http://www.77cn.com.cn
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 13(4分) : 个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为( )
A: 挫折
B: 公平
C: 期望
D: 强化
14(4分) : 作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有共同的（）
A: 信念和兴趣
B: 信念和群体意识
C: 价值观念和性格
D: 利害关系和生活方式
15(4分) : 管理心理学认为人际关系是组织环境中人与之间的( )
A: 心理关系
B: 行为关系
C: 交往和联系
D: 竞争与合作
判断题
1(4分) : 平行沟通只能在同级领导者之间进行
A: 对
B: 错
2(4分) : “霍桑效应”即指工作的物理环境和心理环境都是提高生产效率的主要原因
A: 对
B: 错
3(4分) : 智力测验是测量能力的一种具体方法和手段
A: 对
B: 错
4(4分) : 群体人际关系状况，决定于人们的需要满足程度。
A: 对
B: 错
5(4分) : 领导班子最好具有异质结构
A: 对
B: 错
6(4分) : 两个能力相当的员工，其工作的效果也一定是相同的
A: 对
B: 错
7(4分) : 解决冲突时，合作与坚持己见都处于中等水平的行为被称为折中
A: 对
B: 错
8(4分) : 早期行为主义激励论的主要激励手段是物质刺激
A: 对
B: 错
9(4分) : 一个主管有效地指导多少下级，或者有多少下级向一个主管汇报工作，这就是控制跨度