目 录
摘要............................................................................................................................................ 2 关键词........................................................................................................................................ 2 引 言.......................................................................................................................................... 2 一、中国“华为”手机在印尼市场发展现状........................................................................ 3 （一）“华为”手机进入印尼市场的过程 .......................................................................... 3 （二）“华为”手机在印尼市场中的现状 ........................................................................ 4 二、中国“华为”手机在印尼市场的SWOT分析 .............................................................. 4 （一）竞争优势 (Strength) ................................................................................................... 4 1.价格优势.......................................................................................................................... 5 2.质量、性能优势.............................................................................................................. 5 （二）竞争劣势 (Weakness) ................................................................................................ 6 1.品牌知名度还不高.......................................................................................................... 6 2.质量出现问题.................................................................................................................. 7 （三）机会 （Opportunity) .................................................................................................. 7 1.中国制造印象会变好...................................................................................................... 7 2.本国需求大幅增加.......................................................................................................... 7 （四）威胁 (Threat) .............................................................................................................. 8 三、对“华为”手机在印尼市场的发展建议 ............................................................................ 9 （一）改善“中国制造”在印尼消费者中的印象 ................................................................ 9 （二）加强宣传，提高企业知名度 .................................................................................... 9 （三）改善本手机质量的问题 .......................................................................................... 10 附录一: .................................................................................................................................... 11
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附录二：.................................................................................................................................. 14 附录三：.................................................................................................................................. 16
中国“华为”手机在印尼市场的SWOT分析
［摘要］随着科技信息技术快速的发展，手机成为一个不能缺少的东西尤其是智能手机，使用手机的人每年日益增加，国民每年对手机的需求越来越高，拉动了“华为”手机在印尼市场的发展。可是，在发展的过程中，“华为”手机仍然存在许多问题，使得“华为”在印尼市场上发展得相对比较慢。笔者通过了解智能手机消费者的认知、消费情况与中国华为手机在印尼市场发展现状，对于中国华为手机在印尼市场进行SWOT分析、并提出了发展建议。 ［关键词］华为手机；印尼市场；SWOT分析
引 言
随着科技和信息技术的快速发展，“华为”公司作为生产智能手机的企业，在国际创业进程中成为最具代表性的中国企业，从一个作坊式的小公司发展到国际化大公司，拥有众多的自主知识产权，在国际创业中的成功经验和失败教训都值得借鉴。同国内外一些强势手机品牌企业相比，“华为”进入手机行业的时间相对较晚，在市场运作经验和手机消费潮流的把握能力上都还有所欠缺，但手机终端业务已经成为华为展的一大引擎。2015年，“华为”销售给终端用户的智能手机总量为1亿部, 市场占有率为7.3% ，位列当年全球智能手机厂商销量前五名。“华为”手机成功的原因可以归结为良好的品牌塑造，成功的营销策略和坚强的技术后盾。面对未来竞争日益激烈的全球手机市场，“华为”的成功可以为其它国产手机业务在国内外市场的拓展提供有益的借鉴。
印度尼西亚共和国（简称印尼）是东南亚最大经济体及20国集团成员国。作为总
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数据来源：中国新闻网，2016年02月19日18:14
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人口超过2.5亿的国家，2016年印尼使用智能手机的人口有1亿3200万，超过总人口的一半，这说明印尼人民对智能手机的需求很高。“中国制造”在印尼市场上常常与低端、廉价、质量差、售后服务不完善等词汇联系在一起，这容易让一些优秀的中国企业蒙受“不白之冤”。为了改变印尼消费者对中国产品先入为主的刻板印象，“华为”决定凭借领先的技术和对品质的坚持，打造“华为制造”的良好信誉。2013年“华为”在印尼的销售收入在海外各市场中名列前三，印尼市场也名副其实地成为“华为”的“粮仓”。
本论文通过查阅新闻报告、学术论文等相关文献对华为手机在印尼市场的发展现状进行了研究，同时通过调查问卷的方法对华为手机在印尼市场中的竞争优势、劣势、遇到的机会和存在的威胁进行了调查，为“华为”手机在印尼市场更好地发展提出建议。
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一、中国“华为”手机在印尼市场发展现状
（一）“华为”手机进入印尼市场的过程
印度尼西亚是世界上最大的群岛国家，总人口超过2.5亿，是世界第四大人口大国，使用智能手机的人口有1亿3200万，超过总人口的一半。近年来，印度尼西亚国内政局稳定，经济高速稳定增长，人民收入水平稳步提高,手机销量增长迅速,市场潜力巨大，是东南亚最大的手机市场。“华为”印尼公司成立于2000年，成立初期，只是一个名不见经传，只有几十名员工的小企业。通过全公司上上下下员工十多年的努力，已在印尼创造了骄人的业绩。“华为”进入印尼市场超过12年，从一个年销售额一千万美元都不到的小企业，发展到现在年销售额达十几亿美元规模的大型企业。至2013年，“华为”已发展到具有两家公司（华为技术投资公司和华为服务公司）、15个区域办公室、35个配件中心和9个物流中心的规模 。按纳税额来讲，“华为”也是印尼最大的外商投资企业之一。从市场来看，每年新增采购中，仅电信设备一项，“华为”就
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数据来源：印尼Kompas 新闻网站，Kompas.com 2016年10月24日16:06
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占印尼市场40％以上。 2009年“华为”手机与印尼ESIA合作推出第一款手机“华为C6100”，它是印尼ESIA可以上网的第一款手机。另外一款“华为”手机在印尼也很受欢迎的是“华为”P9，它成为“华为”在印尼市场史上卖的最好的手机，“华为”P9的出货量创了“华为”的历史新高，2016年卖出了1000万部。
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（二）“华为”手机在印尼市场中的现状
目前，印尼手机市场中主要的品牌第一是韩国的三星，第二是中国的OPPO，第三是台湾的华硕等。虽然“华为”在全世界是排在第三，但在印尼市场中它的知名度还是较低，而且低于中国制造的手机OPPO。近几年中国智能手机占印尼市场份额不断上升，“华为”及其它中国品牌手机（小米、OPPO、联想、Vivo）所占市场份额为433%，虽然并不大，但基于“华为”手机在中国市场中的表现及良好的技术支持，未来在印尼市场中发展潜力巨大。印尼“华为”（Huawei Indonesia）公司积极开拓印尼的手机业，除了在泗水（Surabaya）建厂之外，总公司设在中国深圳（Shenzhen）的手机企业定下指标，至2017年将占印尼手机市场份额的10% 。
二、中国“华为”手机在印尼市场的SWOT分析
本论文通过市场调查的方法对“华为”手机在印尼市场的优势、劣势、存在的威胁和机会进行了分析，本次调查是通过互联网发布方式（寄送问卷），共收回有效问卷102份。
（一）竞争优势 (Strength)
作为第一个中国制造手机企业进入印尼的“华为”，经过近十七年的发展，“华为”提供的价格低又质量好的手机受到了不少印度尼西亚人民的欢迎。“华为”在多个方面
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ESIA是 印尼电信公司
数据来源：中华人民共和国商务部［OL] http://www.mofcom.gov.cn/article/i/jyjl/j/201611/20161101798365.shtml
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树立自己的品牌优势，其优势具体体现在以下几个方面：
图1、选择“华为”的原因9 8%价格便宜性能5%7%5%售后服务品牌知名度质量外观设计其它 数据来源：作者调查分析结果。
1.价格优势
因印度尼西亚人民平均收入低，所以他们需要价格合理的手机。“华为”提供的低价格手机是印尼人民愿意选择“华为”的手机的第一个原因。“华为”生产的手机不但价格便宜，而且手机的质量和性能也很，虽然比不上高价格的手机，但是功能还是挺好的。从调查结果来看, 38%的受访者选择“华为”手机的原因是“便宜价格” 这说明印尼人民对手机价格比较重视，除了重视价格外，他们也较重视“华为”手机的质量。
2.质量、性能优势
质量、性能是印尼消费者愿意选择“华为”手机的第二（占20%）和第三（占16％）个原因 。价格便宜、质量好、性能好，成为了“华为”手机占有优势的三个方面。这三个方面可成为“华为”手机的竞争力。比如印尼消费者最喜欢“华为”手机最新推出的手机摄像头，“华为”与徕卡（世界顶级相机生产者）合作。“华为”新款手机P9在印尼市场中销售量最高之一，因华为P9是第一款使用徕卡摄像头的华为手机。
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