重庆大学校园网建设项目
需求分析说明书
学院：计算机学院 学号： 姓名： 指导老师：
完 成 日 期：2016年9月
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目录
1. 项目综述
1.1项目来源及范围 1.2 投资规模 1.3 项目建设时间安排
2. 客户基本信息
2.1重庆大学校园信息点分布图 2.2 重庆大学校园网单位组织结构2.2.1 办公区域需求分析 2.2.2 教学区域需求分析 2.2.3 网络实验室需求分析 2.2.4 图书区域需求分析 2.2.5 校园宿舍网络需求分析
3. 客户商业目标 4. 网络应用需求 5. 网络性能与非性能特征需求
5.1 网络性能需求 5.2 网络非性能特征需求
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5.2.1 网络扩展性需求 5.2.2 网络安全性需求 5.2.3 网络可管性 5.2.4 网络可用性
6. 项目的制约因素
6.1病毒
6.2缺乏专业管理人员 6.3信息泄漏 6.4通信设备故障 6.5自然灾害
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1. 项目综述
重庆大学创办于1929年，是国家教育部直属 的 、 拥 有 研 究 生 院 ， 本 科 专 业 涵 盖 了 理 、工、文、经、管、法、教育等学科门类的全国著名综合性重点大学，也是国家“211工程”和“985工程”首批重点建设大学。
21世纪社会的竞争日趋激烈，国家与国家之间的竞争，企业与企业之间的竞争、学校与学校之间的竞争归根结底是人才的竞争，信息化技术对于社会各行各业的发展具有举足轻重的影响，是否能营造一个良好的信息化环境，提高学校的信息化服务水平，培养出能掌握和应用IT技术、具有创造性的人才，是重庆大学这所历史名校再次发展，成为西南地区乃至全国优秀的人才摇篮的重要因素。
1.1项目来源及范围
虽然学校的教学、科研和行政管理等各项工作陆续使用到了先进的信息化手段，但是现有的状况远远不能满足学校发展的需要。长期以来重庆大学的网络形成了分布范围广、老设备多、种类杂的特点，而整个网络需要面对的是全校5万多教职员工和在校学生的使用需求，用户数量巨大，其使用的复杂程度在整个西南地区都位居首列。
重庆大学为了加快校园信息化建设，需要建设一个高性能、安全可靠的校园网络，在已经建成的校园网基础之上进行升级改造并覆盖一些新区域，使校园网络覆盖学校A校区的教学区、办公区、学生宿舍区、教职工家属区、生活区等校园各个区域，使教职员工和学生们能便利的接入网络，形成一个虚拟的数字化校园环境。
1.2投资规模
重庆大学校园网络建设工程项目预计投资规模为壹仟万元（￥10000,000）。
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1.3 项目建设时间安排
? 方案设计：(2016.10.1－2016.10.17) 用户需求分析； 调研、地形勘探等；总体设计； ? 综合布线：(2016.10.28－2016.12.30)现场勘察；布线工程的设计，安装配线架；
电缆敷设，沟槽、墙面处理；电缆标记、电缆端接和测试；
安装分布的信息插座及其它附件；提供布线工程文档；
? 机房建设：(2016.10.30－2017.1.3) 机房环境建设；供电系统建设；防雷系统工程建
设；
? 设备安装调试：(设备到货后 3 个月内完成) 核心设备安装调试；软硬件配置与联调； ? 项目验收：(2017.5.30)提交项目所有技术、施工、调测试文档。
重庆大学A区校园网络建成后，全校师生可以共享和利用校园网、INTERNET 资源，为远程管理、数字化图书馆、视频点播（VOD）、校园一卡通、办公自动化、教学和科研管理等应用系统提供有效支撑平台，提高办学效率，利于扩大办学规模，增强学校综合实力。
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2. 客户基本信息
2.1重庆大学校园信息点分布图
下表为整个校园网的信息点统计表格：
表1 校园网信息点统计表
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 地点/部门 1号楼 2号楼 3号楼 4号楼 5号楼 6号楼 7号楼 8号楼 信息点数 400 450 800 50 100 30 30 30 备注 一舍 四舍 九公寓 网络信息中心 综合实验楼 五教 八教 图书馆逸夫楼 6
9 9号楼 合计 50 1940 行政楼 2.2 重庆大学校园网单位组织结构
将重庆大学校园划分为以下五个区域单位 一、办公区域 二、教学区域 三、实验区域 四、图书区域 五、宿舍区域
校园网总体拓扑图如下：
2.2.1 办公区域需求分析
用户分析：
管理员：通过校园网络扩招新生、远程教育，实行办公自动化，统一管理校园信息，管理校园中教师档案、学生档案、财务档案等。
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教师：信息共享（通过网络进行查询学校的各种资料、信息，如图书资料，教学资料，最新的学校公告），信息交流，多媒体教学，办公自动化，午间休息娱乐。
软、硬件需求：
硬件需要选择兼容性好、扩展性强的设备，设备厂家能提供良好的售前及售后服务。中心设备采用性能稳定、功能强大、安全的高性能网络设备。
软件包括系统和管理两种，应根据教师的使用来选择适合的办公软件。 资源需求：
内部资源区域划分：把校园的各个部门进行合理的划分，如图书馆、档案馆、宿舍等。 外部资源划分：包括internet、学校网站、电子邮件、信息交流、内部信息资源共享等。
办公楼网络拓扑图
2.2.2 教学区域需求分析
教学楼网络总体设计
核心层交换机通过光纤传输介质与教学楼的汇聚交换机相连。汇聚交换机分别连接到各楼栋的接入层交换机，通过双绞线连接到每个教室的信息面板上，具体分配如下：
第五教学楼和第八教学楼分别有3层，每层10个信息点，共60个信息点。
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多媒体网络教室的功能 . 1、教学功能：
教师的所有操作都同步显示在投影上，完成常规教学的演示功能，学生能够清楚地看到教师所讲授的教学内容及课件。 2、管理功能：
对学校的教师、学生等信息进行管理，从而真正实现针对人的个别化教学；对学校内年级、班级信息进行管理；对辅助教学课件和自制课件进行管理、归类；对学校教学情况进行统筹安排。 设备和教学软件
设备需求分析：一台教师机、一个投影和屏幕，使教师在教学的过程中能够更好的把所讲授的内容充分地展现在学生眼前，为学生学习提供方便。
教学软件需求：安装基本的办公软件和教学软件如SQLServer数据库、C程序设计。
教学楼网络拓扑图
2.2.3 网络实验室需求分析
设备需求分析：
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实验室中的设备上要安装有学习用到的软件，建立课件，教学信息资源库。 提供学生做实验时所需的所有设备，确保一人一台设备。 网络功能需求分析：
1、每一台计算机都能够实现上网浏览，查询信息的功能。 2、建立平台使学生或教师在上传作业和下载教学资源时更加便捷。 教学需求：
老师在讲授理论的同时能够通过该平台展示理论在实践中的具体运用，以便能极大的帮助学生对理论的消化吸收。
实验室网络拓扑
2.2.4 图书区域需求分析
图书馆的藏书量比较大，而且书的种类繁多，更新也很快，不利于统计管理。而学生、教师借阅也相对较多，一般的书面式记录管理在人力、物力、财力方面耗费都较大，所以采用计算机管理比较方便。 管理需求：
利于管理员管理，利于存档和图书馆书籍的分类，在借阅时利于调出借阅人的各项资料。 借阅者需求：
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方便借阅学习，有一定的学习空间
2.2.5 校园宿舍网络需求分析
校园宿舍网络主要是为了满足学生课后上网查找资料、聊天以及娱乐等应用。
首先，网络必须安全。其次，网速必须流畅、稳定。再者，发射点的安装须易于接收。 信息发射点的位置设置直接影响了网络的传输速率以及稳定性。信息发射点应采用分层设置，合理分散在每一层楼，划分几个宿舍共享一个信息发射点，最后在每一层适当位置再适当增加几个备用信息发射点。以确保网速的流畅性与稳定性。
宿舍楼拓扑图
3. 客户商业目标
现代校园网的建设不仅是网络平台的建设，这只是校园网建设其中的一部分，是现代化校园建设的第一步。之后以网络为平台，并实现用户管理、数据管理、信息管理、一卡通管理、电子图书管理、考试系统管理等等多方面的校园管理功能建设，更好地保障整个校园网络用户的安全以及在校师生能够更好的学习和教学。
校园网络建设，客户的商业目标如下：
①增加收入和利润；②增强竞争优势，超过同类市场领域的其他公司；③降低成本；④围
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绕紧缺资源进行规划；⑤给客户提供新服务；⑥给客户提供更好的支持；
⑦更新过时的技术；⑧避免由于网络安全问题导致的商业中断；⑨避免由于自然和非自然灾害导致的商业中断；
4. 网络应用需求
不同学校有着明显不同的应用需求，大体都可以分为教学、科研、办公、服务这四方面应用。对教学、科研方面的网络设计应考虑稳定、扩展、安全等问题；办公、服务等带宽是要着重考虑的方面。
校园网在信息服务与应用方面应满足以下几个方面的需求：
1. 学校主页。学校应建立独立的服务器，在网上提供学校主页等服务，包括校情简介、学校新闻、校报、招生信息以及校内电话号码和电子邮件地址查询等。
2. 文件传输服务。考虑到师生之间共享软件，校园网应提供文件传输服务（ftp）。文件传输服务器上存放各种各样自由软件和驱动程序，师生可以根据自己需要随时下载并安装。 3. 校园网站建设（WWW、FTP、E-mail、DNS、PROXY代理、拨入访问、流量计费等）； 4. 多媒体辅助点播教学兼远程教学。校园网要求具有数据、图像、语音等多媒体实时通讯能力；并在主干网上提供足够的带宽和可保证的服务质量，满足大量用户对带宽的基本需要， 并保留一定的余量供突发的数据传输使用，最大可能地降低网络传输的延迟。 5. 校园办公管理； 6. 学校教务管理； 7. 校园网一卡通； 8. 网络安全FIREWALL； 9. 图书管理；
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校园网络应用需求具体细节如下表：
表2网络应用需求表
网络应用名称 学校主页 文件传输服务 校园网站建设 远程教学 校园办公管理 学校教务管理 校园网一卡通 网络安全FIREWALL 图书管理 网络应用类型 事务处理 Bulk数据 事务处理 视频点播 事务处理 事务处理 事务处理 网络管理 事务处理 应用的重要性 重要 重要 重要 一般 关键 关键 重要 关键 关键 是否新增应用 否 否 否 是 否 否 否 否 否 5. 网络性能与非性能特征需求
5.1 网络性能需求
? 高带宽：由于校园网络应用对整个网络系统的性能要求较高。其中，网络速率要求主要
信息点100M。为了支持数据、话音、视像多媒体的传输能力，在技术上要采用最先进的网络技术。
? 接入速率需求：对于骨干层、核心层的端口速率需要支持双绞线、光纤的千兆位，甚至
万兆位速率，接入层需要百兆位到桌面。
? 吞吐速率：指单位时间传输的数据容量。局域网中网络的吞吐速率主要由各级交换机的
带宽、所采用的交换方式和交换机的硬件配置等决定，特别是位于核心或骨干层的交换
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机。
? 响应时间：响应时间越短，性能越好，效率越高。相应时间尽量短，给用户好的体验感。 ? 并发用户数支持：并发用户数支持是指某一系统可以承载的同时访问的用户数，支持的
并发用户数越多，系统性能越好。并发用户数通常由服务器的整体硬件配置决定。
5.2 网络非性能特征需求
5.2.1 网络扩展性需求
（1） 用户业务的扩展性
考虑到我们学校的规模将不断地扩大，对网络的提高扩展性要求比较高，根据我们学校的增长数据量，如果每年增长速度为600，则每年网络端口的需求量为600。 （2） 网络性能的扩展性
网络带宽增长速率对网络性能的影响较大，主要网络设备的处理性能预留最少为30%。 （3） 网络结构的扩展性
由于对校园网服务器的性能要求较高，所以采用刀片式服务器。网络交换机不能采用固定式交换机，因为网络用户在不断增加。 (4) 网络设备的扩展性分析
校区网络建设应以应用为核心，在设计中充分考虑到教育管理和多媒体教学的要求，并且网络技术上应具有一定的先进性，同时还要为以后的扩展留有一定的空间。
5.2.2 网络安全性需求
网络安全系统应当保证内网机密信息在存储与传输时的保密。允许外部用户访问公共WEB或FTP服务器上的数据，但不允许访问内部数据，如教务网等一些敏感性的数据。 (1) 网络可靠性需求分析
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在一个大型网络系统中，系统每个时刻都要采集大量的数据并进行处理。因此，这就要求系统具有高度的可靠性。 (2) 网络管理需求分析
校园网大部分用户是学生机和教学用的服务设备，对性能管理要求较高，因为用户上网的总带宽是有限制的，如果不加管理，就会造成大部分用户不能上网。为了满足全部用户的上网需求，并解决网络故障。选用锐揵公司提供的锐揵拨号软件，集上网拨号，用户计费于一体的多功能软件。
5.2.3 网络可管性
网管系统应具有监测、故障诊断、故障隔离、过滤设置等功能，以便于系统的管理和维护。同时尽可能选取集成度高、模块可通用的产品。
5.2.4网络可用性
可靠性通常是指服务器和其他关键网络设备连续工作时间的长短，要求服务器和网络设备的连续工作时间越长越好。
6. 项目的制约因素
网络安全问题，是目前校园网络所面临的最突出的问题，也是校园网项目建设过程中最主要的制约因素，主要表现在以下几个方面：
6.1病毒
通过校园网络散布病毒，其中ARP病毒由于其传播快、危害大、隐蔽性高等特点，成为当今校园网络中的重大威胁。校园网络病毒威胁的方式通常有二种，即造成校园网络堵塞和非授权访问，由此带来校园网络的瘫痪和重要信息的丢失。
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6.2缺乏专业管理人员
校园网络搭建队伍中大多数为学校的计算机老师，缺乏专业的网络建设工作人员，造成校园网络搭建的不规范和维护成本较高等一系列问题。
6.3信息泄漏
某些不法之徒利用信息管理漏洞，通过非授权访问或者信息截取等方式非法获得校园网内部学生、教育教学等关键信息。专业管理人员的缺乏造成校园网络搭建不规范，给别有企图之人以可乘之机，学生信息泄漏将会给校方和学生带来巨大的经济损失和精神负担。
6.4通信设备故障
在校园网络的建设中，信息设备缺少专业的管理人员，造成采购的设备存在不兼容或者系统缺陷。在平时使用时由于病毒、使用人员不规范、缺乏科学的管理等原因，造成通信设备故障，使校园网络陷于局部瘫痪状态。
6.5自然灾害
在自然灾害面前，任何人或物都是脆弱的。校园网络时常受到各种自然灾害的冲击，其受害面主要为校园网络硬件设备，包括主机、光钎电缆、局域网网线、路由设备等。
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6.2缺乏专业管理人员
校园网络搭建队伍中大多数为学校的计算机老师，缺乏专业的网络建设工作人员，造成校园网络搭建的不规范和维护成本较高等一系列问题。
6.3信息泄漏
某些不法之徒利用信息管理漏洞，通过非授权访问或者信息截取等方式非法获得校园网内部学生、教育教学等关键信息。专业管理人员的缺乏造成校园网络搭建不规范，给别有企图之人以可乘之机，学生信息泄漏将会给校方和学生带来巨大的经济损失和精神负担。
6.4通信设备故障
在校园网络的建设中，信息设备缺少专业的管理人员，造成采购的设备存在不兼容或者系统缺陷。在平时使用时由于病毒、使用人员不规范、缺乏科学的管理等原因，造成通信设备故障，使校园网络陷于局部瘫痪状态。
6.5自然灾害
在自然灾害面前，任何人或物都是脆弱的。校园网络时常受到各种自然灾害的冲击，其受害面主要为校园网络硬件设备，包括主机、光钎电缆、局域网网线、路由设备等。
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