建设单位在使用RCPMIS调度管理子系统过程中，对软件功能有特殊需求，需要软件开发人员对软件功能加以修改时，可以向项目组协调人员提出，项目组协调人员同软件开发人员讨论后答复建设单位。
（3）系统操作
当建设单位或施工单位等系统操作人员出现系统操作方面的问题，如系统授权、报表填报等问题时，可联络项目组实施人员，获取必要的支持。
对某些操作的便捷性方面有好的建议时，可联系项目组实施人员。 （4）系统运行
当系统在运行过程中出现程序错误或数据库错误等系统运行错误时，系统操作人员应及时报告项目组协调人员，并通过记录问题内容或截图的手段保存出错现场，由软件开发人员调试解决。
（5）系统推行管理问题
在系统推行过程中，遇到诸如何时补资料、如何补资料、使用系统的要求等，应直接向业主咨询。若遇到诸如表格的填写规范等问题，可向项目协调组反映，由协调组核实具体情况后，向相关部门反映。
（6）系统运行环境
目前，施工单位在工作队层面保证不了系统使用的网络条件等，此问题建议施工单位向建设单位反映。 5.2 支持方式
支持的方式根据问题的类型和实际情况需要来定，主要包括以下几种方式： （1）电话支持
在问题比较简单，现场支持不必要的情况下，可以采用电话支持的方式。这类问题可
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能为操作上的问题，授权问题，程序运行出现错误等。
（2）网络支持
当系统用户提出问题时，项目组技术人员可以通过网络支持的方式，远程登陆该用户的系统，查找问题的原因后再作处理。系统版本需要升级时，也要采用网络支持的方式，升级用户的系统版本。
（3）现场支持
在遇到比较复杂的问题，且电话支持和网络支持均不能解决问题时，需要项目组技术人员现场支持的，项目组实施人员可以到现场支持。一般可能为数据库问题，人员变动后做新的培训，或系统更新有较大变动时，或建设单位提出需要现场支持时，需要项目组实施人员或技术人员到现场支持。
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