学校网站建设方案
目 录
一、网站建设目标 1.1网站目标 3 1.2 网站目标与期望 1.3 网站设计原则 4 1.4 解决方案 4
二、网站整体结构
三、主要栏目及网站管理功能说明 3.1网站首页 3.2关于新东方 3.3师资力量 3.4教学特色 3.5消息活动 3.6培训介绍 3.7会员专区 3.8服务中心 3.9信息反馈 3.10会员系统
四、推荐栏目
4.1网站分析统计系统 4.2 360度真实环境展示 4.3邮件群发 4.4商业调查
4.5工作机会
五、网络推广
六、我们优势 6.1 技术力量 6.2 解决方案 6.3 项目管理 6.4 售后服务 七、网站权限管理
八、网站建设进度及实施过程 8.1 项目合作与成员 8.2 项目实施方法
九、费用预算 9.1网站部分 9.2网站推广报价
一、网站建设目标
1.1网站目标
Internet时代，造就了我们新的工作和生活方式，其互联性、开放性和共享信息的模式，打破了传统信息传播方式的重重壁垒，为我们带来了新的机遇。随着计算机和信息时代的到来，人类社会前进的脚步在逐渐加快，每一天都有新的事情发生，每一天都在创造着奇迹。 现在市场，风云瞬变，关键看你是否能抓住信息、抓住机会，而信息和机会的产生都是要经过大量而又详细的数据分析得来，也就是现在所称的电子商务。在互联网时代，企业应充分利用互联网的手段，洞察消费者需求，冲破销售服务的限制，扩大市场机会，早日进行电子
商务的实践，感受电子商务的博大魅力，把机会踩在脚下。
所以无论从管理方面，还是从商业角度来看，Internet都可以带来无限生机。通过Internet，可以实现地区、集体乃至个人的连接，从而达到一种“统一的和谐”。那么怎样把自己的或公司的信息资源加入到WWW 服务器，是广大用户日益关心的问题。采用超链技术（超文本和超媒体技术）是实现这个目标最简单的、最快速的手段和途径。
为此，我们结合公司与网站未来发展方向，本着专业负责的精神，建设新东方电脑学校网站，密切新东方电脑学校同其合作伙伴、客户和销售商之间的关系，优化企业经营模式，提高企业运营效率。我们将采用最新的技术架构和应用系统平台，协助新东方电脑学校优化销售统计复杂的商业运作流程。特为新东方电脑学校网站度身定做一个符合自己需求的网上品牌推广平台。
1.2 网站目标与期望 1、树立全新企业形象
对于一个以教育培训特别是电脑培训为主的企业而言，企业的品牌形象至关重要。对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有高水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
2、优化企业内部管理
企业网站的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式。网站是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工，企业与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用，最终使企业的运营和运作达到最大的优化。
3、增强销售力
销售力指的是，产品的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为，销售亦即是传播。销售的成功与否，除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外，还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。由于互联网所具有的“一对一”的特性，目标对象能自主地选择对自己有用的信息。这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提。
使信息的传播不在是主观加给消费者，而是由消费者有选择地主动吸收。 同时，产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。
4、提高附加值
许多人知道，购买产品不仅买的是那些看得见的实物，还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值。产品的附加值越高，在市场上就越有竞争力，就越受消费者欢迎。因此，企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。
1.3 网站设计原则 商业性原则
作为企业商业运作的一个组成重要部分，服务于新东方电脑学校企业文化的对外传播，服务于企业与客户、企业与员工沟通渠道的建立，完善企业服务体系，创造更多的商业机会，为企业经营者提供科学决策辅助。
品牌性原则
为客户提供有价值的产品和服务，充分体现“新东方电脑学校”品牌优势，重点塑造企业网络品牌的个性化形象，使注意力资源尽可能地转化成品牌消费，建立忠诚“新东方电脑学校”消费群体。
经济性原则
建立适合新东方电脑学校自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求，节省网站建设成本，并确保其较好的拓展性和开放性；同时网站具有基于WEB界面的管理后台，企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作，节省了企业网站的运营成本，提高了信息更新、传播效率。
扩充性原则
网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证企业网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。
1.4 解决方案
1、 界面结构
我们专业的设计师根据新东方电脑学校的CI风格、网站功能，采用最新表现技术全面设计，充分体现新东方电脑学校大企业的形象。
2、 功能模块
网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为新东方电脑学校网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。
3、 网站推广
我们凭借多年对互联网技术的深入研究、对中国互联网的现状和发展趋势的把握以及在网站推广服务方面的成熟经验，能够为企业提供最专业、最有效、最经济的网站推广服务。
4、 内容主题
设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在新东方电脑学校网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见等为一体，充分帮助客户体验到**进修学校的全系列服务；
5、 人力资源
为网站开发操作简便使用高效的管理后台，网站管理员能够开设多个管理员帐户，为每个管理员分别设置管理权限，系统根据权限自动为某个管理员配置管理后台，后台只允许该管理员管理其具有管理权限的栏目。同时网站开发具有等级管理功能的会员系统，能够将经
销商、代理商、普通客户、公司员工、网站管理员分类管理，分别为其设置访问、管理权限。这样使整个网站运行起来有条不紊，同时也做到了专人专职，责权分明。
6、 网站维护
对新东方电脑学校相关网站维护人员进行日常维护、更新方面的技术培训，项目开发成功后企业能自主完成对整个网站的维护更新。
二、网站整体结构（本文档中所有图片均为参考，具体要求按客户要求为准）
三、主要栏目及网站管理功能说明
新东方电脑学校网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到新东方电脑学校展示学校形象、扩大知名度的需要。网站采用了多个动态模块，企业能够自主、独立的完成网站中大多数内容的更新，同时，设计以展示新东方电脑学校形象为主，主要体现新东方电脑学校网站的整体美感。增强了企业在访问者心中的亲和力认知度，使**进修学校的产品为更多的客户所瞩目。
在内容及结构框架设计上我们力求网站体现简捷性与人性化的思想，在功能设计上配合企业的经营模式、经营思想、发展战略。页面的设计将充分体现新东方电脑学校名校的形象，在框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。
3.1网站首页
网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个学校的学校形象的和谐统一；在制作上采用ASP动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页以图片为主，主要以图片和动片的形式来给网站浏览者以第一视觉冲击力，主要包括学校的简介、最新动态信息（自动从公司动态中提取）、最新课程安排、最新加盟会员和在线报名等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问新东方电脑学校网站。
3.2关于新东方
该栏目采用静态页面，内容是传导公司的经营理念、企业价值观，运用现代网络媒体的优势树立企业品牌和形象。栏目采用静态页面，在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果表现手法，力求将新东方电脑学校的企业形象予以最好的传达。
模块包括：
?学校介绍：本页面为静态，内容是传导公司的经营理念、企业价值观，运用现代网络媒体
的优势树立企业品牌和形象。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果表现手法，力求将新东方电脑学校的企业形象予以最好的传达。
?新东方文化：本页面介绍新东方电脑学校浓厚的公司文化氛围。
?其它分部：本页面运用图片和文字的形式表现学校设在其它地区分校；包括学校联系方式
等信息。
?新东方校友：本栏目为介绍出新东方电脑学校中出去的人员，大致流向等。
3.3师资力量
本栏目为静态，以图片和文字的形式表现出新东方电脑学校的教育力量，让浏览者能很好地感觉到新东方电脑学校的实力。
模块包括：
? 新东方教员：本页面为静态，内容是传导公司的经营理念、企业价值观，运用现代网络媒体的优势树立企业品牌和形象。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果表现手法，力求将新东方电脑学校的企业形象予以最好的传达。
? 专家顾问：本栏目的内容是向学员介绍本中心的一些知名专家和顾问，并附他们所受的部分资格证书和一部分科研成果。力求提高新东方电脑学校网站的含金量和知名度。让学员和浏览者感受到自己所在的网站是一个非常能信任和学习的网站
3.4教学特色
本栏目为本网站的一个重要栏目，是浏览者和学员最想了解的一个栏目，也是向所有浏览者展示实力的一栏。该栏目为静态页面，内容为**进修学校所特有的教学特点，以及教学心得，教学方法，教学所用设备等。在页面设计上，我们采用灵活多用的排版和多种动画效果的表现手法，力求将**进修学校的教学特点得以完美展示。
模块包括：
? 教学模式：本页面的内容是向学员介绍本中心所创立的特有的教学方法，用形式多样的 方法使学员在短时间内能更深入地领会和吸收所学到的知识，达到事半功倍的效果。
? 教学环境：本页面以图片为主，辅以文字，主要向广大学员展示**进修学校的良好学习环境。
? 教学设备：本页面主要针对**进修学校的先进教学设备做详细的介绍。
? 课程设置：该页为静态页面，内容是所有浏览者展示本中心的课程安排及时间，并附一些专家课程的特约时间。目的也是为学员创造一个清晰明了的网站课程结构的安排和设置。
3.5消息活动
本栏目介绍新东方电脑学校的新闻活动，如在某某时间我校将举行优惠入学活动或在某个地方举办一次日语交流会等信息。
3.6培训介绍
本栏目主要分为三部分，（企业培训、个人培训、在线报名）。主要介绍两种不同培训的流程、特点。
其中企业培训又可分为来新东方电脑学校接受培训和新东方电脑学校去企业内部给企业进行培训。而个人培训主要分为个人报名跟班培训和个人预约培训。
在线报名为一个表单，会员在线填写需要培训课程时间的那一期课，表单最后以邮件形式发送到管理员信箱中。
3.7会员专区
本栏目是为学校会员所设立的一块栏目，主要包括（注册/登陆、加盟条件、投诉处理）三个子栏目。主要介绍学校对加入会员的一些条件、要求、和会员所能享受的待遇等。
其中投诉处理为学校接到会员来信对教师或教材的投诉所做出的反馈，让广大学员相信这是一所负责而又正规的学校机构。
3.8服务中心
本栏目为静态，主要是为公司做售后服务，完善公司服务体系。主要可分为四个部分（服务宗旨、服务热线、常见问题、联系我们）。
其中“常见问题”主要是客户或网站浏览者经常向管理人员提出的对网站或对产品的什么疑问，网页在问题后附上答案，这样可以大大减轻重复性工作量。
3.9信息反馈
在线反馈是公司管理者获得网站访客反馈信息的一个重要来源。它主要提供了一个公共的信息收集和发布平台。
一、在线反馈客户或网站浏览者对网站或公司有什么见意或看法想告诉公司，但又并不想让其他网站浏览者知道到时，客户就可在这栏目内在线填对服务或其他内容的意见，反馈表单以邮件形式发送到网站管理人员信箱中。
·客户在线填写信息
二、会员论坛：本栏目为互动性。网站的浏览者可就所关心的活动、服务、相关培训知道等提出自己的问题或表明观点、感受等。而培训专职人员则可及时发布反馈信息。所有这些文字形成的交流都会记录在系统中，供其他访客浏览、借鉴。系统可根据中心培训或服务种类的不同而设立多主题多版面，并引导访客选择相应的主题进行讨论。这将营造条理清晰、目的明确的沟通环境，提高信息查询检索的效率。 中心还可以根据需要开设技术支持版面，
在线答复访问者提交的问题，将其作为中心售后服务体系的一部分。
模块特点
a、讨论区-话题-贴子三级结构，清晰明了；
b、提供对点击率、回复率等各种统计分析，同时有强大的排序，查阅功能； c、管理员指定内部发布信息为专家评论，吸引用户访问；
d、管理员可以针对某个问题发出评论，吸引浏览者参与评论，从而跟踪评论。
·论坛前台——论坛首页显示页面
·论坛前台——论坛主题列表
·论坛前台——论坛文章显示页面
·文章前台——文章发表显示页面
·管理后台——论坛栏目添加页面
·管理后台——论坛栏目管理页面
3.10会员系统
此栏目为动态，当网站上有一部分信息是限制访问，有一些栏目只有会员才可以参与（比论坛、在线报名），或者与实际经营相配合，需要从网站上招募一些会员时需要用到的，在或者就是公司需要有一批关心这种学习的人的详细资料，定期向他们发布一些消息，一些他们感兴趣的活动，从而在他们身上把公司的产品信息宣传出去。
本栏目采用会员管理系统，企业通过这个系统对会员资料进行管理，并借此为会员提供其它服务，以此作为企业盈利的途径及配合其它系统进行服务、产品的宣传推广。
模块特点
1 浏览者在线填写注册表，经后台管理员审核后实时成为网站会员
2 后台设置会员管理界面，管理员可对会员信息进行分类查询（日期、姓名）、对无效会员进行删除。
3 会员系统一般需要与其他系统结合，为其他系统提供辅助的登录验证功能 模块功能说明
·会员列表显示页面
·会员管理管理员显示界面
四、推荐栏目 4.1网站分析统计系统
4.2 360度真实环境展示
我们可以用360度全景展示功能对新东方电脑学校所销售设备或典型客户厂房的一个整体真实展示和介绍，让客户和浏览者产生一种身临其境的感觉，从而产生参观的念头来达到销售的目的。
4.3邮件群发
邮件群发系统是网站管理员与会员沟通以及企业推广产品的工具，同时也是宣传公司、提升公司知名度的一个重要途径。
网站管理员可选择不同类型的会员群发邮件，邮件内容可以是文本格式，也可以是HTML页面格式，发送邮件还可选择个性化发送，即在邮件中带上该会员的名字，例如：“尊敬的某某”，这样让接收者感觉信是专门为他而发，觉得很亲切，从而对信件内容的排斥就会减少很多。
模块特点
电子邮件地址自主添加、查看、删除 电子邮件地址按组管理
电子邮件地址名字、Email地址、日期、邮件组检索 电子邮件地址按组发送
电子邮件发送日志管理，自由查看、删除
模块展示
4.4商业调查
此栏目相当于一个快速提交客户需求的一个栏目，为动态。即网站管理员可以对所有客户发起提问，如对产品、服务员满意与否等等进行提问，而会员只需点几下鼠标就可回答完毕并提交。会员也能即时看到大家所提意见率。这套系统可以对公司的管理层起到直接的帮助。
模块特点
1、据管理员输入的问题信息，自动生成调查问卷；
2、持记名投票、留言投票，还可与会员信息结合起来，记录答题人信息； 3、理员可统计投票结果，系统提供图表统计：直线图、柱状图等，清楚直观； 4、理员自由设定问卷样式和答案形式。
模块展示 ·调查显示页面
我们的这套项目管理方法特别适用于带有大量系统应用开发和创意设计相结合的项目。已经在我们越来越多的成功项目中得以体现和印证。
项目的实施方法是保证我们每个项目能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配，并能够在最大程度上保证我们的项目按时，按质完成的前提。作为我们多年积累摸索的结果，在这里我们将它作一个介绍。 我们项目实施方法中的五个基本阶段是：
1 规划定义
作为项目的启动，规划定义阶段的目的是为了能够准确地把握客户的商业目的，确立项目范围、整体性和操作实施性。这包括对客户商业策略的回顾；确认、记录并按优先次序排列出需求清单，提出系统构架草案。根据该项目的特点，我们将选择项目成员、整合项目组并安排项目计划。
2 分析设计
在得到了项目目标, 范围和高级别需求清单等结果后, 我们将针对功能性, 系统构架技术性和视觉创意等方面进行更详细的分析设计。我们将它们一一记录下来并与您一起探讨,改进. 如有必要, 我们将制作一个原型或演示系统来测试我们的概念。
之后, 我们将根据这个设计又针对性地来完成内容开发, 交互信息和界面设计等工作。
3 编码制作
我们开始建造这个系统。开发整合阶段的工作是将所有设计的结果予以开发出来。 如有必要我们还将这个新系统与您现有系统进行整合。本阶段将完成一个正常运行的系统。
4 测试验收
测试工作包括功能测试和性能测试两部分。然后将已完成的系统从开发环境迁移至发布环境。有计划的发布功能和数据直至全部开放进行商务运作。我们将记录并转移一切客户必须掌握和了解的技术与规范方面的知识，保证客户懂得如何运作及维护系统。用户和我们将在一个有限的范围内对系统进行试运行，系统试运行一段时间后，系统将投入正式运行。
5 维护管理
除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。
阶段、 步骤和任务
我们将项目的时间周期分为5个阶段（Phase），在不同阶段内用相应的步骤(Process)来达到不同阶段的目标。而任务（Task ）被包含在不同步骤之内，以完成该步骤的工作内容。 由浅至深，由总到细，三个元素之间相互联系，相互作用，有机的构成了整个方法的蓝本。 在实际操作中，根据不同时期的不同任务，动态地分配资源予以实施，再与专业人员的专业知识相结合，使得项目得以妥善完成。
项目管理模式
项目管理有一定的模式，在其模式下主要有三个组成部分： ?项目的定义和组织 ?项目的计划 ?项目的跟踪管理 项目定义和组织 ? ? ? ? ?
项目计划 ? ? ?
项目总体需求、客户背景介绍和方案构成 项目工作范围定义
项目组的组成结构、角色和责任
项目组将在项目中达到何种目的，工作目标 项目组的内部协同和自主管理
分解工作明细清单 制定初步项目实施时间表
在项目实施时间表、项目范围和资源方面进行权衡
? ?
风险管理计划预计与措施控制 成本控制
项目跟踪管理 ? ? ? ? ? ?
收集项目状态信息
分析项目实施时间表、项目范围和资源的使用情况 项目进度报告：一般每周一次
项目文档记录: 会议日志、记录、各种备忘录 项目质量和客户满意度跟踪 项目完成后的总结
以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将网站建设得让客户满意！
二 可以增加/加强的功能：
1、现个人会员短信培训内容查询/点播的功能
2、现企业会员更宽广的管理功能（不同等级具有不同的管理功能，按照等级不同赋予不同的前台展示机会/不同的个人会员资料查询审核/不同的信息发布与短信的粘附性/不同的会员问题答复干涉性/可以查询该企业所有的发布内容以及管理员评价/可以对于最高级会员享有第一性的直接专区推广）
3、现新闻系统＋会员分级管理系统＋资格审核发布/评价系统+短信系统＋搜索查询系统＋预留支付接口系统＋论坛系统等的的有机结合
三 完成时间： ________天。
四 资源：
FTP上传空间，网站域名（完工后权限交与甲方，FTP空间以及域名费用不包含在乙方的制作费用中）
乙方需要的培训分类以及需要的城市资源（开始制作甲方前交与乙方）
五 功能以及报价与程序制作费用：
1、改造后的论坛系统：
（与个人会员享有统一的用户资料数据）实现论坛相关板块数据（应聘招聘/会员问题等）动态首页（专区）显示 1000
2、新闻系统：
后台自由设置栏目分类以及前台分类显示，自由发布所属分类的信息，设置每个信息源的浏览量统计个人会员应聘数字统计企业会员通过审核会员数目统计 1500
3、分级企业会员系统：
（分级不同功能不同，暂定未审核企业会员/普通企业会员/高级企业会员/推荐企业会员四级）每级享有不同的权利，最高级企业会员享有独立专区的权限，高级企业会员发布的培训内容以及课程管理员不干涉，普通会员可以发布课程但需要课程审核通过，企业会员统一享有企业会员自有功能 1000
4、资格审核/评价系统 ：
资格审核是企业会员的资格审核可以动态通过审核成为高级企业会员其评价依据可以有管理员自由增加以及评价系统控制，评价系统由报名会员给予所属的企业会员发布的培训
课程的评分来评价，且包括留言系统以及企业会员答复系统都设定一个规范性的评价标注。 1000
5、搜索查询系统：
属于前台程序功能，实现按照分类不同按照地区不同按照培训价格的不同按照培训的时间差别以及按照高级与否的企业会员按照课程内容等来进行查询以及搜索，建立/保存个人搜索器。 1000
6短信系统：
在贵方申请到短信的标准以及接口后给予贵方短信功能的建设，实现最新的培训内容的点播发送 实现短信查询高级企业会员培训课程以及简单介绍的功能 实现会员积分的短信查询等等。 2000
7、预留支付接口功能：
预留网上课程直接个人会员购买支付接口（需要高级企业会员信任贵方由贵方收取个人会员培训课程的培训费用支付收取等） 1000 此外还有： 8：访问统计系统
动态记录网站目前的访问资料（独立开发不采用外面的访问代码） 250
9、投票系统 网站访问投票系统 可以采用FLASH投票系统 250
10、人才招聘系统：
贵方自己企业的网上招聘系统 可以选择是否使用 500
11、网站广告系统：
后台动态更新/网站广告 250
（二）前台界面效果
整体美观效果仿照浙江培训网，简约中彰显大气。
包含界面设计、动态FLASH（首页/主分类页/培训课程介绍页/）、贵方网站宣传广告图片、LOGO设计等 1500