分析工具之四：关键成功( 分析工具之四：关键成功(KSF)因素分析 )比较法将本行业内成功企业与失败企业进行比较， 将本行业内成功企业与失败企业进行比较， 分析差距及造成差距的原因， 分析差距及造成差距的原因，差别之处 就是关键成功因素
市场分析法运用细分市场的原则分析整个行业市场， 运用细分市场的原则分析整个行业市场， 找出关键性的市场和具有战略意义的产 品进行分析，据此确定关键成功因素 品进行分析，
关键成功因素是指那 些在行业中占重 要地位、对企业 竞争力有重大影 响条件、变量或 能力等特定因素