宏达公司质量兴企实施方案

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经营有机结合的管理办法。开展知识产权管理规范的宣贯和第三方认证工作。将按照《企业知识产权管理规范》标准,建立企业知识产权管理体系,争取2015年通过知识产权管理第三方认证。为鼓励职工的创新、创效能力,公司专门发文发布制定了总经理特别奖励办法。加大科技研发、技术改造和资金投入的力度,继续研究、开发、申报具有自主知识产权的成果和专利。促进知识产权的管理、运用、培训和保护工作。

2013—2015实施品牌战略具体目标:

新增甘肃省名牌产品1个和嘉峪关市名牌产品2个; 2013年创嘉峪关市人民政府质量奖; 2015年创甘肃省人民政府质量奖;2015年创省级技术创新示范企业;每年申报并争取市级科研立项1--2项;每年申报并争取省级科研立项1--2项;每年通过省级鉴定的科研成果1--2项;每年争取省市级科技进步奖1--2项;申请专利年增长20%,其中发明专利至少1件;技术人员每年发表科技论文3-6篇;每年研究开发具有企业自主知识产权和国内领先的新产品1—2个。

提高品牌的技术含量,突出品牌的技术优势,树立良好的质量诚信记录和社会声誉。加强企业基础管理工作,坚决杜绝重大的生产、安全、环保等事故,杜绝一切重大质量事故和顾客投诉。

(四)加快质量信用体系建设

按照《甘肃省企业质量信用体系建设五年规划》的要求,在目前质量信用AA级单位的基础上,建立体系完整、责任明确、运行高效的质量信用体系创建机制,构建质量信用体系的基本框架和运行模式。技术质量部和经营管理部作为此项工作的推进单位,要认真对照《甘肃省企业质量信用等级评价赋分表》的具体要求和核查办法,从质量管理、产品质量、标准化管理、计量检测保证能力、售后服务、质量信用体系建设、广告宣传和企业社会责任等八个方面积极参与质量信用建设,不断完善企业内部质量信用等级评价工作体系。力争2014年获得“质量信用AAA级单位”。

(五)大力推进标准化战略

健全、完善和持续改进公司现有的质量、环境和安全管理体系,逐步将建筑砌块、水泥助磨剂等生产线纳入管理体系,确保体系的正常有效运行。2013年起,在公司全面推行《卓越绩效管理模式》和《企业知识产权管理规范》标准。不断完善和严格执行以《原材料采购验收标准》、《检验计划》和《出厂水泥强度标准》等为主的企业内控标准;积极开展对标升级工作,不断与优秀企业、竞争对手、标杆企业进行经济技术指标的对比,查找距离,促进改进、不断创新。履行中国水泥标准化技术委员会成员的职责,参与水泥国家标准的制(修)订工作。履行钢渣资源综合利用产业技术创新联盟成员和专家的职责,积极利用联盟的新技术,促进公司资源综合利用工作深入开展。逐步建立起符

合企业实际的自主知识产权研究开发、申报鉴定、保护利用等管理制度和工作程序。将具有自主知识产权的技术和专利及时转化为生产标准,努力实现“技术专利化—专利标准化—标准产业化”的生产目标。形成突出企业生产特点的技术、工艺等生产标准的研究、制订和实施体系,以标准的提升,促进和保障产品质量的提高。

(六)不断提升检验检测能力

2013年,积极申报甘肃省发改委主管的“甘肃省冶金废渣特种水泥工程实验室”和甘肃省科技厅主管的“甘肃省冶金废渣综合利用重点实验室”两个科研创新平台。

通过强化人员培训、完善硬件设施,提高化检验水平,使实验室拥有一批现代化的质量检验设备仪器,培养一批拥有较高检验能力的检验人员,在满足正常生产检验的基础上,具备一定的水泥新产品研发能力。不断提高检验质量,使实验室内部抽查合格率达到95%以上,与甘肃省建筑材料监督检验站对比验证合格率达到90%以上,在国家级对比检试验中继续保持“全优单位”称号,并力争特等奖。成为本省乃至本行业质量检验的佼佼者。

到2015年,企业将拥有一支100人左右的科研团队,其中,检试验人员100%具有中高级技能等级,技师达到10%以上。技术中心的检试验水平大幅度提高,不仅能为企业生产及研究提供科学、准确的检试验数据,而且具备对外提供检验报告的能力。

经过3—5年的努力,在具备条件时,企业申请国家级质量技术研发检测中心(技术中心或实验室)的建设。形成与自身发展紧密相关的技术支撑平台,为有效提升产品质量提供技术保障。

(七)强化计量管理体系建设

要以实施计量基础保障和计量节能工程为重点,构建企业产品生产计量基础平台。大力宣传贯彻《计量管理体系》国家标准,逐步建立健全计量管理体系文件,力争 2015年进行计量管理体系认证。认真执行嘉峪关市规定的实施节能减排行动计划。建立企业计量标准,用好能源计量数据。完善测量管理体系,制定并实施节能降耗标准,提升工艺技术水平。完善计量设备管理台帐,对国家强检的计量器具,按要求及时送检检定。规范自校设备操作规程,认真进行自校。对维护保养的计量设备,要按设备三大规程进行管理,达到能效标志产品认证要求。

(八)加强认证认可和安全生产

在继续做好质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业安全健康管理体系认证的基础上,2015年将通过企业知识产权管理体系、计量管理体系第三方认证。加强特种设备管理,强化企业的安全生产责任,切实落实企业安全生产主体责任和岗位职责。

(九)加大技术研发力度

坚持科学规划、合理布局的原则,整合现有的“省级企业技术中心”、“甘肃省冶金废渣高效利用工程研究中心”的资源,继续致力于将水泥的生产原料立足酒钢冶金工业废渣的研究,不断扩大和增加废渣利用的种类和比例,开拓酒钢工业废渣消纳的新途径,力争每年消纳各种废渣200万吨以上,生产的产品全部通过资源综合利用认定。根据国家重点工程建设需要,继续研究开发高附加值的水泥新产品,如油井水泥、硫铝酸盐、铁铝酸盐水泥。将依据企业发展战略开展前瞻性、基础性技术研究,积极涉足可燃废弃物处理与焚烧、核废料固化技术等领域的工艺技术研究和产品开发,为企业的可持续发展战略提供技术支持。继续与省内外有实力的大专院校、科研结构建立合作关系,进行产学研结合,承担省级科研开发项目。争取政府部门的科技资金支持,为科技研发奠定了资金保障。

(十)加快人才队伍建设

企业将不断修订和完善制定吸引优秀人才的措施和办法,把质量教育作为企业提高全员素质和劳动者技能的重要内容,着力提高质量管理人员和全体从业人员的整体素质,加快企业内部质量专业人才培养工作。积极开展与国内外质量研究机构的交流合作,提升企业质量文化软实力。加强工程技术人员职称评定工作,重点培养和引进高层次、高技能、满足不同需求的专业技术人才,为企业质量振兴提供人才保障。

五、实施步骤

酒钢(集团)宏达建材有限责任公司

质量兴企活动实施方案

为深入贯彻落实《嘉峪关市人民政府关于推进质量振兴的实施意见》精神,加快实施质量兴企步伐,促进我公司质量水平再上新台阶,根据嘉峪关市推进质量振兴工作的总体部署和《宏达公司2013--2018年科技发展规划》,结合本公司实际,特制定本方案。

一、 正确认识我公司质量工作的现状和面临的形势

近几年来,宏达公司质量工作取得一定成绩。先后通过质量、环境、职业健康安全管理体系“三标一体”认证;被确定为 “中国质量万里行质量大家行定点单位”、全国质量月“重质量,讲诚信”单位、“质量信用AA级单位”;荣获“甘肃省著名商标”、“甘肃省名牌产品”和“嘉峪关市名牌产品”; 被评为“全国建材行业先进集体”、“全国新型墙体材料先进企业”、“全国化学分析和水泥品种大对比全优单位”;企业拥有6项省级科技成果鉴定项目和多项自主知识产权;抗硫酸水泥等一批高端水泥产品先后推向市场并得到用户认可;所有产品被国家确定为绿色推荐产品和资源综合利用认证产品;企业有2个创新技术平台,2012年通过高新技术企业认定。“戈壁”水泥广泛用于国家重点工程和标志性建筑,在本地及周边地区享有一定的声誉。

但是,我们面临的质量问题仍然十分突出,与国内先进水泥企业相比仍然存在较大的差距。表现为:主要原材料来源复杂、质量波动大,给生产控制带来一定难度;熟料3d、28d强度总体偏低,限制了生产成本的进一步降低;虽然产品合格率达到100%,但一等品率却不高,需要进一步提高产品的实物质量;研发的特种水泥品种不少,有的品种的实物质量还有待于进一步稳定和提高,有的品种还需要加大市场推广力度;企业利用2个省级技术平台做了一定的工作,但创新平台的运作模式有待进一步完善,技术创新创效力度有待进一步加大,产品更新换代的能力有待进一步提升;冶金废渣利用虽然取得了一定成效,但还需要从进一步降低生产成本、研发特种水泥的角度加大废渣利用的种类和比重;知识产权的建设、申报工作初见成效,但缺乏系统性和制度化,需要尽快建立和完善相应的管理制度等等。

当前,质量竞争已成为市场竞争的主要形式。效益来自质量,质量始自管理。一个企业有质量则有市场,有质量则有效益,有质量才能可持续发展。积极实施“质量兴企”战略是推动我公司经济又快又好发展的必然选择。

二、指导思想

以科学发展观为统领,以提高企业核心竞争力和实现企业持续快速发展为目标,以推动品牌战略、标准化战略和质量信誉体系建设为载体,紧紧围绕降低生产成本和提高经济效益,立足“科技兴企”,以质取胜,建立健全企业全过程质量管理体系, 落实企

业质量安全主体责任,全面提高我公司产品质量水平、质量安全水平和质量竞争力,促进企业全面、协调、可持续发展。

三、组织机构

成立宏达公司质量兴企工作领导小组。 组 长:张剑平(总经理)

副组长:魏才河(副总经理)、程国云(副总经理) 成 员:居富华 毕东晗 常占新 石金年 杨国春 武学龙 张 峰 蒋冠平 张宇平 高士章 李志刚 李佐良

主要工作职责:负责公司质量兴企工作的统筹规划、组织协调、督促指导和考核检查工作;研究安排部署质量兴企重大事项。

领导小组下设办公室。办公室设在技术质量部,由武学龙、翟胜利、赵建清、贾国林等同志组成,办公室主任由武学龙同志担任。具体负责质量兴企工作的组织实施和检查考核。

与质量相关的部室、作业区由负责质量的责任工程师分管质量兴企工作,负责提出本部门落实意见,跟踪、汇报进展情况。

四、目标和任务

通过实施质量兴企,到2015年全面实现公司产品质量水平显著提高,综合竞争力大幅度提升。

(一)产品质量水平显著提升

1、到2014年,通用熟料(含低碱)28d抗压强度达到53Mpa以上,2015年力争54Mpa;

2、出厂通用水泥一等品率达到80%以上; 3、技术中心内部密码抽查合格率达到95%以上;

4、与省建筑材料监督检验站对比验证合格率达到90%以上; 5、在全国化学分析和水泥品质大对比中继续保持“全优单位”称号,并力争特等奖;

6、顾客满意率95%以上,杜绝重大质量事故。

(二)实施卓越绩效管理模式

2013年8月开始,公司将开始全面宣贯《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2012)国家标准,从而推进质量水平由符合型向卓越型迈进。

首先,领导重视、全员参与。公司上下充分认识到,随着企业管理平台的不断扩大、体系管理范围的不断延伸,推进和实施卓越绩效模式,是提高企业整体绩效的必然选择,开展卓越绩效管理是提升经营绩效的大趋势。公司成立以总经理挂帅、技术质量部具体负责的专门机构负责此项工作。其次,进行标准的培训和理解。计划派1-2名管理骨干外出参加国家卓越绩效评价准则的培训学习,必要时,聘请卓越绩效管理专家来公司讲课,在公司内部开展各层次的全员宣贯,营造推行卓越管理的气氛,树立卓越质量理念。第三,以现有的质量管理体系为基础,作为卓越绩效管理的支撑内容,将卓越绩效要求尽量融入到现有的管理体

系文件中,从而实现管理、认证和卓越绩效的统一。第四、加强与优秀企业的对比分析,借鉴先进经验,找出不足,促进改进。第五、建立内部卓越绩效自评师队伍。选拨有管理知识和专业知识的体系内审员,经过较系统的卓越绩效培训后聘任为企业自评师。

(三)大力实施品牌战略

宏达公司已有5个嘉峪关市名牌和1个甘肃省名牌产品; “戈壁”商标2010年被评为甘肃省著名商标;有授权的实用新型专利12个、发明专利1个和受理的发明专利5个; 42.5级钢渣抗硫水泥为2013年国家重点支持新产品;省级鉴定的科技成果3个。2013年1月被甘肃省知识产权局确定为“甘肃省企事业知识产权试点单位”6家单位之一。在实施品牌战略中,我们将从以下方面着手:

提高认识,树立知识产权意识。将企业知识产权(专利、商标、版权、商业秘密等)的管理作为资产管理,纳入企业经济考核体系,放在与质量管理、成本管理同等的位置。逐步建立和完善品牌体系建设机制,把创新质量管理、注重技术研发、提高企业核心竞争力和强化知识产权管理,作为创建品牌的重要举措和根本途径。成立以总经理为组长、有关部门负责人参加的知识产权领导小组。建立以专利为主的知识产权管理制度,如专利管理办法、科技成果鉴定申报程序等。探索将知识产权与研发、生产、

1、制定方案,安排部署阶段(2013年8月-10月底)。分析企业质量管理现状和质量水平,制定实施方案;组建领导机构,明确任务分工;广泛开展宣传,动员活动;进行具体安排部署。

2、组织实施阶段(2013年11月-2015年10月)。各职能部室、作业区制定工作计划,落实各项工作任务。

3、考核验收阶段(2015年12月底)。接受市质量兴企领导小组组织有关专家的考核验收。

六、保障措施

开展质量兴企,既是当前的紧迫工作,又是需要持之以恒抓好的长期战略任务。公司各部门以及全体员工要齐心协力,积极推进,确保各项工作的顺利实施。

(一)明确工作职责,完善责任体系

技术质量部是公司质量兴企工作组织、规划、协调和实施的责任部门。负责制定质量兴企工作计划和绩效评价考核办法,加强考核监督,定期报告工作。每年元月31日之前,总结当年工作,制定下年度年工作计划,报嘉峪关市质量技术监督局。

与质量相关的部室、作业区要加强对此项工作的领导和管理,把质量兴企工作纳入本部门工作绩效考核之中,由单位主要领导或负责质量的责任工程师分管,提出部门落实意见,完善绩效考核办法,责任落实到班组和个人,进行日常跟踪和总结。

(二)营造质量文化,狠抓工作落实

加强质量文化建设,积极培育“以人为本、诚实守信、精益

求精、追求卓越”的质量文化,在普及质量知识,形成企业重视质量、员工创造质量、社会监督质量、人人享受质量的良好社会氛围。

从企业经营的各个环节入手,进行自我评价、自我诊断,针对过程产品不合格项或潜在不合格项进行分析,并实施纠正和预防措施,不断按PDCA循环运行,使质量管理水平不断提升。把质量发展目标与实施名牌战略紧密结合起来,将实施名牌战略作为企业发展的生命线来抓,以此提高企业的竞争实力。


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