《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
练习一
1（ ）是组织发展的源泉，竞争的根本。
A产品（服务）创新 B技术创新 C组织与制度创新 D文化创新
正确答案： B B
2下列表示绩效结果的概念的有（ ）。
A责任履行度 B目标完成度 C关键结果领域 D产量 E利润
正确答案： ABCDEA, B, C
3（ ）是由美国学者史密斯和德尔于20世纪60年代提出的。
A排序法
B行为锚定评价量表法 C强迫分配法 D配对比较法
正确答案：B
4关于信息处理能力在应用方面呈现出来的发展趋势，下列表述错误的是
A知识不断更新，必须学会终身学习 B获取信息的途径越来越方便 C获取信息越来越个人化 D人际关系逐渐趋于非平等化
正确答案：D
5实践能力包括科学实践能力、社会实践能力、生产实践能力和教育实践能力。
正确答案：正确
6文字编码、图像编码和声音编码等属于信息的存储媒体。
正确答案： 错误
7绩效监控过程是整个绩效管理周期中历时最长的过程。
正确答案： 正确
8在影响绩效的最主要因素中，（ ）是最具有主动性、能动性的因素。
A技能 B环境 C机会 D激励
正确答案： D
9目标商定可能增加管理成本。
正确答案： 正确
10绩效反馈可以排除目标冲突，有利于增强企业的核心竞争力。
正确答案： 正确
11（ ）就是对研究对象进行“质”的方面的分析。
A文献研究法 B实证研究法 C定量分析法 D定性分析法
正确答案： D
12关键绩效指标的理论基础是
A二八法则 B木桶原理 C蝴蝶效应 D墨菲定律
正确答案： A
13下列创新思维的哪种特质决定着创新的深度和创新的成功机率？
A独创性 B变通性 C精密性 D流畅性
正确答案： C
14创新智力化能力的特质主要包括（ ）。
A传导性 B基础性 C中介性 D单一性 E绝对性
正确答案： A, B, C
15印象笔记是Pocket的中国大陆版。
正确答案： 错误
16绩效管理的意义主要包括（ ）。
A促进组织和个人绩效的提升 B为人员甄选提供基础
C促进管理流程和业务流程优化 D提供一个规范而简洁的沟通平台 E构建和谐的组织文化
正确答案： A, B, C, D, E
17当代中国教师的职业特点主要有（ ）。
A职业形象的准公共性 B职业环境的相对封闭性 C工作绩效的模糊性 D职业待遇的福利性 E师生关系的隐蔽不平等性
正确答案： A, B, C, D, E
18趋中效应：指从一个人工作绩效的某个方面出发进而对其工作绩效的所有方面作出不确切的归纳评判。
正确答案： 错误
19
（ ）既是主体从事创新活动的中介或桥梁，又是人的创新能力内在整合发展的手段和基础。
A创新思维能力 B创新智力化能力 C创新人格化能力 D创新意识能力
正确答案： B
20工作要项类考核内容可以从下列哪些角度展开？
A质量 B数量 C时间 D成本 E态度
答题结果:
正确答案： A, B, C, D
21个人绩效是组织绩效的根本和基础，只有使个人工作绩效最大化，才有可能使组织绩效最大化。
正确答案： 正确
22（ ）是考核者进行绩效反馈面谈时最为重要的内容。
A工作业绩 B行为表现 C改进措施 D新的目标
正确答案： A
23绩效目标是开发和设计绩效管理系统的首要环节。
正确答案： 正确
24（ ）是指进行信息输入和输出的媒体，如键盘、扫描仪和摄像机等输入媒体，以及显示器、打印机和扬声器等输出媒体。
A感觉媒体 B表示媒体 C表现媒体 D传输媒体
正确答案： C
25（ ）是直接影响人力资源管理活动成败的关键因素，是专业技术人员最为关心的敏感环节。
A工作分析 B招聘录用 C薪酬管理 D培训开发
正确答案： C
26信息的主要特性包括（ ）。
A普遍性 B不灭性 C无限复制性 D指向性 E非时效性
正确答案： A, B, C, D
27创新思维的敏锐性这一特质有利于寻找创新的突破口和突变点，提升创新人格化能力和创新智力化能力在单位时间内对创新对象的
感知程度。
正确答案： 正确
28绩效计划的内容主要包括（ ）。
A绩效评价 B绩效目标 C绩效指标 D绩效标准 E绩效周期
正确答案： B, C, D, E
29平衡计分卡的维度主要包括（ ）。
A财务维度 B客户维度 C内部流程维度 D学习与成长维度 E信息技术维度
正确答案： A, B, C, D
30信息处理能力包括：信息的收集、存储、解码、提取、应用、精制（扩充）。
正确答案： 正确
练习二
1、创新能力的构成要素包括创新智力化能力和创新人格化能力两个方面。
正确答案： 正确
2作为一种科学的研究活动，社会调查研究也要遵循科学的程序和原则。
正确答案： 正确 我的答案： 正确
试题解析
解析
3网络信息传播的特点主要包括（ ）。
A极大丰富 B形态多样 C传递迅速及时 D全球传播 E互动交流
正确答案： A, B, C, D, E
4创新能力是创新素质的基础。
正确答案： 错误
5一般来说，在下列哪些时间进行绩效辅导会获得较好的效果？
A当专业技术人员需要帮助时 B当专业技术人员征求你的意见时
C当专业技术人员通过培训掌握了新技能时 D当你发现了一个可以改进绩效的机会时 E当专业技术人员面临崭新的职业发展机会时
正确答案： A, B, C, D, E
6设计能力就是根据理论基础和实例条件计算出实现实例的方法，并运用图纸或语言文字的方式表达出来。
答题结果:
正确答案： 正确
7基于工作标准的绩效评价方法主要包括（ ）。
A图尺度评价量表法 B关键事件法
C行为锚定评价量表法 D混合标准量表法 E评价中心法
答题结果:
正确答案： A, B, C, D, E
8（ ）是教师教学设计中的核心部分。
A分析学生特点与组合教学内容 B制订恰当的教学目标 C教学模式与教学方法的选择 D预测课堂情形变化
9管理者与下属之间能否做好绩效沟通，是决定绩效管理能否发挥作用的重要因素。
正确答案： 正确
10绩效是决定组织竞争成败和可持续发展的关键因素。
正确答案： 正确
11下列属于正式的绩效沟通的是（ ）。
A正式书面报告 B定期的会议沟通 C一对一的面谈 D走动式管理 E网上留言
正确答案： A, B, C
12一个完整的绩效申诉体系应该包括确定申诉参与方、界定申诉范围、明确申诉管辖权和设计申诉程序等环节。
答题结果: 正确答案： 正确
13绩效管理就是组织管理部门的责任。
正确答案： 错误
14实践能力是指人们在有目的地探索和改造现实世界的一切社会性客观物质活动过程中所表现出来的能力和素质。
正确答案： 正确
15目标管理指导思想上是以X理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。
正确答案： 错误
16知识素质的特点主要包括（ ）。
A明确的目的性 B学用的一致性 C内容的广泛性 D结构的层次性 E内容的变动性
正确答案： A, B, C, D, E
17下列属于信息的感觉媒体的是（ ）。
A文字 B图像