健康体检与第三方健康管理服务.ppt(7)

2018-11-19 22:45

爱康+国宾模式:

全方位健康管理服务体系,提供完整的检前、检中与检后配套支持服务体检

健康档案个性化体检健康与疾病评估跟踪与干预就医绿色通道健康改善指导健康保险技术和客服平台

?技术及资源平台?拥有针对中国人口开发的最为全面的疾病预测和评估系统(以哈佛大学公共卫生学院的疾病预测和评估系统为基础,由中国协和医科大学和华西医科大学协助开发);?先进的呼叫中心平台(AVAYA)、完善的客户服务体系、训练有素的专业客服团队,已为100多万会员提供个性化的健康管理服务;?健康管理服务体系已落地20多个省市。绿色就医通道网络

?医疗网络平台疗机构建立服务网络;?与国家级检测中心建立战略合作关系,与全国400余家大型医?通过收购以及与当地卫生机构合作,运营北京、上海、广州、深圳当地最大的预约挂号平台;?拥有覆盖全国的每周七天、每天24小时的多学科专家咨询互动平台。全面营销支持

?营销平台著名500强企业客户;针对企业和散客成熟的产品体系,完善的检前、检中和检后服务,尽显爱康国宾的产品优势;爱康国宾在健康管理领域的品牌影响,带动50%的上门客户;强大的网络营销支持系统;知名健康服务网站爱康网(www.iKang.com)和全国排名前10位的权威的医患交互网站—37度医学网(http://www.37c.com.cn),为客户提供最为全面的健康服务和医疗资讯;强大的客户管理系统、会员制体系和容量预计达到2000个坐席的呼叫中心,确保客户的忠诚度。?专业高效的营销管理团队,在健康医疗产业积累丰富经验;?覆盖主要城市的企业直销团队,拥有上百家大中型客户,包括????爱康国宾健康管理服务体系

“医-患”体系建立健康后续跟踪服务健康改善咨询指导健康与疾病评价收集个人健康信息6)对于需要就医服务的会员建立“医-患”体系

5)通过CALL CENTER服务平台跟踪回访,促进计划实施

4)通过电话/互联网/短信/面对面等给予“互动性”的健康指导和改善计划

3)进行“体重”/“心血管疾病”/“代谢与营养疾病”/“肿瘤”/“哮喘”/“精神疾病”/等近20项指标以及慢病的预测和评估,以及趋势分析。把人群筛查为四类,包括健康、亚健康、高风险和疾病人群,分类管理。

2)建立电子化个人健康档案

个性化体检体检1)设计个性化体检套餐,安排体格检查


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