《住宅質量保證書》應當包括以下內容：
1．工程質量監督部門核驗的質量等級；
2．地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；
3．正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水5年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；地面空鼓開裂、大面積起沙1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和設備1個採暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月；其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。
《住宅质量保证书》应当包括以下内容： (1)．工程质量监督部门核验的质量等级。
(2)．地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。 (3)．正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期： 屋面防水3年；
墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年； 墙面、顶棚抹灰层脱落1年； 地面空鼓开裂、大面积起砂1年； 门窗翘裂、五金件损坏1年； 管道堵塞2个月；
供热、供冷系统和设备1个采暖期和供冷期； 卫生洁具1年； 灯具、电器开关6个月；
其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
(4)．用户报修的单位，答复和处理的时限。