B、冻结期限最长为六个月，期满后可以续冻 C、冻结期限从冻结手续办结的当天起算 D、已被冻结的汇款不受理再冻结
55. 以下关于阿拉伯数字金额书写规定错误的是（ ）。
A、小写金额数字前加“￥”符号，则无需在其后加注单位“元” B、如若小写金额中某一数位上的数字写错，可直接原位更改
C、小写金额数字的整数位采用“三位分节制”，即从个位起向左每三位用一个分节号 D、在登记账簿、编制报表时，不能使用“￥”符号
56. 与POS业务商户解约，从协议终止日起，相关资料至少应保存（ ）年。 A、1 B、2 C、5 D、10 57. 计算机硬故障排除，第一步应该检查（ ）。 A、检查外部电源供电是否正常
B、检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常 C、打开主机箱，检查内部接口连接是否正常 D、利用拨插法确定故障部位
58. 下列关于个人理财业务提前赎回处理说法错误的是（ ）。 A、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍 B、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制 C、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额 D、部分赎回后留存金额不受限制
59. 最后还款日指信用卡持卡人应偿还全部还款额或最低还款额的日期，由发卡行在每月对账单中加以明确，目前暂定为账单日后的第（ ）天
A、10 B、15 C、20 D、30 60. 外币携带证自签发之日起（ ）天内一次使用有效，逾期作废。 A、30 B、60 C、90 D、120 得 分 评分人 三、多项选择(第61题～第100题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每
题0.5分，满分20分。)
第 6 页 共 15 页
61. 下列关于1993年3月1日以后开户的整存整取存款到期支取利息计算说法错误的有（ ）。
A、一般情况下按存单开户日所定利率计付利息 B、一般情况下按存单支取日挂牌公告的利率计付利息
C、1993年3月1日至6月30日（含30日）期间存入的1年期、2年期整存整取定期储蓄存款实行分段计息
D、1993年3月1日至7月10日（含10日）期间存入的1年期、2年期整存整取定期储蓄存款实行分段计息
62. 以下关于柜员办理业务的原则，说法正确的有（ ）。 A、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先收款后记账原则 B、柜员在办理业务时，严格执行现金付出先付款后记账原则 C、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户 D、柜员在办理业务时，转账业务先记贷方账户后记借方账户 63. 以下选项不属于邮政储蓄职业道德内容的有（ ）。
A、品格正直，诚实守信 B、团结协作，竭诚服务 C、精通业务，勤勉尽职 D、勤勉奉公，任劳任怨 64. 下列关于批量差错处理说法错误的有（ ）。
A、商户汇出批量取消交易适用于按址汇款，且只能对没有打印过取款通知单的按址汇款进行操作
B、商户汇出批量取消交易适用于按址汇款，与取款通知单是否打印没有关系 C、商户汇出批量冲正交易仅适用于个人账户入账汇款
D、商户汇出批量冲正交易适用于个人账户入账汇款和按址汇款 65. 下列关于利息所得税说法正确的有（ ）。
A、对储蓄存款利息所得征收个人所得税，以结付利息的储蓄机构为扣缴义务人 B、个人所得税扣缴义务人每月所扣的税款，应当在次月10日内缴入中央国库 C、对储蓄存款利息所得，按照每次取得的利息所得额计征个人所得税 D、对个人取得的教育储蓄利息所得免征个人所得税
66. 客户于2008年4月5日存入整整4700元，存期3个月，约定转存，于2008年10月5日支取，下列关于应付客户利息计算正确的有（ ）。
A、08.4.5~08.7.5利息为37.17元 B、08.4.5~08.7.5利息为39.12元 C、08.7.5~08.10.5利息为37.46元 D、08.7.5~08.10.5利息为42.29元
第 7 页 共 15 页
67. 为加强操作人员的管理与控制、方便操作，邮储人员的管理分为（ ）。 A、身份号管理 B、身份证管理 C、台席号管理 D、操作密码管理 68. 以下关于邮储ATM操作表述正确的有（ ）。
A、在ATM机上存款，ATM机点验现金，不能识别真伪的现钞退还客户 B、在ATM机上取款，客户可选择打印凭条，也可以不打印凭条 C、在ATM机上本省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细 D、在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额
69. 软故障一般是指由于用户对计算机的软件配置不当、计算机病毒对系统的破坏或用户的误操作致使数据或软件出错而引发的故障，主要有以下（ ）几种。 A、软件故障 B、病毒故障 C、硬件软故障 D、人为故障 70. 邮储信用卡持卡人不可通过（ ）激活卡片。
A、邮储网点 B、ATM C、电话银行 D、商易通 71. 交易凭条打印的卡号，除（ ）外，应隐去卡号校验位前4位数字。 A、转账交易的转入卡 B、转账交易的转出卡 C、被吞卡 D、挂失卡 72. 以下不得作为担保关系中的保证人的有（ ）。 A、企业分支机构 B、学校 C、幼儿园 D、医院 73. 以下关于长期不动户的确定说法错误的有（ ）。 A、对办理自动转存的账户，不设为长期不动户 B、对已冻结的账户，不设为长期不动户
C、对定活两便自起息日起满2年未发生交易的账户，应按规定时间设为不动户 D、对零存整取自到期日起满3年未发生交易的账户，应按规定时间设为不动户 74. 下列关于邮储风险防范说法正确的有（ ）。
A、执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实 B、为提高服务，储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单 C、异地交易严格执行异地存取款检查客户身份证规定 D、储蓄柜员不得代客户输密码
75. 下列关于ATM现金管理说法正确的有（ ）。
A、ATM出现差错款须及时查清，当日难以处理的，经批准，暂列其他应收（付）款科目
第 8 页 共 15 页
B、客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下 C、ATM误收假币应及时查清交还客户，并由其补全款项 D、客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下 76. 以下有关国债业务的说法错误的有（ ）。
A、国债的提前兑取，是指客户于规定时间内，兑取未到期国债，取得本金和相应利息的行为
B、国债冻结有效期为十二个月
C、储蓄国债可进行全额或100元整数倍的部分金额冻结 D、国债的计息方式只有定期付息
77. 以下邮储机构的（ ）无权对扣划交易进行授权。
A、综合柜员 B、业务管理员 C、支行（局）长 D、业务主管 78. 客户于2008年4月14日存入定活40000元，于2010年6月5日支取，下列应付客户利息计算正确的有（ ）。
A、08.4.14~08.10.9利息为249.38元 B、08.4.14~08.10.9利息为250.80元 C、08.10.9~10.6.5利息为850.73元 D、08.10.9~10.6.5利息为894元 79. 以下关于发售、签发邮政储蓄重要凭证的说法正确的有（ ）。 A、网点柜员不得手工签发重要单证，手工签发的视为无效凭证 B、网点柜员禁止把重要单证带出营业场所 C、网点柜员禁止虚开重要单证
D、柜员领用在尾箱中的重要凭证，可跨年度使用 80. 邮政储蓄理财类业务目前包括（ ）等业务。 A、人民币理财业务 B、代销基金 C、代售国债 D、纸黄金 81. 以下（ ）属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。
A、客户号变更 B、客户号生成 C、柜员号编制 D、客户号归集 82. 以下关于邮政物流业务的表述正确的有（ ）。
A、邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务 B、邮政物流包括生产物流、合同物流（一体化物流）、中邮快货和功能性物流四大主要产品
C、邮政物流采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案
第 9 页 共 15 页
D、邮政物流提供基于供应链管理，包括生产、加工、仓储、封装、配送、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务 83. 以下英译中正确的有（ ）。
A、“Here is your new card. Keep them safe.”中文含义是：这是您的新卡，请收好。 B、“请交十元手续费。”译成英文是：Ten yuan for the commission fee, please. C、“我想挂失。”译成英文是：I have lost my card.
D、“Now do it again to make sure.”中文含义是：请再输一次以便确认。 84. 以下关于冲正交易说法错误的有（ ）。 A、所有冲正交易均需长短款挂账
B、发现差错无法联系上客户时，应延长监控录像保存时间 C、若原账户余额不足冲正，须办理账户限额止付，不足部分暂挂账 D、冲正交易不会生成未登折项或对账单明细
85. 个人通知存款存单或存款凭证上不注明（ ），按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。
A、本金 B、利率 C、存期 D、利息 86. 下列关于外币理财赎回的说法，正确的有（ ）。 A、提前赎回时资金实时返还至客户指定账户 B、本金为现汇的，赎回资金以现汇支付 C、可以全额提前赎回 D、可以部分提前赎回
87. 有关国债业务的说法错误的有（ ）。
A、客户办理储蓄国债业务，只需实名储蓄国债托管账户 B、国债认购、兑取交易不能采取免填单形式
C、国债不得更名，不可流通转让，在规定时间内可以提前兑取 D、储蓄国债起息日是购买日。
88. 客户办理以下（ ）业务时，可以在银行直接办理。
A、提取外币现钞当日累计等值5000美元 B、提取外币现钞当日累计等值10000美元 C、存入外币现钞当日累计等值5000美元 D、存入外币现钞当日累计等值10000美元 89. 以下关于汇兑客户申请退汇描述正确的有（ ）。 A、可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇 B、不允许代办
第 10 页 共 15 页