质量管理体系文件编写培训讲座(8)

质量管理体系文件编写培训讲座

二.质量手册的编写要求依据ISO9001:2000标准的4.2.2条款和 使用要求，质量手册的内容应包括： --总经理签发的质量方针和质量目标 --组织的历史，现状(如产品，市场及顾 客，实力及资源配置等),经营理念， 企业文化，前景展望，联系方式 --组织结构图和质量职能分配表http://www.77cn.com.cn/(海量营销管理培训资料下载)