为传统经济中食品类消费品进入网络虚拟市场打开了通道。 第二,整合五种资源或要素,开创了复合电子商务。NHTGlobal公司是个典型的虚拟公司,自己没有产品制造厂,没有运输公司,没有销售队伍,没有财务人员,它就凭借智力和财力,有效地整合了五种资源或要素:首先整合了研发资源、买断科技成果;然后整合制造资源,委托第二方符合FDA规定的工厂加工生产;再后整合了银行支付资源,使财务管理费用和财务风险为零;之后整合了物流资源,委托第三方物流专业配送;最后整合了互联网资源,做到透明、公开、公平,从而实现了成功企业必须做好的商业要素和资源的整合,使现实要素与虚拟要素相融,使网上资源与网下资源结合,最终实现虚拟经济力与现实经济力的双向转化。 第三,网上购物系统与网下服务系统的复合。现有中外企业在虚拟发展过程中,在做网络数字化运作的同时,一般都配有网下的售后服务系统。但NHT Global公司的网上、网下系统的复合具有不同的含义,是一种新型理念的实践。食品类、保养品类产品(尤其是新产品)的网络营销,不仅受到产品使用价值和特性的钳制,而且还须配以网下体验店的免费体验和消费者的体验交流。但NHT Global公司推行复合电子商务大大进了一步,它是研发、加工、物流、银行资源与互联网资源的全面复合,以及网上点击购物与网下会员制消费奖励、推荐新会员奖励的复合。它的网下服务,除
了产品服务外,重点放在会员制消费的体验交流与奖励管理上面,使其获利模式从旧的销售获利转向新型的消费获利,从而形成了复合电子商务的新概念、新模式。
总之,NHT Global模式是种创新的复合虚拟模式,是将现实关系和虚拟关系融合在一起,建立在诚心、合作、共赢基础上的关系经济模式。它不但复合了虚拟的互联网电子商务,而且复合了传统业务流程,集科研开发、制造、销售、物流、结算于一身,但本身不是一种实体,只是一种虚拟整合。虚拟整合是NHT Global模式的优点和特点,但虚拟运作是一把双忍剑,成功与风险并存。
就NHT Global整合虚拟经营模式而言,其运行的成功条件归纳为:
(1)在全球运作流程中,所有外包环节都必须持续、连贯的;
(2)要有足够资金支持,以抵抗全球市场启动前期的各种不测费用;
(3)要有强有力的、精明的、懂得全球“关系语言”的管理团队;
(4)要具有独特品质和卓越功能的、全球领先的革命性产品;
(5)一切经营活动须与所在国或地区的政策、法规相协调。
NHT Global模式诞生的第一年,单一产品就创造了超过2000万美元的销售业绩,第三年业务扩大至全球31个国家和地区,实现年销售总额6300万美元,第四年全年销售客突破1.33亿美元,显示了复合虚拟经营模式强大的生命力。