麦肯锡咨询顾问必备宝典-沟通(19)

Completeness(完全性)讨论为什么在沟通中会出现不完全信息? ----背景、观点、态度、地位、经历等方面的差距

完全性识别标准沟通者传递信息和受众接受信息相等.

建议(GUIDELINE)----提供所有的必要信息 ----回答所有问的问题 ----必要时补充额外信息此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。