借鉴
e）负责别墅各类外委工程的项目立项、预算编制、招标组织及施工监理；
f）负责各类工程图纸、资料的建档、保管及完善；
g）负责与供电局、自来水公司、燃气公司、热力厂等社会机构建立良好的业务关系；
D. 安全管理部
a）负责机动车辆出入及停放的指挥和疏导；
b）负责对别墅进出人员进行登记、验证及传达/对租户的搬迁、物品的进出进行验证和放行/对可疑人员进行盘问及监控；
c）负责对别墅重点部位及死角进行巡视，及时消除安全隐患；
d）负责对别墅公共设施的完好进行检查，发现问题及时上报；
e）负责监控系统的24小时值班；
f）负责别墅的消防检查、演习、宣传、防范及救护工作；
g）负责紧急情况的应急处理；
h）负责与公安、交管、消防等主管部门的定期沟通并建立良好的业务关系；
i）负责别墅内法律事务及纠纷的协调和处理。
3.2 管理规章制度
“没有规矩，不成方圆”。健全、规范的管理规章制度是我们实施科学管理、提供优质服务的依据。在[北京]的管理服务中，我们将严格按照ISO9001:2000质量管理体系的要求，并结合北京市物业管理法律法规及别墅的实际情况，制订一套完善的管理规章制度。 a. 管理纲要
物业企业使命
物业行动纲领
管理体系—总要求
管理体系—文件总要求
管理体系—管理纲要
管理体系—文件和资料控制
管理体系—记录控制
管理职责—管理承诺
管理职责—相关方需求和期望
管理职责—质量、环境、安全方针
管理职责—策划
管理职责—职责和权限
管理职责—管理者代表
管理职责—信息交流、咨询与沟通
管理评审
资源管理—资源提供
资源管理—人力资源
资源管理—设施及环境
资源管理—信息管理
资源管理—供方及合作关系
资源管理—自然资源和财务资源
服务实现—实现过程策划