市场营销(1)

2020-06-16 21:39

“我爱我家”家居饰品淮安市场营销计划

一、 市场分析

(一) 企业的目标和任务

随着淮安城市化进程和房产业的蓬勃发展,家居市场迎来了前所未有的爆炸式商机,新房要装饰,旧房要翻新,婚房要布置,办公场所装饰,酒店会所装饰、店铺陈列装饰、礼品赠品等等,有家有房就少不了家居用品的购买、添置。淮安我爱我家家居店旨在为淮安市民特别是北京北路周围的小区提供家居装饰品及淮工学生购买礼品的需要,目标是通过对我爱我家家居店的宣传与认识,提升品牌知名度,激发淮安市民对家居产品的需求,同时实现企业既定的利润目标,以达到品牌价值的最大化。

(二) 当前市场和战略描述 1.当前市场状况

目前淮安已有多家大中小型家居店,比如红星美凯龙、居然之家、欧蓓莎、老五金市场等等,大大小小算起来也有十几家,因此淮安的建材家居市场出现了百家争鸣的局面。面对如此激烈的竞争,对于刚入驻淮安的我爱我家家居店来说,想要在淮安提高知名度,占领一定的市场份额是有一定的困难的。特别是自去年进行趋紧的房地产调控以来,整个房地产市场都不是太好。很多房产项目虽然还在做,但开工量明显在减少,建材家居的出货量跟着大的趋势也出现了减少的情况。

2.战略描述

我爱我家家居店刚进入淮安市场,目前在淮安市场上,红星美凯龙、锦绣国际、居然之家等占据了大半个淮安市场。相比较于这些商场,我爱我家以其独特的以欧韩风格为主的创意家居来满足国内顾客的需求,符合80、90后年轻人的家居需求,但是由于我爱我家家居店刚入驻淮安,还未被淮安人所知晓,所以我爱我家目前最需要做的就是要迅速打开淮安市场,打响知名度,占领一定的市场份额。

(三) 主要竞争者和它们的优势/劣势 主要竞争者:

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(1)锦绣国际装饰城:

优势:品牌深入人心、地处市中心,购物方便、一站式服务,便捷省心。 劣势:传统老式家具偏多,有创意的欧韩式家具价格又过高。 (2)老五金市场:

优势:拥有一大批忠实顾客,产品种类多,可以货比三家,符合普通老百姓经济实惠、物美价廉的需求。

劣势:给人一种便宜没好货的感觉,顾客总会觉得可以讲价,店家利润空间也比较小。

(四) 外部环境分析 1.经济

淮安市,是位于中国江苏省中部偏化的一个地级市,2001年由原淮阴市更名而来。淮安是南京都市圈紧密圈层地市,位于江淮平原东部,地处长江三角洲地区,淮河与京杭运河交点,历史上与扬州、苏州、杭州并称运河沿线的“四大都市”,有“中国运河之都”的美誉。淮安是江苏省重要交通枢纽,也是长三角北部地区的区域交通枢纽。2011年淮安农民人均纯收入达到8052元,净增1308元,增速19.4%。城镇居民人均可支配收入达到17866元,净增2624元,增速17.2%。

2.法律法规

在我国,国家高度重视家居装饰装修的安全。早在1997年4月15日,建设部《家庭居室装饰装修管理暂行办法》,在此基础上,又于2002年3月5日,建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》。随着商品住宅建设的快速发展以及新形势发展的需要,为了从制度上解决现实生活中存在的装饰装修问题,更好地保证住宅室内装饰装修中所存在的安全问题,更好地保证装饰装修安全而制定的一系列的法律法规,其中确立了加强对装饰装修材料有害物质的控制,保障室内空气质量达标,并颁布了室内装饰装修材料有害物质限量10个国家强制性标准等相关法则。

3.成本

我爱我家家居价格独家收拢众多知名品牌一线货源,底价采购低价供应,打造全国独家纯正进进口风格家居用品专营。而分销实行的是一站式无中间环节供货,确保了产品品质和超低的供货价格,争取于最低的价格服务于顾客,以便迅

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速打开市场,薄利多销。

4.竞争

目前淮安大大小小的家居装修装饰店已有十多家,而且好多家店已在淮安市场上拥有一定的品牌知名度和市场占有率,在其地理位置和购物环境上都占有非常大的优势。而且还培养了一大批自己的忠实顾客,而我爱我家刚入驻淮安几个月,在其竞争上不占太多优势。

5.技术

“我爱我家”拥有敏锐捕捉消费者各种体验需求的多元产品线,开创一站式贩卖产,汲取欧韩多元化绚烂灵感,海纳国内外家居良品,引领整体家居营销潮流。我爱我家的每一件产品,都以帮消费者寻找独特个性,彰显自身价值为起点,抓住消费者的独立性、选择性、求异性意识,给每位消费者超乎其想像的体验与惊喜。

6.社会因素

由于近几年全国经济的快速增长,人们生活水平的不断提高,因此人们对家居装修装饰的要求就越来越高,人们不再满足于只要家里只要简单装修下就行,越来越多的人注重家里整体的装修装饰的风格,欧美风、日韩风、中世纪风等各种装修风格正成为热潮,并且人们特别注重独一无二并且有创意的装修装饰的风格,而我爱我家就是这样一种集独特性和创意性于一体的家居装饰体验馆。 (五) 内部环境分析

1.优势

我爱我家家居店有两大最显著的优势:

(1)多元化的产品线。我爱我家时尚家居饰品一应俱全,18大系列,几千个品种,包罗万象,每个产品都独具匠心、创意十足,从小家电到日用品,从创意玩具到家纺用品,从窗帘配饰到陶瓷花瓶等,满足消费者一站式的购物需求。

(2)贯彻体验营销理念。我爱我家的每一家连锁店都被营造成一间间的家居体验馆,将家装效果以实景方式展示,通过视、听、触、嗅等感官刺激,让消费者从进入店里面的那一刻起就感受到品牌、文化、产品的内涵,更在消费的过程中感受到愉悦,难忘并有种置身于自己未来的家的感觉。

2.劣势

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我爱我家居店有两大最显著的劣势:

(1)品牌知名度不高。与红星美凯龙、居然之家、欧蓓莎等大型家居装饰商场相比,我爱我家的品牌知名度远不及这些大型商场。

(2)商业信誉易受到其代理商的影响。我爱我家的商业模式是采用连锁经营的代理制,除了其店面装修统一以外,其店内的经营项目、经营体制都是根据各个代理商各自的方式来管理的,这就容易导致某个代理商其经营管理不善而给整个我爱我家这个品牌造成不良的影响。

3.预期变化

我爱我家目前已入驻淮安场两个多月了,但是销售业绩明显不好,虽然有很多人进店来看产品,但是真正做出购买决策的并不多,为此,我爱我家淮安店将调整其营销策略,加大宣传力度,以期能够提高知名度、迅速占领市场。

二、 营销策略

(一) 营销目标/预期收益

我爱我家淮安店将采用价格策略或一系列的促销策略,使其达到营销目标为:在开业一年内迅速打开清河区的家居装饰市场,提高知名度,提高市场占有率,培养忠实的顾客群,并从开店初期的无利润到逐渐获取利润,预期净利润为2万元。

(二) 目标市场描述 1.可识别特征

目标市场:淮安市清河区特别是北京路附近的所有居民以及北京路淮阴工学院内的所有学生。

据调查,淮安市北京北路附近暂时还没有专门的一家提供家居装饰的门店,选址在苏果超市旁边,每当附近居民去苏果购买商品的时候就会看到这家店,并且我爱我家淮安店的对面就是淮阴工学院,为此我爱我家淮安店也针对学生出售一些礼品及饰品等有创意有趣的小玩意,以吸引广大顾客的购买。

2.独特的需求、态度、行为

(1)随着经济的发展和人们生活水平的提高,消费者不再拘泥于传统家居装饰的模式,在可以承受的范围内,人们也期望并尝试着能把自己的家装饰的独具风格。

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(2)开展各种有创意的、吸引人眼球的促销活动,居民及学生对此表现出更大的热忱。

(3)商品销售正式走入盈利化、规模化,需要过渡的时间,顾客的品牌忠诚度不高。

(三) 营销组合描述 1.产品/服务

我爱我家的时尚家居饰品一应俱全,共有18大系列,几千个品种,包罗万象。其依托全球的供应商基础与海外市场合作关系,拥有成熟及优质的供应链系统,具备获取全球先进产品的能力,加上与欧美、韩、东南亚的长期合作优势,保障了产品的更新能力及供货能力和更大的利润空间。

(1) logo创意说明

淮安我爱我家家居饰品店的宗旨是“让家的味道变的更浓,打造时尚、简约的欧韩家居饰品风格”。我爱我家的logo用三个英文单词和一个爱心构成,运用黑、白、红三色搭配,使得我爱我家的logo变得温馨、简单、大气!

(2) 产品形象展示说明

下图所展示的是我爱我家产品里的其中一个。相框是我们家中必不可少的装饰品,这款水晶框架的相框,独特而新颖,无不展示着简约时尚的气息。而且相框也不会喧宾夺主,对相处时的人物也起到一个很好的装饰作用。

2.分销

我爱我家采用的是全国加盟连锁的方式来销售商品和网上无实体店经营销售

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