等酒吧、茶吧、影院发放宣传资料
情侣市场
七夕节、情人节开展百对恋人免费旅游活动
美食休闲产品 水上娱乐产品 文化观光产品 生态度假产品 商务会议产品
商务市场
开展拓展训练活动,吸引各大公司
依托高档宾馆,建立高档人群旅游档案库,并寄发材料 生态度假产品
拓展训练产品
第五部分 媒体策略
一、投放方式
1、近期:主要做形象、通过网站、户外、报纸等媒体将新打造的金佛山全新形象向重庆市场推广宣传,并依托重庆旅行社网络优势导向市场。本阶段属于市场导入阶段,主要是给市场传递全新的市场信息,主要任务是“有名”
2、中期:借助主题活动,利用报纸媒体、专业网络到达率高的特征,将“慢动生活方式,乐活山水情调”新休闲方式渗透市场,向市场输入景区文化,主要任务是“知名”
3、后期:本阶段市场已经健康发展,不断完善景区设施及服务,引领市场消费,区隔竞争及对手,强化品牌,建立行业壁垒,举办有景区特色的主题活动,媒体投放频率低,但版面大,本阶段任务是“闻名” 二、传播方式 1、发展初期集中传播
重在提高知名度。可操作的预算不多,快速提升知名度的需求很大。此种情况适合应用集中型广告投放策略。以较高频次集中投放,短期内迅速拉升知名度,达到引爆式的广告效果。 2、成长期脉动传播
重在提高美誉度。成长期旅游品牌经过了长年的形象塑造与人文传播等品牌积累,已具备一定的知名度,亟待得到受众的认可与信任,此时期适合应用脉动型广告投放策略。旺季时期减弱投放,维持广告暴露。最终达到旅游信息长年均可触达受众、深入受众、影响受众的目的。
4、成熟期持续传播 重在提高忠诚度。成熟期的旅游品牌均已得到受众的认可,品牌发展与运营平稳,此时期适合应用持续型广告投放策略。广告投放量可视竞争对手的强弱安排增减。每年制定系统的宣传计划,全面巩固与强化自身的品牌地位,并可适时拓展子、副品牌,支撑主品牌的权威行。 第六部分 产品策略 金佛山在市场中有良好表现,必须明确景区在市场所处的市场位置,随着渝湘高速的全线贯通,进入性得到了全面的改变,金佛山景区的打造也有单纯的目的地型景区向中转地与目的地型兼顾的景区,产品设计需多元化,满足不同市场的需要。 一、 整个旅游区内资源和周边景点资源,打造旅游目的地,线路设计如下: 1、金佛山一日游:天星街区+碧潭幽谷+牵牛坪、天星街区+牵牛坪+ 北坡、天星街区+ 牵牛坪+ 南坡、天星街区+温泉城 2、金佛山二日游:天星街区+碧潭幽谷+牵牛坪+北坡(南坡)、神龙峡+天星街区+碧潭幽谷+牵牛坪 二、旅游中转地线路设计 1、渝东南线:金佛山+武隆芙蓉江、金佛山+彭水阿依河、金佛山+黔江小南海、金佛山+秀山+凤凰 2、都市一日游线路:金佛山+市区景点+两江游、长江三峡+金佛山、金佛山+大足石刻 第七部分 价格策略 当前,我国旅游正处在由启蒙阶段向高速发展阶段,收入方式也从单一的“门票经济”向复合型营收转变,按照国外度假旅游发展模式来看,景区基本没有门票,主要收入是通过游客在吃、住、行、购、娱、疗等项目的消费构成,因此,金佛山景区在确定景区门票价位时应借鉴国际先进景区做法与重庆本地景区做法相结合的方式,制定价格政策,既保证投资的快速回收,同时确保景区足够的人气,为景区健康发展和旅游地产发展做好必要的支持。 建议:西坡景区门票+交通票+索道票,散客控制在150元内,旅行社等团队游客票价控制在120元以内,确保散客消费积极性不受影响,刺激和调动旅行社力量开拓市场,稳定主城核心市场、拓展周边二级市场。 第八部分 渠道策略 渠道是景区的生命通道,尽管目前散客时代的到来,特别是距离客源地市场200公里景区,客源主要由散客构成,旅行社团队所占比例一般在10%左右,自驾车游客的比例呈逐年上升趋势,很多景区(客源地周边景区)认为旅行社的使命已经终结,不是很重视旅行社渠道建设,而是花大力气在网络营销或人员直销上,最终销售业绩却差强人意。结合市场调查和川、黔、渝众多景区的营销,得出如下建议:
1、在发展初期,选择一家有较强市场拓展能力和市场把控能力的旅行社,有庞大的自建销售网络,以及有较好的景区销售业绩,景区给出区域市场独家享受的优惠政策,景区营销部门监控市场走向,旅行社在做好主城市场的同时,肩负二级市场的开拓,营销部门用业绩对旅行社考评。这样做的目的,可以极大的调动旅行社市场拓展积极性,同时对于稳定客源市场和价格体系有较强的控制性。 2、市场发展中期,景区有一定的知名度和市场影响力,可选择几家信誉好,网络强,市场表现好的旅行社同时参与市场销售,市场多点开花,多点销售。初较好的利用其市场销售功能,同时借用旅行社的宣传功能和市场导向功能推介景。 3、市场发展后远期,景区发展已经很成熟,市场知名度较高,指明消费率逐渐提高,旅行社销售功能弱化,旅行社销售体系扁平化,所有旅行社都可以参与销售。
第九部分 竞争策略
结合景区工程建设和规划设计,制定景区竞争策略
1、市场初期:处于过渡性营销向追赶型营销转变,此时景区处于甩开跟随者,追赶领先者的局面,竞争方式为:补缺式,主要寻找差距,找到市场短板,提高综合竞争力,在营销中不主动发起竞争。扮演市场追随者,不需要投人大量人、财、物力,不冒很大风险,也可获得一定的利润,在市场上处于次要地位。 2、市场中期:采用超越型竞争方式,认真分析市场及竞争对手,采用多种创新性手段营销,增强市场竞争实力,在营销中主动发起竞争。扮演市场挑战者,不仅仅攻击市场领先者,也攻击其他竞争者以获取更多的市场占有率或者搞垮小企业。
3、市场后期:景区发展成熟,处于市场领先者,在市场占有最大份额,并且经常在价格变动、新产品导人、市场的覆盖面及促销的力度上领先于其他景区。
营销部 2008年10月