1/3或1/4时,比如说,如果收到投标邀请的时间为星期一,递交标书的截止日期是星期五,那么与业主会面的最恰当时间可能就是星期二。
与业主的交流大致需要注意以下几个方面:
1.在与业主会面之前,应该选定一个对投标和合同都能发挥作用,并且能够在项目的技术方面表达明白的人作为团队的领导者。 2.在与业主会面之前,投标人要尽量预计业主可能提出的问题,也要准备好自己要提出的问题。
3.要同业主展开讨论,不要局限于必须提及的内容,但是也不要喋喋不休,要积极的聆听业主所说的内容,这就意味着要多业主的解释仔细斟酌,并加以提问来加深,确认理解,同时配合身体语言来说明问题。
4.投标人要记住自己的目的在于给业主留下一种专业和诚信的印象,要让业主感觉自己就是合适的中标人选。当谈及专业经验时,不要将应该保密的事情泄露出去,也不要对过去或现在的业主的事务妄加评论,否则业主将认为投标人很可能会把他们的事务也透露出去。 5.尽可能获取所有相关的,有价值的资料复印件,比如公司政策,商业计划,研究报告和统计数字等。投标人应在能够获得的最有价值的资料中,列出电话号码,传真号码和电子信箱,以及关于业主的部门,单位,管理职位和职责等组织结构方面的信息。
6.投标人还要捕捉的一个重要信息就是评标小组的构成,同时还要判断标书仅仅是由技术人员评定,还是又技术专家,管理者,采购专家,
合同管理者和其它方面的专家组成的小组来评定。
总之,与业主交流的目的,一方面是为了为投标掌握更多有用过的信息,另一方面是为了给业主留下本公司的好印象。
2.4树立全心全意为客户服务,一切以客户需求为中心的理念
在投标活动中,一定要站在招标方的立场上,看待自己的每一项方案和建议。尤其是当你设计的提高 服务质量而降低营销服务成本的建议可能对自己不利的时候,提不提出这个建议,是检验投标方是否能真正为客户着想的具有新的营销服务理念的标准。