14. 如何理解Assign Responsibilities?
答：这个应该好理解，就是您为实现某过程域而做计划的时候安排了什么样的人员做事，他们的R&R (Roles and responsibilities)就是这里指到的responsibilities. 这里的关键是responsibilities要指定到特定的人。 譬如：
Sunrise： Roles 1. OPF and OPD PA Owner Responsibilities l Document OPF and OPD process, templates, checklists and guidelines l Establish and provide organizational PDP tailoring guidelines l Establish and provide organizational product lifecycle tailoring guideline l Establish and provide organizational work environment standard l Provide OPF and OPD training l Collect OPF and OPD documentation feedbacks and update the documents l Provide assistance for organizational process management group l Manage and coordinate the ORG process group. 2. Organization PAT Leader 3. ATM l Assist LA in SCAMPI A appraisal l Collect and approve PIID evidence l Provide appraisal instructions
PIID D：您的过程域计划中干系人责任部分。 I: 您的计划的review record.
15. 怎样才算Train People?
答：那就是您作为这个PA的Owner，您拥有权力和义务为您的PA团队提供有关该PA的一切培训，直到您的团队有能力依照流程、模板做事。假如某个PA的成员做事不力，帽子就要扣到培训：是否有培训，培训是否有效？到时候，这个PP就应该打到您身上了。（5555，先默哀3分钟……）
当然，对组织层面的那三个PA来说，它们的培训内容与对象就是所有的PA啰。
PIID D：您的过程域的培训记录和资料。
I: 您的培训计划. 16. 如何做Manage Configurations?
答：这一项与CM紧密相关，指的是组织安排的配置管理员需要对组织层面的文件审核与管制、存放、目录架构、版本控制等作出计划与执行。例如，您是组织的配置人员，那您就要对组织的标准流程库（OSSP）及除此之外的组织财富库（OPAL）作出规划，即您要识别配置项，您要发布命名规则和存取规则，您要选择和配置管制系统、架构、权限、发布流程和规则，等等。您依此作出计划并按计划执行之。因此，您存放工作产品的物理位置和您的配置计划需要一致。任何变化都需要在您的计划中得到更新与体现。
PIID D：您的财富库的物理位置。
I: 您的配置计划. 17. 如何Identify and Involve Stakeholders?
答：识别您的干系人并组织安排您的干系人活动。您的干系人可以分为一般干系人与直接（或称作主要/相关）干系人两种。一般干系人就是参加这个团队的所有的人，包括您的客户(Customer)、供应商(Supplier)、销售商(Vendor)、分包商(Sub-contractor)、内部所有项目人员，还有您的老板（小老板、大老板、大大老板，诸如此类），等等。而直接干系人(the relevant stakeholders)就是与您工作有关、直接打交道的、或通常有话语权的人员，直接干系人的分布因人而异。在这儿您得区分谁是您PA的一般干系人，谁是您的直接干系人。通常，您的过程域的团队人员、PPQA、EPG Leader、MSG、CM人员就是您的直接干系人，因为这些就是您要直接打交道的人。在项目
中，请PL/PM和直接与客户打交道的人员注意，客户也是您的直接干系人。千万不能把干系人的范围扩大化了或缩小化啰。
通常，干系人需要在干系人计划里处理，当然在您的项目计划或过程与计划中分出一个章节专门谈论干系人识别与管理也是可以的。
一般的干系人计划需要指明： l 干系人 l 主要干系人 l 角色 l 参与的活动
l 进入和退出的机制 （时间/活动/阶段）
PIID D：您的过程域计划中干系人一栏。
I: 您的计划书审批记录. 18. 如何Monitor and Control the Process?
答：这一项活动就与PMC过程域相关了，当然这儿还是指您对过程改善活动的监控了，尤其是指涉及到您的过程域相关的部分。一般来说，做过程改善需要您有个过程改善的计划，计划中您得安排好哪些人做哪些事，该在何时交付何种工作产品。而过程监控就是指依据您的计划，定时review是否活动已经完成，工作产品是否交付，进度是否得到有效控制，活动的障碍是什么，需要的资源是什么，工作产品的缺陷是什么，改进缺陷需要多少时间和资源，等等。您每次开会后都要把问题与状态记录在您的tracking matrix《问题追踪表》中，同时需要把各方面review的问题与结论写在meeting recap中。您要注意您的每次会议的产出物需要定时、定点地存放。与过程监控相关的活动还有度量。因此，每次PMC会议都要review MA report。您的会议记录里最好要含有这项，因为它与您的过程绩效紧密联系在一起的。
PIID D：您的过程域tracking matrix。 I: 您的过程域计划书. D：您的过程域regular meeting notice I：您的度量计划或审查记录 or recap. D: 您的度量报告
19. 如何Objectively Evaluate the Adherence?
答：如何客观评估Adherence? Adherence, 动词是adhere (to sth.)，也可以里理解为stick to sth.；be in compliance or in conformance with sth.，即与什么保持一致性。这儿的―什么‖很显然就是指计划、流程、产出，即做事要遵守您的计划和流程，产出要按时，产出是否符合您的设计，有何错误；活动是否按照您的流程，有何错误。这样通过收集您的活动与产出的NC (non conformance or non compliance)，就可以知道您进行的活动（流程）与产出是否Adhere to your process definition, adhere to