利用网络沟通交流的方法是心理辅导的有效辅助手段，在使用的过程中还是要按具体情况有选择地进行使用，要注意使用的频率并加强对沟通内容的判断，面对面的沟通交流更能贴近学生的心灵，同时有利于培养师生感情，是与学生沟通的主要手段。
（三）、共青团工作的信息化要善于突出网络优势
要利用网络覆盖面大，传播范围广、影响力深远的特点，通过网络，展示和推广学生的自主活动，能取得良好的效果。要利用网络使一个能让学生各抒己见，发表自己真实想法的平台，在政治思想教育方面，注意倾听学生心声，并在选择活动内容时注意贴近学生的实际，从而使得思想政治教育更有针对性。
推进企业青年员工培训，提高青年人力资源素质
新长宁集团团委
一、概述
提高青年人力资源队伍素质，特别是努力促进青年实现岗位成才，是企业团组织新形势下的重点工作之一，也是新长宁集团团委长期以来进行实践和探索的团建课题。新长宁集团团委建立多层次青年情况数据库，每年加以更新、整理，掌握了包括新增青年群体在内的青年人力资源的基本情况，结合其所在单位的岗位业务要求，制定满足青年需求、符合企业实际的各类培训，着力提高企业青年人力资源综合素质，促进青年队伍和谐发展。
二、建设背景
2004年，新长宁集团党委批转了《新长宁集团青年队伍建设三年工作实施计划》，以全面促进集团团建和青年工作为基础，在努力强化青年服务企业的忠诚度，充分调动青年奋发工作的积极性，切实提高青年促进发展的贡献率上下工夫，使不同类别的青年在各自工作岗位上实现“成才”，为集团发展提供坚实的青年队伍保障。集团团委围绕三年计划，从掌握青年实际需求着手，探索培训工作的模式和内容，通过培训创新理念、开阔思路、提高技能、增强素质，着力建设青年后备干部、青年经营管理骨干、青年专业技术骨干，为促进集团经济全面协调可持续发展提供坚实的人力资源保障。
三、建设内容与举措 1、制度保障加强领导
（1）2004年，新长宁集团团委制订了《新长宁集团青年队伍建设三年工作实施计划》，以量化描述的形式为集团广大团员青年构建了未来一段时间内的发展平台，量化的目标主要是从党政后备干部、经营管理骨干、专业技术骨干、各单位重要专业技术岗位的工作人员中青年比例等方面对集团的青年工作提出要求。
（2）2006年，集团党委颁布了《干部队伍建设五年规划》，其中明确规定各单位到“十一五”末期，班子中必须配备一名30岁左右的成员，另外，在后备干部储备方面，党委要求建立青年干部人才库，对集团所有35岁以下的中层干部、后备干部、优秀大学生进行动态管理。
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2、实力增强始于引导 （1）青年人力资源培训
04起，集团团委设计青年人力资源培训，鼓励青年自我学习、自我提升，倡导团员青年积极在企业中心工作中发挥自身作用,累计共有近1700人次参加了各类培训。
（2）学历、技能提升
集团团委坚持引导青年不断提升学历、提升技能，在团委的努力下，集团党委和各基层单位也为青年学习开绿灯、提供保证，不少单位以制度的方式明确规定，青年学习并获得相应学历或者证书的，都将获得一定比例的学费返还。经过4年的努力，截至到10月底，大专及以上学历的共342人，占青年总数的61.6%。已评定技术职称的青年共120人，占青年总数的21.6%，已评定技术等级的青年共50人，占青年总数的9%，各类数据比四年前均有不同程度提高。
3、平台提升源自指导 （1）“号、手、队”争创活动
集团团委坚持以“号、手、队”创建为组织载体，深入开展创新创效活动，进一步提高活动在青年中的覆盖面，引导团员青年通过创建为企业的经济发展作出贡献。
（2）志愿者服务
新长宁集团团委坚持以“三五”、“五四”、“十一”等重要时间节点为契机，在广大团员青年中开展了为民服务、爱心助学等志愿者活动，引导鼓舞青年。集团团委成立了青年志愿者服务队，提供物业管理咨询、房屋买卖咨询、房屋动拆迁咨询、医疗保健咨询、多媒体技术指导、法律咨询等在内的各项志愿者服务活动。
（3）爱心助学活动
为进一步增强集团广大团干部和团员青年的责任意识和奉献意识，进一步珍惜现职岗位，同时切实帮助集团内困难职工解决一些实际问题，2005年，集团团委与集团内困难职工的子女签订了爱心助学协议，今年集团团委已经是连续第三年为他们提供帮助。爱心助学活动以关心助学对象日常学习、生活为主，通过帮助困难学子的方式激励团干部和团员青年更好地立足本职、爱岗敬业、提高素质。
四、成效与体会
1、围绕企业发展，立足企业需求
青年的成长、成才必须放到企业的发展中衡量，才能体现其价值，集团团委始终紧跟集团党委步伐，牢固树立“党有所呼，我有所应”的理念，把青年队伍的锻炼和培养放到以企业经济工作为中心的全局上来谋划。
2、定位自身目标，把握企业资源
青年有不断发展的需求和愿望，但有时还不能很好的找到自身发展和企业发展的结合点，还不善于利用企业的资源，不善于在企业平台上实现自我发展的目标，集团团委要紧扣青年需求和企业要求，着力在青年发展和企业发展之间搭建沟通的纽带。
3、充分搭建舞台，提供各类机会
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青年队伍整体素质的提高是建立在每一位青年个人素质提高的基础上的，对每一位青年的成长，集团团委都努力整合资源，创造机会，搭建舞台，为青年提供展示自我，相互交流，互相学习的平台。
“大手牵小手”,青年教师关爱“流动花朵”
上海市新光中学教工团支部
一、概述
“‘大手牵小手’,青年教师关爱‘流动花朵’”是新光中学教工团的特色品牌项目，在学校党支部的指导下,于07年4月正式策划并实施。项目以青年教师及党团员教师为主体，由党、团支部统一安排,与校内一些品学尚好而家庭经济相当困难的来沪务工人员子女结对。通过青年教师的关心、爱护和资助，改善受助学生的学习、生活状况，提高其自信心。并以此为榜样，促进全校师生员工齐心合力，共同参与构建和谐新光校园。
二、建设背景
2004年暑假,长宁区政府关闭了区内11所民工子弟学校，与此相关的2000多名来沪务工子女经区教育局统筹安排，进入区内公办学校就读。新光中学也被指定为接收单位之一。为让这些学生尽快适应公办学校的教学模式，学校经调查发现，这批新生中有部分学生品学俱佳且家庭经济非常困难，不利其巩固已有成绩，继续前进。因此，新光中学自2004年开始开展了一帮一师生结对帮困助学活动，连续几年均收到良好效果，也为如今开展的“大手牵小手”项目打下了坚实的基础。
三、建设内容与举措 1、组织保证
学校党团支部选了拔一批优秀青年教师承担起教学任务，并以“大手牵小手”师生结对主题活动为契机,落实助学对象。
2、制度保证
青年教师同相关来沪务工子女结对，郑重签订助学承诺书，从学习、生活、思想等方面对这些学生进行专门指导和帮助，使他们在新光求学期得到全方位的关爱。
学校党团支部还专门制作了“大手牵小手”师生结对记录手册，细化、落实承诺条款，跟踪、反馈活动情况，以强化制度保证：
（1）、关注受助学生思想动态。每2周至少与受助学生谈心一次，及时了解、指导、帮助其解决具体思想困惑。
（2）、关心受助学生学习情况。不定期检查受助学生学业情况，以满腔热情和贴近学生实际的教学手段激发其学习兴趣，增强其信心，提高其学习成绩。
（3）、关心受助学生生活状况。每年给每位受助学生至少不低于人民币400元资助；还额外为困境中的学生买衣衫、买自行车、买台灯及其他学习用品等，甚至代付学生学费。 （4）、关心受助学生家庭情况。每学期至少1次访问受助学生家庭，深入受助学生所居群
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租房、棚户区家访，与家长谈心，建立家校联系制度，指导家长正确进行家庭教育。
（5）、关心受助学生业余生活。每学期至少1次带受助学生进行社会实践活动。假期中青年教师还带学生逛城隍庙、游外滩，使之感受上海繁荣与飞跃，尽快融入集体和社会。
3、后续保证
为使“大手牵小手”活动得以健康发展，形成可持续性，后续保证十分重要。学校建立了相关的学生信息档案，及时掌握受助学生流的动态变化。同时，发起“小手拉小手，我们共成长”学生结对共进步活动。辐射周边，扩大规模，形成良性循环。
四、成效与体会
“大手牵小手”这一项目的顺利开展离不开学校党支部的极力支持，书记、校长亲自挂帅，为教师树立了好榜样。
活动使青年教师激发了自主意识，调动了工作积极性，强化了责任心，促进了快速成长。同时，以点带面推动了学校的师德师风建设，促进了学校更加和谐发展。
活动使学生深感温暖，他们以感恩的心，积极参加校内外各项活动，并获得优异成绩，为学校发展贡献了力量。甚至有学生因感念师恩，一再推迟转学返乡期限。总之，“新光”的学习生活为他们今后的人生道路奠定了良好的基础。
活动还使学生家长报以好评，他们的积极配合，形成了家校间的良性互动，有力地促进了学校的稳步发展，为和谐教育做出了贡献。
诚然，实践中所出现的新情况已引起校方关注：
（1）、来沪务工子女生源流动性大，学校需进一步作长效性规划管理，以保证该项活动的规模和运转正常。
（2）、结对师生间没有实际课程教学关系，有待“大手”深入“小手”内心、作针对性指导和关怀。
楼宇团建“五带”工作法 新华社区（街道）团工委
一、概述
2006年，新华社区团工委围绕“两新”组织楼宇团建工作重点，以凯旋公寓楼宇联合团支部为典型，紧紧依托党建带团建，通过规范楼宇联合团支部工作制度，探索楼宇团支部运作机制，扎实推进楼宇团建工作，初步形成了楼宇团建“五带工作法”。
二、建设背景
团工委在39幢商务楼宇中设立了团员青年服务点。2005年11月，在凯旋公寓商务楼，
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首次采取团支部直选的方式成立了联合团支部，这是“两新”团建工作模式的一种新尝试。但楼宇联合团支部相对于传统体制内的团支部和独立建团的“两新”团支部，也存在人员分散、人员流动快以及楼宇内各公司在时间、需求等方面存在差异等特点。
三、建设内容与举措
1、带组织，确保共青团工作有效覆盖
借助党建资源，保障楼宇团建工作的有效开展。坚持每月召开党建工作联席会议，商讨两新党建、团建事宜。设立居民区青年干事为楼宇团建工作的联络员，借助专职党群工作者队伍，定期联系服务楼宇团支部团员。借鉴党建模式，扩大共青团组织有效覆盖。基于“两新”团员流动性大的特点，在流动党总支的指导和帮助下，成立了两个社区流动团支部，一个是以“两新”青年为主的流动团支部，另一个是以“闲散”青年为主的流动团支部，并与流动党支部结对共建。
2、带思想，增强团员的组织荣誉感
开展形式多样的思想教育活动，增强团员意识。组织楼宇团员青年观看电影《生死牛玉儒》、参加党课和形式报告会；组织团员青年开展 “红色之旅”、“团徽佩戴仪式”，以参观、访问、座谈、交流等互动形式，加强团员青年理想信念教育，引领团员“永远跟党走”。宣传身边优秀青年典型，立足岗位成才。利用每年开展的“新华十佳青年之星”推优工作品牌所积累下来的优秀青年事迹，通过社区报、街道门户网站等载体进行广泛宣传，在青年中心网站论坛上开辟“青年成才”讨论专题，激励“两新”团员青年立足本职岗位，奋发有为，积极向上。
3、带制度，推进楼宇团建规范长效运作
联系调研机制。主动上门指导，定期与团员青年沟通，建立网上联系机制，开设凯旋公寓QQ群，共同讨论各类新闻趣事，共享资源、以及相约周末一起出游或者打羽毛球等活动。考评激励机制。开展“五好团支部”、“立功竞赛先进集体”、“青年岗位能手”、“优秀团员、团干部”等评比活动。培育入党积极分子，每年向党组织推荐一批“两新”入党积极分子作为重点培养对象。带教培育机制。团工委与楼宇团支部开展结对共建，帮助团支部逐步完善学习制度、活动制度、工作制度，探索楼宇团建长效机制；楼宇企业党员与团员带教制度，培育团支部工作骨干，提高团干部队伍素质；离退休干部、关工委老同志与团员结对互助，帮助团员树立正确的人生观、价值观。学习培训机制。邀请相关专家开设营销技巧相关讲座，组织楼宇内青年员工开展交流，提高青年员工业务能力。
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