蒙牛集团网站诊断报告
蒙牛集团网站诊断报告
一 企业简介
1999年8月，内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司（简称蒙牛乳业集团）成立，总部设在中国乳都核心区――内蒙古和林格尔经济开发区，拥有总资产100多亿元，职工近3万人，乳制品年生产能力达600万吨。2004年，不到五年，销售收入达到72亿多元，年收奶量150万吨，发放奶款约30亿元，成为中国乳界收奶量最大的农业产业化“第一龙头”。
到目前为止，包括和林基地在内，蒙牛乳业集团已经在全国16个省区市建立生产基地20多个，拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列400多个品项，产品以其优良的品质覆盖国内市场，并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等多个国家和地区。 二 网站视觉营销效果分析内容 1 网站简介
第 1 页 共 16页
蒙牛集团网站诊断报告
在百度里面搜索蒙牛官方网站或蒙牛集团网站，排在第一位的是http://www.mengniu.com.cn/蒙牛—致力于人类健康的牛奶制造服务商。点击进入，蒙牛企业网站在总体构架、内容、服务以及功能等方面都可以说是不错的。总体上颜色搭配合理，并且颜色的选择恰当，以蓝色、绿色、白色为主色调，给人舒适及凉爽的感觉，以表现原生态自然无污染的奶源基地。 2. 网站建站目的分析
蒙牛集团有着非常明确的建站目标。致力于人类健康的牛奶制造服务商，提供各方面的企业信息和产品信息。即通过网站的建设不断宣传企业信息，提高企业知名度和社会影响力，最终实现企业的发展目标。从企业的网站发布类型上来讲，此网站属于信息发布型网站，通过这种发布信息的方式发布自己的企业信息和产品活动信息，可以达到宣传和促销的目的。蒙牛企业通过网站发布企业新闻、最新动态和活动、招标公告等信息，及时向外界传达本企业的动态，为自身树立了良好的企业形象；同时，在其网站主页动态广告和蒙牛公益新闻的发布，也在一定程度上为产品做了有效地推广和宣传作用。 3.网站规划与栏目结构分析 （1）网站栏目总体规划
蒙牛企业网站有明确的导航系统，设置相对合理、层次分明，内容丰富，通过任何一个界面可以回到上级界面，甚至回到主界面。排版也比较合适，在首页有关于蒙牛、蒙牛动态、蒙牛产品、购物商城、我们的责任、人力资源等几个大的标题栏目和360度探秘蒙牛和新闻中心来介绍推广内蒙古蒙牛集团以及其产品。使用户可以通过网络平台更进一步了解内蒙古蒙牛的历史文化和产品活动动态。但是稍微有
第 2 页 共 16页
蒙牛集团网站诊断报告
点美中不足的地方在于，主栏目需要点击鼠标到相应的栏目名称上才能显示二级页面菜单，不是非常直观。 (2） 网页布局
蒙牛企业网站的网页结构定位为板块结构，将主页面分为主栏目、动态广告，360探秘蒙牛、新闻中心、质量控制、企业文化、最新活动等几大主要板块，各大板块都设置了标题和图片，整个页面看起来简单明了，看上去一目了然，方便浏览者阅读信息。
蒙牛的网站为动态网页和静态网页的结合，这就结合了两者的优点，即方便搜索引擎的抓取，又互动性强。本企业的网站主要是静动结合的对策进行网络营销的,这样既发挥动态网页网站维护的方便,又利用静态网页容易被搜索引擎检索的特点.这种方式不必不段更新网页.静动结合,一静制动,反映的是一种营销基本思想。
网页的主界面上，蒙牛网站将动态广告，360探秘蒙牛、新闻中心等最重要的信息放在首页显著位置，并且设置了站内搜索、网站地图，标注了香港便联交所当前蒙牛乳业股市情况，在蒙牛动态方面，新闻更新及时迅速，内容基本为发生在最近两个月的事情。特别是在360看蒙牛中制作了蒙牛集团的电子地图，消费者可以直接点击地图标志地点，还可以看到详细介绍，图像集锦和视频录像，更深刻了解蒙牛从生产到加工无污染绿色环保纯净的理念。蒙牛网站有自己的站内搜索引擎，公司产品比较多，而且网站容量大，因而有一个搜索引擎更方便浏览者查询产品和相关的信息.在我们进入每一个不同的大类，里面的小类的内容是各不相同的，方便客户的浏览和访问，对于浏览者在第一时间内了解企业的快讯，起到了宣传和促销的作用。
第 3 页 共 16页
蒙牛集团网站诊断报告
除此之外，纵览整个网站，还可以发现，无论你进入哪一单元，都可以看到页面左侧有导航栏，对于浏览者而言，这无疑是一种很贴心的服务。在整个页面的下方有相应的连接地址，更好的做到了相关信息的连通性和互达性，从而，在商场上也就先人一步、胜人一筹。 但蒙牛网站在布局上的不足之处有以下几个方面：
? 没有会员登陆服务设置，不能与会员进行更好的沟通交流。 ?人性化的中英文选择，给蒙牛的国际化水平提升加大了筹码，但是点击发现英文版无效，系统错误，这说明蒙牛在这方面并没有追求完美，网站还不成熟。
?一般来说，企业网站的一级栏目不应超过8个，而次级栏目三个以内比较合适，这样，对于大多数信息，用户可以再不超过3次点击的情况下浏览到该内容页面，这一点上，蒙牛的一级栏目8个，次级栏目大多超过3个，但还是有效保证了用户可以再不超过3次点击的情况下浏览到该内容页面。 4.网站内容及网站可信度分析
（1）网站内容分析 ①从企业信息上分析
网站内容是网站的核心，这就意味着为用户提供有价值的内容是企业网站运营产生价值的基础。蒙牛企业网站对企业的概况做了比较详细地介绍，在关于蒙牛栏目里，公布了公司发展史、公司荣誉、集团介绍、企业文化、领导关怀、质量控制、蒙牛十年、投资专区等，使用户对公司状况有更全面深刻了解，同时树立了企业良好的发展观，起到了对各地分支机构坚定信心的作用。
第 4 页 共 16页
蒙牛集团网站诊断报告
在联系我们里，联系方式比较详细，有利于人们对产品售后服务的信任。针对人们所关心的热点问题进行了24小时的热线服务。在企业文化方面，蒙牛向人们展示了一个与众不同的企业建设观念。一个企业的文化观即是一个企业的灵魂，在这样的灵魂指导之下，在一个好的企业文化条件之下，蒙牛才会培养出一支具有国际话水平的合作团队。企业文化共分为蒙牛企业文化、蒙牛共青团、蒙牛足迹、蒙牛故事四项内容，但蒙牛企业文化里以总篇，伦理篇、管理篇、道德篇、奋斗篇、理念篇等六部分，每部分几句简短的话语组成了企业文化的全部，没有长篇大论，简短而干练。
②从促销信息上分析
根据信息的发布时间，可以看到蒙牛企业网站内容得到了及时的更新。此网站首页为用户提供了准确、详细的信息，主栏目设有蒙牛产品和购物商城，方便客户全面了解其产品和价格并进行订购，以推动客户订单进程。版块栏目中企业的最新动态广告和促销信息，新闻中心和最新体现公益与环保的活动，方便用户及时的了解关于企业的动态和产品的促销时机，为产品起到一定的促销效果。
如上所述，在蒙牛网站首页比较醒目的位置，发布了关于360谈蒙牛的信息，用电子地图的形式指导用户参观蒙牛企业、安全的生产流程和严密的质量控制，提高了顾客的信任和企业形象，同时也促销了产品。
③从公众信息上分析
现在蒙牛企业以成为上市公司，所以企业对网站的公众信息应给予足够的重视。网站首页不仅公布了当前蒙牛股市情况，在板块栏目新闻中心还体现了蒙牛在环保和公益方面所开展的活动和做得贡献，并且得到广泛支持，使政府、企业和公众都参与其中，为企业树立了良好的公关形象。
第 5 页 共 16页