西城区环卫中心2009年工作总结
2009年是环卫发展极不平凡的一年。在北京奥运会和国庆60周年系列活动的带动下，我区环境卫生水平达到了前所未有的高度，“新环卫”建设取得了可喜的成果。一年来，我们在区委、区政府坚强有力的领导和支持下，坚持以科学发展观为统领，进一步树立和实施“人文环卫、科技环卫、绿色环卫”三大理念，按照西城区落实区域功能定位的要求和“十一五”规划目标，立足科学发展，着力自主创新，为环卫事业的全面、协调、可持续发展积累了宝贵经验，奠定了坚实基础。
回顾一年来的工作，我们主要从以下四个方面取得了成绩和进步：
一、环境卫生管理机制进一步完善，作业与服务质量继续保持高水准
（一）出色完成国庆60周年系列活动环境保障任务
新中国成立60周年系列活动环境保障任务，是党和人民在北京奥运会之后交给我们的又一项光荣而艰巨的重大政治任务。“十一”期间，我中心承担了国庆当天的阅兵表演、群众游行、背景组字、联欢晚会以及公园游园、庆祝活动演练、北京展览馆 60周年成果展和“黄金周”期间的道路清扫、公厕保洁和粪便清运工作。
我们坚持用科学发展观统领国庆服务保障工作，在各项实施方案的设计上，充分体现科学发展内涵，展现科学发展成果；在各项活动组织和筹备过程中，深入贯彻以人为本理念，对内凝聚力量，振奋精神，对外展示品牌形象，提升影响力。用学习实践的成果为国庆活动服务，用国庆服务保障工作检验学习实践成果，用“四个一流”的成绩向建国60周年献礼。我们在奥运基础上，针对国庆活动特点进一
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步完善提高。把思想认识的高度、工作重视的程度、组织领导的力度、资源整合的深度、群众发动的广度以及各方面保障的强度提高到了一个新的水平。在组织领导指挥系统、业务运行和应急处理机制，内部安全稳定、宣传动员和后勤保障方面，积极借鉴奥运经验，在《西城环卫奥运服务模式》的基础上，制定了《西城区环卫中心建国60周年庆祝活动服务保障工作总体方案》，成立了服务保障工作指挥部和工作组，逐级建立和落实责任制，加强协调配合，保证了各项服务保障任务的顺利完成。广大干部职工以高度的政治责任感、高昂的爱国热情和旺盛的工作干劲，团结协作、奋力拼搏、克服重重困难，取得了国庆庆祝系列活动服务保障工作的圆满成功。
9月30日-10月2日期间，共保障活动沿线道路34条、出动人员664人、清运道路垃圾10吨；保障固定厕所70座、680个厕位、出动人员116人；保障沟槽厕所8座、61个厕位、出动人员55人；保障单体厕所12处、218个厕位、出动人员40人，清运粪便16吨。10月2日-8日黄金周保障期间共出动作业人员10115人次、保洁公厕560座、保洁道路143条，清运垃圾6638吨、粪便2800吨，确保了“十一”期间的市容环境卫生状况良好。
（二）充分发挥作业机械化的优势，道路清扫保洁质量水平进一步提高
2009年，共完成清扫保洁面积485万平方米、机扫面积303万平方米、喷雾降尘面积240万平方米、道路冲刷面积108万平方米。全区主要道路可机扫率达到98%、机械化保洁率达到90%、喷雾降尘率达到90%，道路污物滞留时间普遍缩短到15分钟以内，特殊区域达到8分钟以内。对全区改造后的主要大街道路，在夜间机械化清扫的基础上实行洗地作业，洗地面积由151万平方米提高到195万平方米，洗地作业率由50%提高到64%。对路沿石普遍进行清洗，清洗率达到
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95%。加强道路隔离带喷刷清洗作业，提高冬季融雪除雪机械化作业能力。改造树坑、绿篱、雨水口、过街桥和巷口、果皮箱保洁方式和工艺设备，提高环卫作业的机械化程度。
一年来，我们在总结和完善金融街、中南海及国家大剧院周边地区和西单商业街保洁模式的基础上，在西直门交通枢纽和动物园地区、西长安街延长线、德胜科技园区等重点区域探索和创立新模式，取得了良好效果。同时，继续探索和创立街巷保洁新模式，提高街区作业一体化整体效果和水平。环兴中心在新街口地区西四北一至八条形成平房区保洁新模式。裕远达中心在西长安街地区实行了街巷保洁和垃圾收集分开作业的办法，提高了工作效率和质量。晟月洁中心在展览路阜西创新垃圾收运方式，设置移动密闭式组合垃圾房，使用环保清洁车取代人力手推车，实现生活垃圾从源头收集到存储转运全过程的密闭化和机械化，使街区环境建设提高到了新的水平。城市之洁在月坛地区采用了“两箱一筐”快速保洁，减少了道路污物滞留时间，提高了作业质量，使该区域环境建设达到了新的高度。
（三）公厕管理和粪便清运现代化水平进一步提高
2009年，我们认真贯彻落实《北京市公共厕所管理办法》，创新管理和服务模式，进一步提升环卫服务品质和城市公共服务整体水平。环清中心以三海旅游区、西直门交通枢纽等区域为中心，对周边辐射200米的公厕加强保洁和服务管理，确保了作业质量始终保持在最好水平。西杰物业中心针对发泡型免冲公厕发泡系统不畅，厕内有异味的问题，成立了一支清理免冲公厕发泡水箱的维护保养小组，利用潜水泵对发泡水箱进行清理，取得很好的效果。西杰中心进一步研究了粪水分离的清运方式，粪便清运达到机械化、密闭化，粪便无害化处理率达到100％。2009年，共完成粪便清运12万吨，改造五防井盖500处，翻新二类公厕21座，改造老旧污水管线40条。
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（四）垃圾清运管理水平和服务质量显著提升
全年共完成垃圾清运35万吨。完成修理油饰垃圾集装箱60余个，对辖区45座清洁站的下吊架进行了粉刷，喷漆。对20座清洁站吊装设备进行全面检测和更新，确保了设备安全运行。将45座清洁站及机关段清洁站垃圾集装箱全部更新为不锈钢箱，增强了抗腐耐磨的实用性和观瞻性。加大清洁站的监督检查力度，健全中心、业务科和检查科联合抽查组、基层检查组三级网络监督监察体系，为各项工作的顺利开展提供了坚实保障。
（五）作业方式和技术设备的创新取得新成果
环丽中心建立了实时监控室，实现对月坛南桥和航天桥两大停车场的远程监控，在业务检查车上安装道路清扫保洁远程移动监控系统，通过3G无线网络进行实时监控，成为全市首家拥有实时监控系统的环卫作业单位。
环雅中心针对西外地区人员稠密、业务量大的特点，在“机械清扫保洁为主，人工保洁为辅”的基础上，实施“三全、三清”的保洁作业模式，在作业手段上实行清扫、清洗、清刷相结合的新模式，达到主路及步道污物滞留时间不超过5分钟的作业标准，全面实现环卫作业机械化，有效的提升了西外旅游商务区的环境卫生质量水平。
西杰物业中心自行研发了电动垃圾清运三轮车，用于西单商业区及繁华路段的垃圾清运工作；自行研发了多用途移动式工程作业车，并配备应急照明设备，能够在人群稠密的商业区和空间狭小的胡同等地区进行高空清洗作业。
我中心根据北京市第十五阶段控制大气污染措施的要求，在区政府的大力支持下，淘汰了65台黄标车，更新补充了59台符合国家排放标准的作业车辆。又根据市政府提出的推广新能源车辆计划，与北京理工大学及有关生产厂家共同努力，完成了电动环卫车试点工作，
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年内达到30辆，为绿色北京建设进行了有益的探索和努力，市政府在我区召开了“电动环卫车示范应用启动仪式”。
（六）甲型H1N1流感防控工作卓有成效
上半年，我国开始出现甲型H1N1流感确诊病例，为了防止病毒扩散，确保广大职工身体健康，维护环卫职工队伍稳定，我们制订了《防控甲型H1N1流感工作方案》并抓以落实。各单位积极筹备、发放防控物资，大力宣传防控保健知识，坚持每日按时上报防控情况，切实保证了职工身体健康和队伍稳定。截至目前，我中心未出现甲型H1N1流感确诊病例。根据中心党委指示，西清中心、欲远达中心防控甲型H1N1流感突击队分别于5月11至15日、5月23至27日承担了西城区甲型H1N1流感二代密切接触者医学观察人员的生活垃圾清运工作。两单位突击队以“舍小家、顾大家”的奉献精神，顾全大局、克服困难、坚守岗位，圆满地完成了清运任务。
二、借鉴奥运经验，创新工作机制，在更高层次上强化各项管理 （一）环卫业务长效管理机制进一步完善
一年来，我们认真总结和推广奥运服务保障和“西城环卫奥运服务模式”的实践经验，将成功经验和行之有效的做法转换成为长效管理运行机制，并完善和充实了各项检查制度和管理措施。根据《北京市环境卫生专业作业考核办法》，中心制定了新的业务检查标准，对作业情况实行更加科学、合理的监督检查，促进了作业质量整体水平的提高。制定《西城区渣土消纳、运输管理联动机制工作方案》，细化和明确了职责任务，保证了联动机制的有效执行。继续完善渣土审批网络审核程序，进一步提高了渣土审批工作效率。我们及时为群众解决难题，建立和完善居民群众意见征集、处理、反馈工作制度和机制，提高群众满意度，促进和谐城区建设。现已完成业务事件共计7760件，完成率100%。
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