质量管理体系文件编写培训讲座(3)

质量管理体系文件编写培训讲座

1.为什么要编写质量管理体系文件满足ISO9001:2000标准4.1和4.2.1要求 文件的形成本身不是目的，它是增值活动 文件能够沟通意图，统一行动，其使用有 助于：--评价质量管理体系的有效性和持续适宜性 --满足顾客要求和质量改进 --提供适宜的培训 --重复性和追溯性 --提供客观证据 http://www.77cn.com.cn/(海量营销管理培训资料下载)