从应用角度属于一个部门所有 成本低，便于安装和维护，可靠性 2. 城域网（MAN）
其分布范围在广域网和局域网之间。 传输范围（5-50km） 传输速率一般在1Mbps以上。 3. 广域网(WAN)
特点
传输速率一般在1.2kbps-1.554Mbps; 传输距离可遍及全球。 4.因特网(Internet)
MIS的生命周期第一阶段:系统规划
第二阶段:系统开发1、系统分析2、系统设计 3、系统实施 第三阶段:系统运行和维护 第四阶段:系统更新
第四章 管理信息系统的战略规划和开发
MIS的战略规划就是关于管理信息系统的全局的、长远的计划，是企业战略规划的一个重要部分。
它是指在理解企业的发展目标、业务规划的基础上,形成信息系统的目标、信息系统的组成架构、信息系统各部分的逻辑关系,以支撑企业商业规划的目标达成。
信息系统战略规划的作用 1、 合理分配和利用信息资源。
2、 找出问题，识别为实现企业目标MIS必须完成的任务。 3、 指导管理信息系统开发。 信息系统战略规划的内容
1、MIS的目标、约束及总体结构。 2、组织（企业、部门）的状况。
3、业务流程的现状、存在的问题和不足，以及流程在新技术条件下的重组。 4、对影响规划的信息技术发展的预测。 5、近期计划。
信息系统战略规划的组织：规划领导小组、人员培训、规定进度
诺兰阶段模型: 把计算机应用到一个单位的管理中去，一般要经历从初装到成熟的成长过程。 1、初装阶段
单位或组织购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。 2、蔓延阶段
随着计算机应用初见成效，信息系统从少数部门扩散到多数部门，开发了大量的应用程序。 事务处理效率提高； 数据处理能力发展迅速； 数据出现冗余、不一致性。 3、控制阶段
管理部门控制计算机数量的增加，出现了专门的负责人对组织的系统建设进行规划，特别是利用数据库技术解决数据共享问题。第3阶段是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主的转换的关键。 4、集成阶段
在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库。 5、数据管理阶段
由于当时美国还处于第四阶段，Nolan没有对此进行详细的描述。 6、成熟阶段
“成熟”的信息系统可以满足组织中各个管理层次（高层、中层、基层）的要求，从而真正实现信息资源的管理。
企业系统规划法（BSP）（Business System Planning, BSP）
它从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现。
BSP的优点：在于利用它能保证信息系统独立于企业的组织机构，也就是能够使信息系统具有环境更变的适应性。即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的结构体系也不会受到太大的冲击。
U/C矩阵，即过程/数据矩阵：描述组织的业务过程和数据类的关系。用来划分子系统 矩阵中的行表示数据类，列表示业务过程，矩阵元素的值为U或C，U(Use)表示业务过程使用数据类， C(Create)表示业务过程产生数据类。
关键成功因素法（CSF）关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。
关键成功因素法的步骤： 1、了解企业的战略目标； 2、识别所有的成功因素；
3、确定关键成功因素（树枝因果图）；
4、明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。
第五章 业务流程重组
业务流程重组（Business Process Reengineering, 简称BPR）就是对企业的业务流程（Process）进行根本性（Fundamental）再思考和彻底性（Radical）再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的巨大的（Dramatic）改善。
BPR的四个核心内容：根本性 、彻底性、巨大的、流程 企业流程重组的手段 1、信息技术（IT）
充分发挥IT的潜能，利用IT改造企业过程，简化企业过程。 2、组织结构的变革
变革组织结构，达到组织精简，效率提高的目的。
注意事项：时机选择、流程选择、领导班子选择、组织规模选择
MIS系统的开发就是建立企业的管理信息系统，它根据系统规划阶段确定的总体方案和开发项目的安排，分期分批进行系统开发的阶段，一般分为以下三个阶段:系统的分析、系统的设计和系统的实施阶段。 开发管理信息系统的策略 MIS开发的策略
“自下而上”的开发策略、“自上而下”的开发策略 “自下而上”与“自上而下”相结合的开发策略
“自下而上”的开发策略 思路：作业层→管理层。适用范围：小型系统。 优点：短时间内见效，可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险。
缺点：缺乏整体性，不能像想象那样完全周密，由于缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，往往要做许多重大修改，甚至重新规划、设计。
“自上而下”的开发策略思路：从整体上协调和规划，从全局到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来分析设计系统。 适用范围：大型系统。
优点：整体性强，系统对组织的贡献大。 缺点：难度大，开发周期长。
两种策略相结合是信息系统 开发的成功之路。“自上而下”规划、分析、设计。“自下而上”实施。
优点：既避免了各个子系统融合成大系统时运行不协调的缺点，又避免一开始就进行大系统的设计时可能出现的高复杂度。
适用情况：在实践中对于大型系统，先自上而下地作好MIS的战略规划，再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。 开发管理信息系统的方法 结构化系统开发方法
原型法
1.结构化系统开发方法：最普遍
基本思路:把整个MIS开发过程分成三个阶段——系统分析、系统设计和系统实施,每个阶段进行若干活动,每项活动应用一系列的标准、规范、方法和技术,以完成一个或多个任务。 结构化系统开发方法的主要原则：用户至上、先逻辑,后物理、 自上而下 结构化系统开发方法的优、缺点
优点：适合于大型信息系统的开发，强调开发人员与用户的紧密结合，而且在开发策略上强调“从上到下”，注重开发过程的整体性和全局性。
缺点：开发过程复杂繁琐，周期长，系统难以适应环境的变化 原型法：
基本思想：运用原型法开发信息系统时，开发人员首先要对用户提出的问题进行总结，然后开发一个原型系统并运行之。开发人员和用户一起针对原型系统的运行情况反复对它进行修改（在这过程中也可以添加新功能），直到用户对系统完全满意为止。 原型法的优、缺点
优点：
改进了用户和系统设计者的信息交流方式； 简易,用户容易接受；
减少了用户培训时间，简化了管理。 缺点：
开发工具要求高； 管理水平要求高；
反复修改要花费人力、物力，如果用户合作不好，盲目纠错，就会拖延开发过程； 不适用于开发大型的和复杂的管理信息系统。 第七章 MIS的系统分析
系统分析的概念就是以系统的观点，对已经选定的对象与开发范围进行有目的、有步骤的实际调查和科学分析。