金融业务沟通和销售技巧(5)

2020-12-30 00:25

25927位客户走进银行:1、没有人主动帮他解决问题时 4%的顾客会说出他自己的需求; 96%的顾客办完业务后会默默离开,寻找 能帮助其解决问题的地方。


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