消费者行为学论文(3)

2020-12-24 21:45

4.网络营销

网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。网络营销的发展是伴随信息技术的发展而发展的,特别是通讯技术的发展,促使互联网络形成一个辐射面更广、交互性更强的新型媒体。网络营销的效益是使用网络人数的平方,随着入网用户的指数倍增加,网络的效益也随之以更大的指数倍数增加。因此,企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场对企业来说既是机遇又是挑战,因为网络市场发展速度非常迅猛,机会稍纵即逝。

随着世界经济趋向一体化,对外直接投资和跨国公司的迅速发展,企业市场营销的地域范围也由一国变为多国甚至全球,市场营销的环境发生了巨大变化,国际营销成为企业营销的重要组成部分,国际营销学和国际比较营销学也已发展成为市场营销学重要的分支。从市场营销的基本原理上看,国内市场与国际市场是相通的,但由于包括政治、经济、科技、社会文化、自然因素在内的营销环境的巨大差异,使不同文化背景下的消费者的消费观念、消费习惯和消费行为也就十分不同,进一步也就决定了国际市场的营销战略、营销策略组合和营销行为与国内市场有显著差异。对这些差异性的研究,就构成了国际市场营销学和进一步细分的国际比较营销学的内容。 [5]二、 现代市场营销理论

随着现代消费者的生活观念、价值标准和生活方式日趋多元化,人们的需求日益多样化,人们的消费方式趋向个性化。这促使企业想方设法创新各种营销方法,迎合消费者的多元化的价值观念,满足消费者的多样化的需求,适应个性化的消费方式, 企业间日趋激烈的市场竞争,常规的营销方法在很多情况下难以奏效,促使企业在营销方法策略上另辟蹊径,努力创新,市场营销理论学术界存在着不同的学术流派,它们从不同角度对市场营销理论进行研究,其研究成果为市场营销方法的创新和发展奠定了理论基础。下面看一下国内外关于市场营销的研究现状:

1).2008年伯德 施密特在《体验营销》书中指出,体验营销站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。消费者在消费前、消费中、消费后的体验,才是研究消费者行为与企业经营的关键。[6]

2).2009年菲利浦 科特勒博士与约翰 卡斯林博士联手推出的新作《混沌时代的管理和营销》中提出了深度的见解和切实可行的战略,不仅为了度过不景气的经济时代,也为了在未来的跌宕起伏中取胜。[7]

3).2010年王星在“经营管理者”期刊上发表文章《有关市场营销现状及未来发展趋势的讨论》,提出现代市场营销倡导应以适应市场需求与竞争特征的方式开展经营与销售。

4).2010年吴海和嵇仙峰在“科技创业月刊”发表文章《从营销组合策略的理论演进看市场营销的发展趋势》,提出“市场营销的新的发展趋势为产品生命周期缩短,多样化时代的到来,市场营销将更强调个性化、数字化、虚拟化,打破区域限制,迎接国际化营销时代的到来。”[9]

[8]


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