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年 月餐饮总监经营管理目标责任书
为了提高公司经营管理质量,发挥大家的积极性,经公司研究决定,对酒店行政总监岗位实行营业收入绩效工资、管理指标绩效工资方案,实行行政总监责任制,具体目标如下: 公司方:(授权方签字盖章)
行政总监:(管理方签字盖章)
一、经营目标与考核标准:
1、营业收入:以酒店 年 月至 年 月的营业收入为参考,由财务部提供统一数据,现制定 年 月营业收入考核总指标为 万元, 2、毛利率:以酒店 年 月至 年 月的毛利率为参考,由财务部提供统一数据,现制定 年 月毛利率考核总指标为 %.
3、营业利润率:以酒店 年 月至 年 月的营业利润为参考,由财务部提供统一数据,现制定 年 月营业利润率考核总指标为 %. 营业收入绩效工资发放标准:绩效工资为 元/月; 毛利率绩效工资发放标准:绩效工资为 元/月; 营业利润率绩效工资发放标准:绩效工资为 元/月。 指标之上,绩效工资全额发放,指标之下无绩效工资。 二、管理目标与考核标准:
1、员工流失率:为了保证酒店的人员稳定,现制定月人员流动率不得超过 %. 员工流失率绩效工资发放标准:绩效工资为 元/月。目标流动率内,绩效工资全额发放,超出目标流动率无绩效工资;
2、服务满意度:为了保证酒店的服务质量,现制定月服务满意度不得低于 %. 服务满意度绩效工资发放标准:绩效工资为 元/月。月满意度指标之上,绩效工资全额发放,月满意度指标之下无绩效工资;
3、出品满意度:为了保证酒店的出品质量,现制定月出品满意度不得低于 %. 1
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出品满意度绩效工资发放标准:绩效工资为 元/月。月满意度指标之上,绩效工资全额发放,月满意度指标之下无绩效工资;
4、安全指标:重大安全事故对所有绩效均有一票否决权。
定义一、安全指:(1)员工及顾客的人身安全;(2)顾客及员工的财产安全;(3)食品安全;(4)设备安全;
定义二、重大安全事故:直接经济损失 元以上者为重大安全事故。 三、授权:
双方签订目标责任书,酒店方将授权为:
。
该目标考核自即日起开始实施,若考核标准一方有疑义,双方可协商决定。标准一旦确定,将严格按照要求进行考核落实。
公司方:(授权方盖章) 行政总监:(管理方盖章) 签字: 签字: 日期: 日期:
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