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中小企业绩效管理的现状与对策研究
作者：刘春肃
来源：《市场周刊·市场版》2017年第12期
摘要：中小企业在国民经济中发挥着越来越重要的作用，中小企业在发展过程中普遍存在绩效管理体系不完善、绩效考核实施不彻底的问题，已经成为企业持续发展、参与国内甚至国际竞争的瓶颈。本论文采用案例分析的方法，分析了公司在绩效管理中存在的不足之处，并提出了相应的改善建议。
关键词：中小企业；案例分析；绩效管理 一、引言
绩效管理作为人力资源管理的关键环节，完善绩效管理制度是中小企业保持竞争力的主要因素。我国中小企业绩效管理主要面临着两个方面的问题：一是对企业绩效管理的重要性认识不够；二是不清楚如何实施正确的绩效管理。本文基于这一现实背景，以Y公司为例分析我国中小企业绩效管理中存在的问题并找出对应的解决方案[1]。 二、Y公司绩效管理现状及存在的问题 （一）Y公司概况
Y公司创建于1958年，是一个集采、选、冶、化工、矿产品综合利用为一体的省属国有控股冶金企业。目前，公司旗下有两个全资子公司、一个参股公司。公司现有职工1000余人，公司拥有固定资产4.24亿元，年产值3.6亿元[2]。 （二）Y公司绩效管理中存在的问题 1.部分绩效考核指标的确立不够科学
从对Y公司人力资源部主管的访谈得知，公司的绩效考核指标主要由经济指标构成。该指标较为单一，经济指标只是个人工作成果的一种体现形式，工作态度、工作效率等因素也是绩效考核指标构成的重要因素，同时经济指标并于适用于非经济类部门的绩效考核[3]。 2.绩效考评人员构成不合理
从公司的绩效管理制度中得知，公司目前的月度和年度绩效考核的考评人员主要由各岗位的直接上级构成，这种由直接上级考核下属的方法较简单易操作，但是由于直接上级不一定全面了解员工的工作情况，所以考核在一定程度上缺乏客观公正性。此外，从访谈中得知部分员