大学语文·口语表达
专题一 朗读
一、教学目的
1、掌握朗读的基本技巧，学会运用技巧朗读不同文体的文章。 2、通过朗读训练培养学生的语言感知能力，从而提高学生对语言的鉴赏能力。 二、教学重点
语言外部表达技巧的训练应作为本课的重点。 三、教学难点
针对不同文体的朗读训练是本课的难点。 四、教学时数
4课时 五、教学内容
第一节 朗读及其技巧
一、 什么叫做朗读：
“朗，明也。”（《说文》）。朗，即声音清晰响亮。朗读，就是用清晰、响亮的声音，结合各种语言手段来完善地表达作品思想感情的一种语言艺术。
朗读是把书面语言转化为发音规范的有声语言的再创造活动。（教材）。
朗读是要在深入分析、理解作品内容的基础上，产生真实的感情、鲜明的态度，然后通过富有感染力的声音，准确生动地再现作品的思想内容，加深听者对作品的理解，引起共鸣，从而达到以事明人、以理服人、以情感人的朗读目的。
口才训练的三大误区：
1、 认为口才训练只要训练嘴皮子上的功夫就行了。
2、 想绕开单调枯燥且收效难免缓慢的基础训练和知识积累，只接
受“口才训练”就可以“飞跃提高”。
3、 能够通过名人或大师的“口才报告”或者模仿某名人、大师就
可以提高自己的水平。
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一个人只有具备广博的社会知识和系统的专业知识，才有可能口若悬河，滔滔不绝；只有具备深邃的思考能力与敏锐的观察能力，才可能语惊四座，引人入胜；只有具备过硬的“嘴皮子功夫”，吐字清晰流畅，语调节奏适中，才可能使之听之入耳，听之入心；只有具备良好的风度仪表和态势动作，声情并茂，才能视之舒心，听之悦耳。 二、 朗读与朗诵的区别：
1、 从所依据的材料性质来看 {朗读材料覆盖一切文字作品。 { 朗诵材料则主要涉及文学作品，如
诗歌、散文、小说、故事、寓言、剧本台词等。
2、 从表现形式来看{朗读是工作、学习、生活的日常需要，它不分
场合，不依靠表演等手段的介入。
{朗诵是有一定的表演性质，除了有声语言之
外，朗诵者还要通过体态语言，甚至需要音乐、舞美、灯光等来强化感情的表达和气氛的渲染。
三、 朗读作品的基本要求： 1、 尽可能地理解作品
字、词、成语等专有名词术语→理清作品二层次脉络→要深刻地认识作品的主题。 语句→字词→层次→主题 2、 全身心地感受作品
语言文字是一种有意义的符号。朗诵者要通过对语言文字的分析、理解感受到作品所描写的客观事物、所蕴含的本质意义。 3、 有追求地表达作品
正确度 流利度 艺术度 四、 朗读技巧的训练
可分为“内部心理”训练（包括形象感受、逻辑感受、内在语、语气度）和“外部表达技巧”训练（包括语势、停连、重音、节奏等） 1、 内部心理训练 （1） 形象感受：
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朗读者由作品引起的具体的视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉、空间知觉、时间知觉、运动知觉等各种内心体验。——“情景再现” ① 视觉：
天空变成了浅蓝色，很浅很浅的；转眼间天边出现了一道红霞，慢慢扩大了它的范围，加强了它的光亮，我知道太阳要从那天际升起来了，便目不转睛地望着那里。
果然过了一会儿，在那里就出现了太阳的一小半儿，红是红得很，却没有光亮。这太阳像负着什么重担似的，慢慢儿，一步一步地，努力向上面升起来。到了最后终于冲破了云霞，完全跳出了海面，那颜色真红得可爱。一刹那间，这深红的东西突然发出夺目的光亮，射得人眼睛发痛，同时附近的云也添了光彩。
——巴金《海上日出》 ② 听觉：
风轻悄悄的，草软绵绵的，桃树、杏树、梨树，你不让我，我不让你，都开满了花赶趟儿。红的像火，分的像霞，白的像雪。（视）花里带着甜味，（味）闭了眼，树上仿佛已经满是桃儿、杏儿、梨儿。花下成千成百的蜜蜂嗡嗡地闹着，（听）大小的蝴蝶飞来飞去。野花遍地是：杂样儿的，有名字的，没名字的，散在花丛里，像眼睛，像星星，还眨呀眨的。“吹面不寒杨柳风”，不错的，你母亲的手抚摸着你。（触）风里带来些新翻的泥土的气息，混着青草味，还有各种花的香，都在微微湿润的空气里酝酿。（嗅）鸟儿将巢安在繁华嫩叶当中，高兴起来了，呼朋引伴地卖弄清脆的喉咙，唱出婉转的曲子，与轻风流水应和着。（听）
——朱自清《春》 （2） 内在语 “弦外之音”“言外之意”
中国一向是所谓“闭关主义”，自己不去，别人也不许来。自从给枪炮打破了大门之后，又碰了一串钉子，到现在，成了什么都是“送去主义”了，别的且不说罢，但是学艺上的东西，近来就先送一批古董到巴黎去展览，但终“不知后事如何”；还有几位“大师们”捧着几张古画和新画，在欧洲各国一路的挂过去，叫做“发扬国光”。听说不远还要送梅兰芳博士到苏联去，以催进“象征主义”，此后是
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顺便到欧洲传道。我在这里不想讨论梅博士演艺和象征主义的关系，总之，活人替代了古董，我敢说，也可以算得显出一点进步了。
——鲁迅《拿来主义》 2、“外部表达技巧”训练
（1）语势 是朗读中高低抑扬的变化过程。
是语气具体的语音表现形式{喜欢：气徐声柔 {悲伤；气沉声缓 {激愤：气粗声重 如：啊，知道了。↓（降抑表肯定）（班长名单）
啊！你说谁？↑（上扬表发问）
啊！↓怎么会是他？↑（先降后升，表惊奇不解） 啊！↑原来是这样啊！↓（先升后降，表示恍然大悟） 换气之后朗读，不要一字一换气，一字一调气。
语势六种形态：上山类；下山类；平缓类；半起类；波峰类；波谷类 （2）停连（停顿连接）
指朗读语流中声音的顿歇和连接，包括语法停顿，逻辑停顿。其主要作用是调节气息，显示语气，既是人生理上的要求（被动），也是语言表达上的要求（主动）。在朗读作品时，停顿时间由短到长的标点符号依次是、，；。？！ 有不同的停顿就有不同的内容。
如，（逻辑）他喜欢，我也喜欢，你怎么办？ 他喜欢我，也喜欢你，怎么办？ 区分性：①闯王一边一个亲兵持枪而立。
②一切都像刚睡醒的样子，山朗润起来了，水涨起来了，太
阳的脸哄起来了。
（3） 重音 是口语表达中需着重突出的字、词、词组等，重音不同，
其潜在的涵义也不同。
如：小王明天去北京。（谁明天去北京） 小王明天去北京。（小王什么时候去北京） 小王明天去北京。（小王明天去哪） ① 语法重音
根据句子的内部语法关系说得或读得重些的音节叫做语法重音。
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语法重音是有规律的，重音的位置一般比较固定。 ● 一般主谓词组和短句中的谓语应稍重些。 A 风停了，雨住了，太阳出来了。 B 你说他写。 C 风吹雨打
●动宾词组中的宾语和前置宾语一般应稍重些。 A 上班 打球 割麦 制造轮船 B 小王把花瓶拿走了。
●定语、状语、补语一般应比中心语稍重些。 A 我们肩负着光荣的使命。 B 天气渐渐地暖和了。 C 同志们干得热火朝天。
●疑问代词和指示代词一般应稍重些。 A 谁在喊？ B 那是什么？ ②强调重音
为了突出某种注意或思想感情而说得或读得重些的音节，叫做强调重音。有人把根据逻辑关系而强调的重音叫做逻辑重音；把突出某种浓烈感情色彩的强调重音叫感情重音
强调重音没有固定的位置，它是根据话语具体内容和说话人的情感变化来确定的。话语的潜在意义不同，强调重音的位置也不同。
如：逻辑重音：妈妈，我没有干坏事。 我表明不接受批评的态度；
坏事表明据理力争的态度，“这并不是坏事”。 感情重音:
今天，这里没有特务？你站出来！是好汉的站出来！你出来讲！凭什么要杀死李先生？杀死了人，又不敢承认，还要诬蔑人，说什么“桃色”事件，说什么共产党杀共产党，无耻啊！无耻！这是集团的无耻，恰是李先生的光荣！李先生在昆明被暗杀，是李先生留给昆明的光荣！也是昆明人民的光荣！
——闻一多《最后一次演讲》
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② 显示重音的方法：
重音一般通过加大音量来显示，但由于人们的思想感情千变万化，为了准确细微地表情达意，显示重音的方法也是多种多样的，一般有一下几种： ●加大重音或音势
如：这个敏感的精灵，早就听出震怒的雷声已经困乏，它深信乌云遮不住太阳，——是的，遮不住的。 ● 重音的轻吐
如：漓江的水真静啊，静得让你感觉不到水的流动；漓江的水真清啊，清的可以看见江底的沙石。 ● 拖长音节
如：让暴风雨来得更猛烈些吧！（补语）
（4）节奏——口语表达中的节奏是由一定的思想感情的波澜起伏、造成的声音形式的抑扬顿挫、轻重缓急的回环往复。
音乐术语，它是音响运动的轻重缓急及其节拍强弱或长短交替出现形成的一定规律。节奏六种类型：紧张型《最后一次演讲》；轻快型《春》；高亢型，高尔基的《海燕》；低沉型，艾青的《大堰河，我的保姆》；凝重型《背影》；舒缓型《再别康桥》。
富于变化的节奏，不仅可以避免口语表达的单调平板，而且能够吸引听者的注意，激发听者的兴趣、优美的语言节奏，既可以使思想感情表达的更充分，又能给听者以美的享受。因此，语言节奏，也是我们需要掌握的一种口语表达的技巧。 五、 朗读方法训练：
朗读训练是一种需要花费一定功夫的学习过程，要运用科学的方法，其中尤其要注意吐字归音的训练。
吐字的技巧不仅关系到音节的清晰度，而且关系到声音的圆润、饱满。要吐字清楚，首先要熟练的掌握常用词语的标准音。朗读时，要熟悉每个音节生母、韵母、声调，按照他们的标准音来发音。其次，要力求克服发音含糊，吐字不清的毛病，①在声母的成阻阶段比较马虎，不大注意发音器官的准确部位，②在韵母阶段不大注意口形和舌位，③发音吐字速度太快，没有足够的时值。
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朗读跟平时说话不同，要使每个音节都让听众或考官听清楚，发音就要有一定力度和时值，每个音素都要到位。平时多练习绕口令就是为了练好吐字的基本功。 1、喷崩法示例:（b、p）
八百标兵奔北坡， 炮兵并排北坡跑， 炮兵怕把标兵碰， 标兵怕碰炮兵炮。 2、弹舌法示例（d、t）
调到大岛打大盗， 大盗太刁投短刀， 推门叮当短刀掉， 大盗得刀盗打倒。 3、开喉法示例：（g、k）
哥挎瓜筐过宽沟， 过沟瓜筐滚宽沟， 挎筐过沟瓜筐扣， 瓜滚筐空哥怪沟。
nl不分:西吉，陕≠北。脑≠老，年≠连，女≠吕，怒≠路，捏鼻子。
zh、ch、sh、z、c、s,上海话，苏州，广州，武汉，程度混成一套zcs.
把zh、ch、sh读成z、c、s 天津，银川，西安。
归音也叫归韵，归音到位是指发音时要收准韵尾，渐弱渐止，清晰圆满。主要是指要准确地发好展唇音、聚唇音、抵舌音、穿鼻音。 1、展唇音。凡ai、ei、uai、ui韵母归音时应微展嘴角，唇形扁平。 如：祖国是个大花园，北方就是园中的腊梅ei。小兴安岭是一朵花，森林就是花中的蕊ui，花香啊，沁满咱心肺ei。祖国啊，春风一般往这吹ui。
2、聚唇音。凡ao、iao、ou、iu韵母的字归音时，应聚唇。 如：军港的夜啊静悄悄iao，海浪把战舰轻轻地摇ao，年经的水兵，
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头枕着波涛ao，睡梦中露出甜美的微笑iao。
3、抵舌音。凡是收前鼻音n的音节，字尾收音时要做一个明显的抵舌的动作。an、en、in、ün、ian、uan、üan、uen。
如，我生在一个小山村un，那里有我们的父老乡亲in。胡子里长满故事，憨笑中埋着乡音in，一声声喊我乳名。多少亲昵，多少疼爱，多少开心in！啊，父老乡亲in，我勤劳善良的父老乡亲in，树高千尺也忘不了根en。
4、穿鼻音。凡是收后鼻音ng的音节，归音时气息要灌满鼻腔。 ang、eng、ing、ong、iong、iang、uang、ueng.
前鼻音的尾音是n，后鼻音ng，前后鼻音韵母发音上的不同表现在： （1）舌位不同
n舌尖顶住上齿龈，不要松动，不要后缩
ng舌头后部高高隆起，舌根尽力后缩，抵住软腭。 （2）口形不同
n上下门齿是相对的，口形较闭 ng上下门齿离得远一点，口形较开 （3）音色不同 n较尖细清亮 ng浑厚响亮
其发音区别主要在两点： 阻碍部位不同；开口度大小不同
n前面的元素一般发音部位都比较靠前an,en,in(前a，中e，i舌尖前元音)，在发元音的过程中舌尖逐步上抬与上齿龈形成阻碍，使气流从前鼻腔流出，形成前鼻音。口腔不能开的太大，以免气流往后进入后鼻腔。
ng发音部位靠后(an中的a发a，e靠后)，a,e在后面发的同时舌根往上抬，使舌根与软腭形成阻碍，使气流从后口腔进入鼻腔，发出后鼻音。是舌尖前元音，在前面发音，所以发时，在发的同时舌根往后拉，才能使舌根与软腭形成阻碍，产生后鼻腔共鸣。 如何记：
1、声韵配合规律：
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①d、t、n、l只与eng相拼，不与en拼（除嫩）
②z、c、s除怎zen、谮zen、参cen、岑cen、涔cen、森sen与en相拼，都与eng相拼.
谮：说坏话。诗人岑参。参(参加；参差；人参) ③d、t、n只与ing相拼，不与in相拼（除“您”外） 例如：
1洞庭湖上一根藤，青青藤条挂金铃，风吹藤动金铃响，风停藤静铃不鸣。
2姓陈不能说成姓程，姓程不能说成姓陈。禾木是程，耳东是陈。如果陈程不分，就会认错人。 Eg:一棵呀小白杨，长在哨所旁， 根儿深，干儿壮，守望着北疆。
微风吹，吹得绿叶沙沙响，太阳照得绿叶闪银光。 小白杨，小白杨，它长我也长，同我一起守边防。 【课后训练】
1、 朗读课本P218舒婷的《致橡树》。 2、 思考与练习P8第四题
第二节 不同文体的朗读
这一部分应加强实际训练，在理解的基础上，学生要掌握一下要点：
▲ ▲ ▲ ▲
一般记叙文朗读时语调平稳，节奏相对固定，自然生动，中速为宜。
论说文一般以新闻广播的速度为标准，每分钟180～240字，读音以本色为主。
诗歌朗读最大的特点是有较强的节奏，尤其是中国古代格律诗，更要注意字数，句式、押韵等规则。
自由诗的朗读，语流曲拱的跳跃性突出，应注意诗的音声节奏的特殊性和诗的韵脚在音色上的呼应。
一、记叙类作品的朗读：
记叙类作品主要通过对人物、事件的具体叙述，来赞扬某种品质、
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肯定某种行为，表达某种认识。
因为事件是贯穿记叙类作品的，而人物又是事件的主体，所以揣摩不同人物的个性特点，注意通过各种朗读技巧读好人物的语言是记叙类作品朗读首先要强调的。
叙述、描写不分朗读声音可以低一些， 人物对话要高一些、突出一些。
【请同学分角色朗读文中材料《二十美金的价值》】 分三人：叙述者，爸爸，儿子。 二、议论性作品的朗读： 论点、论据、论证三要素
重读、拖长音节、语气要肯定、态度要鲜明。
注意：议论性作品的一个突出特点是句与句、段与段之间有着紧密的逻辑关系。朗读者要对这种逻辑关系有一定的把握，并通过恰当运用停连、重音等技巧予以表现。 三、抒情性作品的朗读
需要在深入理解，感受作品的基础上，体现字里行间蕴涵的思想感情以及对全篇起统领作用的主要感情线索的基调。
【请同学们欣赏《散步》原文】 四、说明性作品的朗读:
朗读说明性作品，要突出其说明性、知识性、科学性的语言。对作品中关键的词语、句子可以运用停连、重音技巧加以突出强调。抓住了关键词，对阅读也有极大帮助。
如：P124《滚滚波涛皆是“电”》 五、诗歌的朗读：、 1、格律诗
是指形式有一定规格，音韵有一定规律，倘有变化须按一定规则的诗歌形式。主要有五言、七言绝句和律诗。词曲每调的字数、句式、押韵都有一定的规则，也属于格律诗。 【与同学们一起分析书中例文《山居秋暝》】 五言：五个字。七言绝句：四句。 律诗：字数统一。
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——，——。破题 ——，——。颔联 ——，——。颈联 ——，——。结句 五律，七律 2、词的朗读：
词又称长短句，长短句中每句的字数是有多有少的。词的对仗不像格律诗那样必须有颔、颈两联，因为词是长短句，没法有固定的位置。
【请同学们按语势分析朗读《鹊桥仙》】 3、自由诗的朗读：
自由诗的朗读，最突出的特点是语势的跳跃性，以及诗的音声节奏的特殊性和诗的韵脚在音色上的呼应性。 【请同学们朗读P13例文导读《乡愁》】 作业：
P76口语表达综合训练第一部分 朗读训练
4 我 母亲 3 乡愁 邮票 在这头 在那头 2小时候 是一枚小小的 1
4 我 新娘 3 乡愁 在这头 在那头 2长大后 是一张穷穷的船票 1
4 坟墓 在外头 3 乡愁 矮矮的 我 母亲 2后来啊 是一方 在里头
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4 是一湾浅浅的海峡 大陆 3 乡愁 我 在这头 在那头 2而现在 1
朗读总结 五、方法 1.吐字 2.归音
（1）展唇音：ai、ei、ui、uai （2）聚唇音：ao、ou、iu、iao （3）抵舌音：an、en、in、un、ün （4）穿鼻音：ang、eng、ing、ong、iong n,ng区别：舌位，口形，音色。 声韵配合规律：
① d、t、n、l只与eng相拼。（嫩）
② z、c、s、只与eng相拼。（怎，谮，参，岑，涔，森）③ d、t、n只与ing相拼（您） 复习P8 4
六、不同文体的朗读： 1、记叙类 2、议论类
3、抒情类P218《致橡树》 4、说明类《滚滚波涛皆是电》 5、格律诗
6、词：P77《水调歌头》 7、自由诗《乡愁》
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《致橡树》
是一首爱情诗，感情色彩强烈，又具有清醒的理性倾向。诗的抒情主人公化作一株木棉，而她所爱的对象则是一株橡树。是“木棉”对“橡树”的真情倾诉。在这真挚诚恳的倾诉中，表达了诗人对爱的热烈追求，否定了传统的完全依附性和单纯奉献性的爱情观，肯定了平等的、独立的、同甘共苦的爱情观，抒发了一位自尊而向往独立爱情生活的女子的心声，表现了诗人对爱的理解和信念。 ●作业
以10人为一组，每组选出最好的同学参加全班的朗读比赛，参赛同学的最高分为本组同学的分数。
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专题二：交谈
一、教学目的
1、掌握交谈的原则和技巧，在日常的交谈中学会运用相关技巧。 2、通过模拟训练培养学生恰当交谈的能力和应变能力。 二、教学重点
掌握交谈的原则和技巧，在日常的交谈中学会运用相关技巧。 三、教学难点
通过模拟训练培养学生恰当交谈的能力和应变能力。 四、教学时数 4课时 五、教学内容
一、交谈的含义和特点 （一）含义
交谈是指两个或两个以上的人围绕共同话题以对话的形式各抒己见，互通思想干净或联系工作的信息交流活动。作为日常交际最常用、最普通的一种口语表达方式，交谈贯穿于整个人类活动和整个人生过程。
（二）特点
1、双向性（多向性）
与朗读、演讲德国单项交流不同，交谈是两个或多个交谈对象参与对话。交际双方或多方既互为发言者，又互为听众，都同时承担着说者和听者的双重角色。
2、灵活性
交谈的灵活性主要表现在两个方面：一是交谈的话题灵活。交谈可就一个话题深入展开，也可随时提出新的话题，只要言谈者做到言
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随志遣，听者愿意接受话就可以了；二、交谈的方式灵活。不惜那个演讲那样必须要在适当的时间、地点进行，许多交谈随时随地都可以进行，既可以在郑重的社交场合，也可以在日常生活情景中；既可以面对面直接交谈，也可以借助电话等通讯工具进行交谈。从语言表达方式来看，交谈也比较灵活，它极少浓烈地渲染感情，或系统地阐述某个观点，而是随想随说，具有自然明快的口语特征。
二、交谈的训练价值
交谈为政治、外交、科学、教育、公关、商贸等领域中重要的、不可缺少的语言活动，交谈的训练价值也越来越受到社会的广泛关注。
（一）交谈时影响一个人事业成功、人际关系和睦的重要素质 进入21世纪，拥有良好的交际口才，就意味着拥有更广阔获取知识信息、拓展人际关系、展示自身才华的机遇。在现实生活中，建立社会、单位、家庭、邻里间和谐融洽的人际关系，已成为精神文明建设的重要内容。可以说，交谈时润滑，他可以是人们消除摩擦，协调关系；交谈更是一座无形的桥梁，它可以使心与心豁然沟通，从而加深感情、增进友谊。
（二）交谈时学习各种文化科技知识、增长社会实践才干的重要途径
俗话说：“与君一席话，胜读十年书”。有效的交谈，可以使交谈者各方面从对方那里获取各种知识经验，以丰富自己，指导实践。萧伯纳说：“倘若你手中有一只苹果，我手中有一只苹果，彼此交换一下，那么，你我手中仍然各有一只苹果；倘若你有一种思想，我有一种思想，彼此交换一下，那么，你我各人将有两种思想了。”
（三）交谈时一个人随身携带，永不过时的基本能力
在口语训练中，常常有一些青年人，只重视学习当众演讲或辩论的能力，却忽视了如何坐下来于人呢平等交流的本领。激情喷涌的演说、语惊四座的雄辩，当然都属于口才的具体表现和集中展示，但是，口才的内涵决不仅限于此。从根本上说，口才是人们运用自己的言谈话语解决实际问题的能力，而交谈相对于其他口语型号四恰恰体现了在这一方面更具广泛性和渗透力的优势。如果一个人能掌握交谈的技
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巧，具有很强的交谈能力，那他将受益终身。
我们知道交谈有实用性的交谈和非使用性的交谈，比如求职、咨询、采访、商务交流则是实用性的交谈，而聊谈，寒暄等则是非实用性的交谈。有正式场合的交谈，比如谈判桌上，公务公关，导游等，也有非正式场合的交谈，也就是随时随地发生在就为随意的场合没有什么实际意义的场合。今天我们着重给大家讲当众场合的交谈：一、社交场合；二、求职面试场合。
第一节、社交口才
随着全球经济的一体化，人们之间的交往越来越频繁、紧密，各种各样社交活动成了人们日常生活得主题。作为社交活动主要交往手段的社交口才也就显得十分重要。拥有好的口才可以在社交活动中“游刃有余”、维护尊严，让自己的事业“如虎添翼”，极大地提升自身的个性魅力。纵观历史，我国拥有好口才的政治家、雄辩家举不胜举；盘庚巧舌说服臣民们拥护迁都，挽救国家政治危机；苏秦凭雄辩之才，挂起六国相印；三国时期的诸葛亮机制善变、舌战群儒；晏子使楚，名垂青史；近代的毛泽东、周恩来、邓小平、温家宝等一批国家领导人，其外交口才都是无可比拟的。今天这个注重交流与合作的时代可以说社交随时随地都在发生。我们无论从事什么行业可以说都要面临社交场合。今天我们就给大家讲一讲社交场合的交谈也就是社交口才。
一、社交口才概念 （一）社交口才的含义
社交口才指的是人与人之间自爱社会交往活动中所表现的语言艺术或才能，即善于用准确、贴切、生动的语言表达自己的思想、意愿的一种能力。
（二）社交口才的作用
当今社会，口才能力已成为现代人必备的重要能力。口才作用渗透到当代生活得各个领域。美国著名学者卡耐基说：“一个人的成功有15%是由于他的专业技术，85%则要靠人际关系和他的做人处事能力。”而良好的人际关系和处世能力最重要的就反映在口才上，它是社交场合上立足制胜的最有力的法宝。现代神会中，有的人在交往时
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凭借好口才赢得信赖；有的人却越说越让人反感。就实际而言，一个人社交能力的高低，其主要表现就是说话艺术的高低。有人说：有人才未必有口才，而有口才者一定是人才。此言极是。当今，社交口才能力已成为现代人必备的重要能力，口才的作用已渗透到当代生活得各个区域。在练就一副好的社交口才，必将使你在社会交往中如虎添翼、大显身手，由此创造出更精彩的人生。
二、社交口才的语言特征 1、主动
社交口才要求与人交际要主动搭腔说话。不是等着别人来招呼你，而应该：
主动上前打招呼：“您好，打扰一下，请问····”
路上见到长辈、领导问一声“您早，这么早就来上班。”这样能使相识不相识的走到一起、携手共进。
同事之间要主动找话题交流：“嗨，今天我们中国在奥运会上又夺了两枚金牌。”
对领导要主动请示汇报 在学校主动请示老师
在家里要主动向爸爸妈妈把工作的事情谈一谈 朋友之间、谈恋爱要主动找话题交谈 被人误解要主动去解释； 误解别人也应该主动去沟通；
只有这样主动说话，敢于交际，才能提高社交口才能力，使自己的生活变得五彩缤纷，促进自己事业的成功
2、礼貌
要想与人交际，建立良好的关系，语言一定要文明优雅、交谈有“礼”。 与人交际时语言文雅、礼貌，体现一个人的知识、教养、阅历、才智，同时也决定对方是否与你建立友好关系的因素之一。要求平时多说一些约定俗成的敬语，如： “您好，初次见面请多多关照” “很高兴认识您”
“久仰大名，认识您是我的荣幸·····”
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以显示彬彬有礼，给交往者留下美好的第一印象；另外，在聆听对方的讲话时，也应专心致志，时不时的附和，点头微笑，当听到别人迸发出妙语警句时，不妨赞赏一番，使对方有“知音”般的感觉，并愿意和你建立关系，那你身边便多了一个朋友、一个知己。
3、谦和
谦和包括谦虚、和蔼。谦虚是人的美德，这种美德无论是在生意场上还是国与国直接按的交往都需要。谦虚有两种表现形式：是对对方的尊重；一种是自谦。我们经常可以听到 “贵宾驾临寒舍” “贵公司”
“对不起，让你久等了” “请谅解，打扰了，真不好意思”
不管何时、何地 都应当用这种语言来赢得对方的好感。如果那种“唯我独尊”“自以为是”的话满口都是，此时你如何再说我们交个朋友好不好？恐怕对方就会有点望而生畏了。和，指和蔼、和期待人、和颜悦色。社交口才不同于辩论口才，要讲究气势，排山倒海，气吞山河，讲的是和气。俗话说：“和气生财” 说话时面貌要和善、措辞要平和、态度要和蔼，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。而今，提倡“和谐为本”，作为社交语言首先要做到这一点。
三、社交口才的基本要求
社交口次啊是培养社交能力的重要一环，是最为神奇的公关密码。要想有好的社交关系和口才，首先要掌握几个方面的基本要求。
1、适时
现实中国你有的人在社交上该说时不说，见面时不问候，分手时不告别，失礼时不及时道歉，别人取得成绩时不去鼓励，受到批评时不去安慰，错过了交际、公关的机会，身边的人一定是寥寥无几。换一种情况，如果不该说时言语不止，在别人悲伤、忧郁时嘻嘻哈哈，对人呢愤怒时“火上浇油”唯恐天下不乱，这样的人即使有很好的口才，身边的人对他也绝对不会有好的印象，不愿长久与之交往。
2、适量
适量指说话的多少适度，也包括音量适宜。该说话时多说，不该说话
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时少说乃至不说。啰啰嗦嗦，反反复复，势必使人反感；反之，“十棍子打不出一个屁来”像闷葫芦一个，同样使人厌烦。音量适宜，指的是与人交际时谈话的音量也要随之变化，在大厅、原野、空旷的地方音量宜放大一点，而在与私人交谈时、公众场所与朋友交谈时音量适当放小，一则表现亲密无间；二则不影响他人，这是在社交场合下的口才表达应当注意的。
3、适度
适度即把握分寸。分寸把握得好，很普通的一句话，也能平添几分力量，换句话说，要言之有度。自爱人际交往中，谈话的分寸首先要考虑在自己的身份，其次要适当考虑措辞，尽量客观、实事求是，不夸大其词，不断章取义，不刻薄挖苦，不刺激伤害他人，不添枝加叶、不揭露对方的短处和隐私，不涉及他人敏感的话题，开玩笑不要过度，这样人缘自然会很好。 作业：习题集
第二节，社交口才的技巧
在社交活动中，有一些出色的外交家在社会场合和长期的实践中，积累了丰富的外交经验和技巧，成为交际高手的不胜枚举。
一、社交口才要遵循的人际交往的一般原则 1、尊重他人，善待他人，换位思考
西方人在人际交往中遵循的白金法则：在人际交往中要想取得成功，就要建立交往对象需要什么，在法律允许的条件下尽可能满足别人。 对别人忌讳的问题，避开不谈；（回族禁忌猪肉，满族禁忌狗） 单身人怕别人说对单身非议的话； 离婚人怕别人谈丈夫、老婆、孩子； 单亲家庭的孩子怕别人说自己的父亲、母亲； 正在生病的人怕别人说这个病的后果；
因此，每个生命值的尊重下级要理解上级苦处，上级要体谅下级的刻苦。（可以用墨家的兼爱来表达这种想法）
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2、诚恳表达自己的想法
和应付、敷衍说假话相对应，在有些难以表达的问题上可以保持沉默、保留意见但是千万不可说假话。
3、热情
热情大方是与人交往的基本点 （1）表情（2）语气 切忌目光呆滞，语气冷淡。 4、分清对象
对交往对象的年龄、职业、思想、性格、爱好、文化水平、经历等应当有一个大致的了解和应付，避免一些不良习惯、喋喋不休、以自我为中心，把自己的想法强加于人，随意打断别人等等。
5、善待自己、调整心态
缺乏自信，猥琐、探头探脑、语言又止，一言不发，心事重重，无法沟通等。
训练自己对别人思想的认同感。求同存异、设身处地为交往对象着想。
理智放弃，有大志，但不要有沉重的包袱
昨天的是事情没有必要心烦；明天的事情还没有到来，没必要心烦；今天的事情正在度过，烦恼与烦恼一样。 不能改变天气，只能改变自己。
二、交谈常用的技巧 1、初次见面，做好自我介绍 （1）时机
A、别人需要了解你时（到新单位、新上任）
B、你需要了解别人时（对于自己迫切需要了解的人，比如男生要想结识某女生）
C、必要时的推销 （2）内容
应酬、公务、社交等依据不同的场合和情况，做不同的介绍，不可刻板，前篇一律。 （3）分寸
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而为之；狐狸表面坦然，心怀恐惧，无欺压百兽之实；狐狸急中生智应得到褒奖；狐狸比老虎智高一筹，不能全盘否定。
3.好事者有错；驴无能与老虎决斗，是因为它的长处不在于此；值得同情的是驴；此事当为当权者戒，用人当用其所长。
日本人专家称赞中国高考是“中国竞争意识最强的地方”；不用总说中学生负担太重，也不必说中学围着高考棒转，不然的话，怎么出人才？中国人假如人人都有孩子高考前的生计意识和竞争意识，中国的现代化就指日可待了。
5.“8”的受宠，是因为人们不再认为越穷越革命；对“8”的狂热迷恋，反映出某些人精神空虚，让人想到一个问题：发财后怎么办？如今有些人发财发得莫名其妙，让人觉得财运难以把握，让人幻想。
6.不学无术的南郭先生当责；齐宣王好大喜功；齐缗王改革意识可嘉；南郭先生急流勇退，有可敬佩之处；乐队队长未尽监督之职。
7.美更重要；女人因可爱才美丽；后天美人人可得；不能金玉其外，败絮其中；心灵美与外表美的和谐才是真正的美。
8.男人不能遇事就哭；能不能哭还要看超过承受力与否；男人不能轻易哭；但有时哭泣从生理上讲有益健康；真情流露时的哭泣更先可贵。
●作业●：课后练习
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