8.信号在无线信道中的传播特性受哪些因素影响？（2.0分） A.路径损耗 B.瑞利衰落 C.阴影衰落 D.多普勒频移
正确答案：ABCD；
9.eNodeB功能包括（ ）。（2.0分）
A.无线资源管理相关的功能,包括无线承载控制、接纳控制、连接移动性管理、上/下行动态资源分配/调度等
B.IP头压缩与用户数据流加密,测量与测量报告的配置
C.UE附着时的MME选择,寻呼消息的调度与传输,系统广播信息的调度与传输 D.提供到S-GW的用户面数据的路由 正确答案：ABCD；
10.对于电梯井、隧道、地下车库或地下室、高大建筑物内部的信号盲区可以利用以下哪几种措施来解决？（2.0分） A.室内分布系统 B.泄漏电缆 C.定向天线 D.拉远RRU
正确答案：ABCD；
11.针对传统的党政军客户，我们推荐使用云堤的（）服务（2.0分） A.攻击监控 B.流量压制 C.流量清洗 D.分析溯源
正确答案：ACD；
12.流量压制（阻断）防护服务包括以下哪几种服务方式？（）（2.0分） A.国内网间攻击阻断 B.国际网间攻击阻断
C.国内+国际网间攻击阻断 D.全网攻击阻断
正确答案：ABCD；
13.流量清洗防护服务启动后，云堤执行以下那几个步骤？（）（2.0分） A.牵引 B.清洗 C.回注 D.阻断
正确答案：ABC；
14.传统自建视频会议的问题 主要体现在（ ）（2.0分） A.扩容成本高，周期长，视频会议系统难以覆盖到组织的最基层 B.使用和维护复杂，使用频次低 C.高昂的MCU、终端购置费 D.对专用带宽要求高
E.大量挤占有限的内部网络资源 正确答案：ABCDE；
15.天翼对讲业务处理流程包括（ ）（2.0分） A.业务开通 B.业务变更 C.业务退租 D.故障申告
正确答案：ABCD；
16.天翼对讲是基于分组域的话音业务，接续时延要求在1s以内。对网络的要求如下：( )（2.0分）
A.LTE网络支持天翼对讲用户发起320ms DRX请求的功能 B.天翼对讲在LTE网络上启用比当前网络较高的ARP值
C.IT支持将天翼对讲用户的IMSI，MDN发送到HSS，用于业务开户以及后续授权，同时HSS根据业务组属性添加ARP信息
D.网络侧能够区分天翼对讲业务产生下列业务流量，进行单独统计 正确答案：ABCD；
17.下列有关天翼对讲业务开通过程中的流程要点说法正确的是（ ）（2.0分） A.天翼对讲业务开通需要向CRM 提供MDN B.新开户和天翼对讲业务开通须一并受理
C.一个集团包括多个不同省的用户，需发起地建立集团后，在涉及地按照业务变更流程增加相应的用户
D.天翼对讲业务开通需要向CRM 提供IMSI 正确答案：ABCD；
18.新开户不能使用天翼对讲业务，可能的原因有（ ）（2.0分） A.用户所处地点无线网络覆盖不稳定或有干扰会造成无法联机 B.终端设置网关接入方式为CTWAP，设置成CTNET时无法使用 C.用户数据配置不正确，IMSI和后台数据不匹配 D.用户的QChat用户属性在AAA上不正常
Ｅ-如用户是4G卡，省CRM需将4G和3G均开通天翼对讲功能 正确答案：ABCDE；
19.客户设备维护包括（ ）应急顶替等子服务内容（2.0分） A.系统评估 B.故障处理 C.巡检服务 D.现场驻派 E.技术支持
正确答案：ABCDE；
20.客户网络流量监控提供（ ）等服务。（2.0分） A.对客户网络进行集中化的流量监控、分析与管理 B.对用户的上网行为和流量组成进行详细分析和管理 C.保障关键业务应用，禁止内网用户访问敏感网站
D. 负责流量管理设备的安装、维护、升级服务以及监控平台的监控、告警管理
正确答案：ABCD；
21.客户网络代维产品的主要目标客户是拥有IT网络但自身维护人员少或能力有限的( )行业客户（2.0分） A.医院 B.政府 C.金融 D.学校 E.连锁企业
正确答案：ABCDE；
22.中国电信客户网络代维的优势主要体现在（ ）（2.0分）
A.数据网、互联网、语音网基础设施资源丰富，服务遍布各地，持续保障能力强 B.规范的服务流程、严格的质量管理体系、严谨的保密管理制度确保优质服务 C.规范的服务流程、严格的质量管理体系、严谨的保密管理制度确保优质服务 D.专业化队伍能为客户量身定制整体解决方案 E.一站式服务帮助客户提高工作效率 正确答案：ABCDE；
23.客户网络代维中我们为客户代维的IT设备主要包括（ ）（2.0分） A.桌面终端 B.主机设备 C.存储设备 D.操作系统 E.数据库
正确答案：ABCDE；
24.应急供电服务的营销买点主要有（ ）。（2.0分）
A.中国电信的品牌优势；专业的应急保障队伍，完善的组织机制保障 B.7*24小时应急响应机制
C.5千瓦至500千瓦等不同容量的应急电源业务提供能力
D.无需客户建设供电机房-购买油机发电设备-增加配备人员人工成本 E.强大的政企客户营销渠道 正确答案：ABCDE；
25.常年保障应急供电业务( )（2.0分） A.需制定详细的应急电源保障预案 B.断电后需在约定时间内到达保障现场 C.用户负荷增加，原有应急预案无需变更 D.常年备勤，提供7x24小时业务受理 正确答案：ABD；
三.单项选择题（共12小题，共18分。）
1.标准型IDC代维服务提供（）的常规巡检和(），增强型IDC代维服务提供（）的常规巡检和(）。（1.5分）
A.1次/天；季度巡检报告；2次/天；月度巡检报告 B.2次/天；季度巡检报告；2次/天；月度巡检报告 C.1次/天；季度巡检报告；2次/天；季度巡检报告 D.1次/天；月度巡检报告；2次/天；月度巡检报告
考察知识点：
正确答案：A；
2.能有效抵御DDoS攻击的网络安全设备有（）（1.5分） A.防火墙
B.入侵防御系统 C.流量清洗设备 D.漏洞扫描设备 正确答案：C；
3.云堤流量压制最大压制时长为（）（1.5分） A.2小时 B.12小时 C.24小时 D.48小时
正确答案：C；
4.中国电信会易通（4G版）产品是采用（ ）云服务模式，融合音频、视频、数据等网络通信技术，实现多方远距离实时沟通的网络会议服务系统。（1.5分） A.IaaS B.PaaS C.SaaS D.LaaS
正确答案：C；
5.通过( )用户可一键将图像、视频、文字等多媒体文件分享给他人或者群组成员（1.5分） A.PTX B.CPS C.QCDB D.WFE
正确答案：A；
6.云堤流量压制地址段掩码可调的范围为（）。（1.5分） A.<=/24 B.<=/26 C.<=/27 D.<=/28
正确答案：A；
7.云堤合同签约后，发起地客户经理应该（）个工作日内在CRM系统生成业务定单。（1.5分） A.1 B.2 C.3 D.5
正确答案：A；
8.云堤合同签约后，运营单位在客户具备条件后的（）个工作日内，配合完成流量压制服务
的加载与测试。（1.5分） A.1 B.2 C.3 D.5
正确答案：D；
9.受理天翼对讲产品故障后，故障处理的时限要求为（ ）小时（1.5分） A.4 B.8 C.10 D.24
正确答案：D；
10.（ ）是天翼对讲QChat 5.2网络系统的核心控制网元（1.5分） A.CPS B.HD C.MCU D.QAS
正确答案：D；
11.常年保障应急供电服务全年提供（ ）次，每次不超过（ ）小时应急供电服务，当市电不能保障客户设备正常运转时，根据预案按时到达现场。（1.5分） A.3,3 B.3,4 C.4,3 D.4,4
正确答案：B；
12.10dBm + 10dB = ______dBm。（1.5分） A.13 B.15 C.18 D.20
正确答案：D；