第五,确保帐物一致,保证物料信息准确,使有权调动物料的人获得真实准确的物料信息,物尽其用。
41. 影响安全的心理因素主要有哪些?
答:①侥幸心理;②经验心理;③“赶工”心理;④麻痹大意;⑤偷懒省事;⑥心情烦躁;⑦争强好胜;⑧判断失误。
42. 现场常见的安全防范内容有哪些?
答:①机械设备的安全;②电气设备的安全;③高空作业的安全;④有毒有害作业的防护。 43. 群体心理有哪些特点?
答:①直接性;②混沌性;③感染性。 44. 群体心理的功能有哪些?
答:①整合功能;②影响士气的功能;③显示器功能;④警示器功能。 45. 影响沟通的主要障碍有哪些?
答:①语言障碍;②知识经验差距产生的障碍;③组织结构不合理;④沟通方式选择不当。 46. 定性分析的方法有哪些?
答:①归纳演绎;②分析综合;③比较分析;④5WH解析;⑤问5次为什么;⑥鱼刺图法;⑦头脑风暴法;⑧德尔菲法;⑨问卷调查;⑩流程跟踪。 47. 定量分析的方法有哪些?
答:①80/20法则;②ABC分析法;③相关分析法;④比率分析;⑤统计分析;⑥结构分析;⑦平衡分析;⑧数学模型;⑨敏感性分析。 48. 过程控制系统的四个基本构成要素是什么?
答:过程;过程性能信息;对过程采取措施;对输出采取措施。 49. 统计过程控制的特性是什么?
答:①是一种直观的分析控制工具;②是对过程进行事前控制的工具; ③用于对过程的特性进行控制;④必须基于有效的数据收集。 50、精益原则是什么?
1、零缺陷 2、连续流动 3、消除浪费 4、目视化 5、标准化 6、尊重每位员工 7、创造勇于变革的环境 51、精益十大戒律?
1、放弃僵化思想 2、思索解决方法 3、无需任何借口 4、寻找简单方案,无需完美
5、立刻改正错误 6、用你的智慧而不是钱袋 7、问题就是机遇 8、重复“为什么”五次 9、从每个员工寻找答案 10、 改进无止境
52、KAIZEN活动的四个阶段是什么?
1、改善前现状分析 2、启动 3、实施 4、跟踪
53、什么是增值?两类非增值的浪费是什么?
增值:客户愿为之付费的,改变产品的形状、尺寸或功能的行动 三、 七大浪费是什么?
1、过量生产 2、等待 3、运输 4、过度加工 5、库存 6、缺陷 7、动作 54、现场的五大原则 1、当异常发生时,先去现场
2、检查现物(设备、材料、失效、不合格品、不安全条件等) 3、在现场采取临时措施 4、解决根本原因
5、标准化以防止问题的再度发生
5、 检查表 2、层别法 3、散点图 4、因果图 5、柏拉图 6、柱状图 7、SPC控制图 55、请简要说明四步结构化问题解决方法的过程?
1. 问题陈述 :问题选择、浪费寻找和头脑风暴、目标设定、了解当前的状况 2. 找出问题根本原因 :采用QC七大工具分析问题
3. 解决问题的方案:可视数据计划 ;头脑风暴、卡片记录法获取改进建议
4. 问题解决的验证 :对比之前和之后的情况 ,方案有效吗? 需要更多的方案吗?56、丰田生产方式的基本思想是什么? 答:彻底杜绝浪费。
57、TPS思想得最终目标是什么?
答:提高质量、降低成本、提高效率,最终实现利润最大化。
用图 58、什么是准时化生产?
答:通过流水作业的过程中,所需要的零部件在需要的时刻,以需要的数量送到生产线上。 59、生产现场的浪费一般可以分为哪几类?
答:(1)过量生产浪费(2)窝工的时间浪费(3)搬运的浪费(4)过度加工的浪费(5)库存的浪费(6)动作上的浪费(7)制造次品得浪费。 60、什么是最根本的浪费? 答:过量生产的浪费 61、什么是标准作业?
答:是以人的反复进行的动作为中心,将高品质的产品安全有效的无浪费进行生产的做法。 62、标准作业的三要素是什么? 答:周期时间,作业顺序,标准手册。
63、为了使生产的多样化和生产的均衡化协调起来,在设备方面要采取什么样的重要对策? 答:专用设备要具有通用性。
64、丰田生产方式在布置、控制等系统上有哪些独到的特点?
答:基于内部的团队式工作方式,在外部企业密切合作的环境下,无限追求物流的平衡。 65、生产管理的看板可以分为哪两类?
答:第一是取货指令或搬运指令。第二是生产指令。起到传递情报和指令的作用。 66、生产的均衡化以什么为前提? 答:自动化。
67、看板的作用和使用规则有哪些? 作用 1、取货指令或运货指令 2、生产指令 3、防止过量生产和过量运送 4、说明必须作业的事项 5、防止生产次品 6、指出问题、管理库存 68、提高效率有哪两种办法? 答:扩大产量,减少人员。
使用规则 后一道工序按照看板到前一道工序去领取产品 前一道工序根据看板的种类和数量生产 没有看板时不运送、不制造 看板一定挂在作业的相关实物上 必须生产百分之百的合格品 逐步减少看板的数量 69、蚌埠公司推行精益生产的开始时间是什么时候/ 答:2011年12月
70、精益生产推行包括哪几大部分? 答:6S、目视化、TPM、JIT、自働化 71、什么是6S?
答:6S就是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Setketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safe)六个项目,因日语的罗马拼音均以“S”开头,简称为6S。 72、6S的定义与目的分别是什么? 1S——整理
定义:区分要与不要的东西,现场除了要用的东西以外,一切都不放置。 目的:将“空间”腾出来活用。 2S——整顿
定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确标示。 目的:不浪费“时间”找东西。 3S——清扫
定义:清除现场内的脏污,并防止污染的发生。 目的:消除“脏污”,保持现场干干净净、明明亮亮。 4S——清洁
定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果。 目的:通过制度化来维持成果。 6S——素养
定义:人人依规定行事,养成良好的习惯。
目的:提升“人的品质”,成为对任何工作都讲究认真的人。 6S—安全
安全生产方面关系员工切身利益,强化安全生产管理和监督,有效遏制重特大安全事故”、“完善突发事件应急管理机制”、“保障员工生命财产安全”。提升工作士气是一个非常重要的课题。
73、推行6S的目的是什么?
答:改善和提高企业形象,促成效率的提高,改善部品在库周转率,减少甚至消除故障,保障品质,保障企业安全生产,降低生产成本,改善员工精神面貌,使组织的活力化,缩短作
业周期,确保交货期。 74、推行6S有哪五大效用?
答:6S是最佳推销员、6S是节约家、6S对安全有保障、6S是标准化的推动者、6S形成令人满意的现场。
75、通过6S运动,最少要达到哪四个相关方的满意? 答:投资者满意、客户满意、雇员满意、社会满意。 76、什么是目视化管理?
答:目视化管理就是使企业内一切实体物与讯息转换为视觉情报显现,进行统一管理,使现场规范化,标准化。 77、如何实现管理的目视化?
答:通过对工具,物品等,运用定位、画线、挂标示牌等方法来实现管理的目视化,使员工能及时发现异常,从而能立即解决或预防存在的问题。
78、目视化管理是现场5S活动结束后,通过人的五感能够感知现场现物正常与异常状态的方法,那么人的五感分为哪五感? 答:视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉。 79、目视化管理的直接目的是什么?
生产的效率化和降低成本;简化管理者、监督者的管理业务提高其效率;提高管理者、监督者能力。
80、目视化管理的最终目的是什么?
提高管理水平;确立遍布自律神经的组职体制;形成明快顺畅、具有活力的企业特色。 81、目视化管理的原则是什么? 答:视觉化、透明化、界限化。 82、目视化管理有哪些作用?
答:①要管理的地方一目了然;②易知正常与否,且谁都能指出状态;③从远处就能辨认出正常与异常;④任何人使用都同样方便,任何人都容易遵守;⑤有助於把作业场所变得明亮、整洁;⑥有助於维持安全、愉快的环境;⑦营造员工和顾客满意的场所。 83、如何理解视觉化、透明化及界限化的含义? 答:视觉化:彻底标示、标识、进行色彩管理。
透明化:将需要看到的被遮隐的地方显露出来,情报也如此。 界线化:即标示管理界线,标示正常与异长界限,使之一目了然。