达 群众的愿望和要求，实施必要和有效的监督，但也要理解和体谅政府工作中的局限和困难，给政府工作留出时间和空间，这就是支持。如何没有信任，代表工作就会走入误区。我也提过许多议案和建议，有些落实了，也有很多没有落实或没有完全落实，对此，我们要客观评价，给予理解和支持。在处理原大世界市场开发利用和城管工作意见时，我除了提出批评和建议外，同时深入调研和沟通，了解政府工作的矛盾和困难，给予支持和理解。
2、要监督与帮助并重。代表既有监督的权利也有帮助政府做好工作的义务，既要提出问题还要帮助找找答案。
我要求区文保所对城隍庙的古碑进行保护，同时我又通过自己的调研，为这项工作事先设想好解决办法，从而使这些古碑迅速顺利达到了保护的目的，取得了既监督又支持的效果。
3、要监督与宣传并重。政府的工作与群众的希望和要求总会有一定距离甚至矛盾，难免不尽人意，为此，代表在监督政府工作的同时，也要宣传政府的工作，宣传有关的法律法规，增进群众对政府工作的理解，消除群众对政府工作的误解。 一位离休的老干部向我反映高塘路占道经营及马路停车问题，他对有关部门的答复极其不满，情绪十分激动，扬言要采取过激的行动。我进行多方面调研，了解了现行城管工作中的矛盾和政策上的局限，反复上门做好宣传解释工作，终于化解了矛盾，也使群众对政府工作有了进一步了解。
人大工作既是监督与督促，是一个解决问题的过程，也是宣传法律法规、宣传政府工作、沟通政府与群众之间关系的过程，既监督又宣传，就使代表工作有了新的涵义，使监督工作发得更好。
信任、帮助和宣传都是人大代表对政府工作的支持，是我们的人大与两方议会的
26
根本区别。
（三）充分认识个人与组织的关系。代表工作需要每一个代表自觉主动积极参与，又要围绕常委会和人大工委的意图目标进行。工作过程中要充分尊重重视组织的作用，我个人在解决较大较难的问题时，都及时向街道人大工委和区人大常委会汇报，请求领导关注和关心，领导的重视和关心，对于解决具体问题都发挥了十分重要的作用，使代表的作用发挥得更好更省力。 三、做好人大工作，心中要 “把握”三个关系
（一）要把握进与退。群众对人大工作寄于很大期望，希望人大能解决和关注他的所有困难与要求，事实上这是不客观和不可能的，作为人大代表一定要心中有底，把握进退。近期以来，我曾分别接待了莲桥地块和五金交电地块群众拆迁问题的反映，有一些问题群众的困难是真实的，但政府在解决问题上是有困难的，或者群众反映的理由很正当，但与政府工作存在相当大的差距，如果人大代表工作参与不当，极有可能使政府工作和人大自身都处于被动，有一位群众甚至在路上拦住我质问，要求我发表态度和意见，但我还是婉转回避了，代表工作既不要缺位，更不要越位，有所为有所不为，能进能退，避免工作的复杂与被动。
（二）要把握虚与实的关系。人大工作讲的就是办实事、实实在在，不要噱头、不要张扬，但办好实事也要务虚，虚不是虚假，指的是形式，我们在工作中也要善于“以人大代表的名义”开展工作，就会取得不同一般的效果。在上一届我是郡庙居委会的副主任，又是人大代表，同样的问题以居委会出面人家就不够重视，但同一个问题同样是我换成人大代表的身份出现，效果就不一样。在解决自来水一户一表问题、大世界市场建造小便池问题、解决小区空气污染问题等等，我都有意突出自己人大代表的身份和人大代表持证视察的形式，从而取得了较好的效果，有虚有实，
27
以虚务实，这不是虚张声势，而是必要的工作方法，是代表充分发挥和利用人大权威的有效形式。
（三）要把握上与下的关系。人大工作要与各方面发生关系，尤其是涉及到群众与政府这上与下的关系，需要代表在工作中考虑兼顾与平衡，社区居民经常反映现在居民会的干部工作不够深入，而居民会的同志又经常反映区政府的领导不体谅居民会的困难，群众说政府不够关心，政府也认为群众不够体谅，总之上下有矛盾、上下有说法，作为人大代表要注意兼听上下的意见，客观分析，做好上与下的桥梁，用反映的问题加深上下的沟通，加强上下的理解。
以上有一些是我工作中的体会。我愿以自己粗浅的体会向同志们请教，共同努力把人大工作做好，共同努力争取做一名合格的好代表。
如何当好人大代表
2006-5-8 16:34:17 http://www.mzfz.gov.cn/
2003年4月，我当选为长安区第十三届人大代表，从当选那一天起，我深深体会到大家对我的期望和信任，为做好人大工作，本人从各个角度都作了努力，现将一年多来的工作体会和履行职责情况作一汇报：
一、加强学习，提高自身素质和能力
人大代表所负的使命光荣而神圣，人大工作对我来说是一个新的挑战。人大代表从群众中来，是人民利益的代言人。只有掌握了代表法，熟悉相关的法律法规，才能充分履行人大的职责，维护人民群众的利益。人大代表素质的高低，直接关系到人大工作质量的优劣和威望，不断提高业
28
务素质和能力是每一位代表义不容辞的责任。为此，我在当选之初即积极、认真地学习，了解了人民代表的地位、权利和义务，掌握了人大的履职方式和方法。河东街道人大工作室为新一届代表提供了学习和交流的机会。 人民代表大会制度是我国的根本政治制度，人民是国家的主人，各级人大代表由人民群众民主选举产生，肩负着人民的重托。我深刻体会到人大代表不仅是一种职务，更是沉甸甸的责任。
出席区人代会时，我积极与代表们一起认真审议了长安区人大、区政府、区法院、检察院的工作报告，并对报告内容进行了深入思考和分析，积极参加讨论和表决，在肯定报告的同时代表群众提出意见和建议。认真履行了一个人大代表参政议政，反映群众意见的责任，有效发挥了人民代表对行政、司法机关的监督职能，为促进全区的经济发展发挥了应有的作用。
在闭会期间我积极参加代表活动，如人大代表学习培训，人大工作座谈会、经验交流会等。2003年区人大开展了“引进一个项目、献出一条良策、筹措一笔资金、办理一件好事、联系一个合作伙伴”的“五个一”活动。这项活动是本届人大常委会工作的重点，目的是发挥人大代表自身的优势，促进全区发展，同时也是加快建设经济强区和文明城区的具体措施。我结合自身实际，及时制定了落实“五个一”活动的安排计划，本着“多费一点心，多献一点爱”，为辖区群众多做一点贡献的工作思路，在2003年9月底，我协调设计院医务部门为部分选民进行了身体检查，并组织了健康知识讲座，发放了卫生宣传资料，为本选区选民的健康贡献了一份力量。
29
二、深入选区，广泛联系人民群众
人大代表是人民利益的代言人，是联系政府和群众的桥梁，我经常采取多种方式听取人民群众的意见和建议，定期到选区走访选民，认真回答选区选民和本单位对代表工作和代表活动的询问，与各选区的人民群众保持了密切的联系。并及时将情况向区人大汇报，将解答情况反馈给大家。在我院工会的协助下，我们在2003年8月初在本选区开展了“人民选我当代表，我当代表为人民”活动，集中走访了本选区的五个单位，与各单位的工会和党委书记进行了深入的交流，为今后工作的开展创造了条件。同时与部分选民进行了座谈，认真听取了大家对社会环境、公共设施、政策法规等方面的建议和意见，收集了合理化建议50余条，将之归纳整理后反映给政府部门，本人亦多次与有关部门进行协商，其中加强社区的文化生活建设、加快道路建设、开辟健身场地等建议受到了长安区政府的重视，并通过人大系统将解决方案反馈给了选民。在此活动中向大家发放名片70余张，希望选民随时与我保持密切联系。
在2004年1月长安区第十三届人民代表大会第二次会议胜利召开后，我们在年初即深入选区，将本次代表大会的议程、精神和各项工作报告向广大选民作了汇报，并就人大的工作向选民征求了意见，受到了大家的好评，同时我也得到很多启发。
为搞好区人大组织的代表述职评议活动，在院党委的关注下，我院工会主席陪同我在2004年8月底再次走访了本选区的五个单位，向选民征询了建议和意见，并将述职活动的宗旨和意义传达给大家。 在日常工作中，利用接触面广的方便条件，经常与选民进行交流，通
30