家庭急救急诊常识
3、尊重病人意愿。在救援过程中，他们始终坚持“以人为本”的理念，按照就近、自愿的原则对病人进行救治。病人呼救“120”后，除特危重病人外，他们都会首先尊重病人的意愿，让其自愿选择医院，这一方面满足了病人的愿望，同时也改变了原来各医院互相抢病人的混乱局面，出现了交警、公安主动与卫生部门联系，各相关部门都“以病人为中心”的良性互动局面。
△夯实基础，强化服务，着力提高院前急救能力
搞好紧急救援工作，就是和时间赛跑、和病魔决斗，快速的出诊，高超的医技，悉心的关怀，都可能为病人赢得宝贵的生命。
1、优化硬件配置。在市紧急救援中心的建设过程中，他们力求起点高、设备新、信息灵。由市一医院耗资近百万元对市紧急救援中心进行了房屋改建装修，购置了GPS定位系统和办公设备。为网点医院16辆紧急救护车配备了GPS卫星定位系统及车载无线电话，并租用移动全球通网络，使得“120”调度指挥通讯系统实现了救护车的全天候GPS监控、跟踪、定位和对途中、现场进行通讯指挥。
2、强化技术力量。怀化市有关方面要求急救专业人员有承担院前急救、途中急救与监护，处置突发事件的能力。每年定期举办急诊医护人员培训班2期，培训医疗急救知识。同时，出诊时实施院前、院内急诊与ICU一体化运行机制，进行急救工作综合质量考评。
3、提高服务质量。紧急救援中心要求救援人员在每一次的出诊行动中，都必须做到细心、耐心并充满爱心，绝不允许出现一点一滴的马虎，一分一厘的松懈，绝不放过一丝一毫的救援机会。2006年6月23日下午5：30分，中心接到群众呼救“120”：鹤城区贺家田乡一伤者急需救治。市紧急救援中心立即指挥调度市五医院救护车前去救治，但车行到乡间以后，待救病人与公路相隔十余里，当时司乘人员请求返回。市卫生局领导得知这一情况后，一方面通过救援中心指挥，要求救援人员在原地坚守，另一方面迅速向110请求支援，后来在铁路公安的协助下，救援人员乘火车到达现场，将病人及时送到市五医院进行救治，使病人转危为安。病人痊愈出院时特意到救援中心表示感谢。夏华
急诊急救管理及其改革
生成2007-08-08 14:43:11 来源：《现代医院管理全书》 关键词：急诊急救
▲ 急诊室机构及专业的设置
（一）急诊科的组织机构设置