的大小成正比。(错误 )
第20题: 环比速度与定基速度之间存在如下关系式:各期环比发展速度的连乘积等于定基发展速度。 ( 正确 )
第60题: 销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售( A )的特点。 A.灵活性B.完整性C.选择性D.长远性
第61题: 销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访,并可事先对潜在顾客作一番研究,拟定具体的销售方案,因而销售的成功率较高,无效劳动较少,这体现了人员销售( C )的特点。
A.灵活性B.完整性C.选择性D.长远性
第62题: 销售人员从寻找顾客开始,到接触、磋商,最后达成交易,独立承担了整个销售阶段的任务,这体现了人员销售( B )的特点。 A.灵活性B.完整性C.选择性D.长远性
第63题: 有经验的销售人员可以使买卖双方超越纯粹的商品货币关系,建立起一种友谊协作关系,这种亲密的长期合作关系有助于销售工作的开展,这体现了人员销售( D )的特点。
A.灵活性B.完整性C.选择性D.长远性
第64题: 一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的( A )方式。
A.单个销售人员对单个顾客B.单个销售人员对一组顾客C.销售小组对一组顾客D.销售会议 第65题: 一个销售人员面对一个采购小组,向他们推荐一种或几种产品,这是销售人员与顾客进行接触的( B )方式。
A.单个销售人员对单个顾客B.单个销售人员对一组顾客C.销售小组对一组顾客D.销售会议 第66题: 销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等组成,他们面对一个采购委员会推荐产品,这是销售人员与顾客进行接触的( C )方式。
A.单个销售人员对单个顾客B.单个销售人员对一组顾客C.销售小组对一组顾客D.销售会议 第67题: 销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务洽谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触的( D )方式。
A.单个销售人员对单个顾客B.单个销售人员对一组顾客C.销售小组对一组顾客D.销售会议 第68题: 以批发商为核心的自愿连锁销售网络属于( D )分销系统。 A.管理式B.分散式C.公司式D.契约式
第69题: 以零售商为中心自愿合作组成的销售网络属于( D )分销系统。 A.管理式B.分散式C.公司式D.契约式
第70题: 下列关于细分市场选择的说法中,不正确的是( C )。
A.企业必须首先收集并分析各类细分市场的现行销售量、增长率和预期利润率B.选择那些较小和逊色的细分市场,对小企业更加有利 C.最大和增长最快的细分市场便最具有吸引力 D.企业只对有适当规模和增长特征的市场感兴趣
第71题: 企业在评估各种不同的细分市场的时候,必须考虑( D )。 A.细分市场的规模 B.细分市场结构的吸引力 C.企业目标和资源 D.以上都是 第72题: 最简单的一种目标市场选择的模式是( A )。 A.密集单一市场 B.有选择的专业化 C.完全市场覆盖 D.产品专业化
第73题: 宝洁公司在洗发水市场上的产品就有海飞丝、飘柔、沙宣等,这种目标市场选择模式是( D )。
A.密集单一市场 B.有选择的专业化 C.完全市场覆盖 D.产品专业化 第74题: 划分销售区域的好处不包括( A )。
A.拓宽目标市场 B.鼓舞营销员的士气 C.提高客户管理水平 D.有利于销售绩效改进 第75题: 由于每一个销售区域都有指定的营销员负责,可以避免不同营销员对客户的重复访问。这是( )方法带来的好处。( B )
A.客户访问管理 B.划分销售区域 C.人力资源管理 D.客户关系管理 第76题: 销售区域划分的首要原则是( A )。 A.公平性 B.可行性 C.挑战性 D.具体化
第77题: 销售区域的目标应尽量数字化、明确、容易理解。销售区域目标一定要明确,销售经理一定要使营销员确切地知道自己要达到的目标,并且尽量把目标数字化。这是销售区域划分的( D )原则。
A.数字化 B.可行性 C.挑战性 D.具体化
第78题: 销售区域划分的流程是( C )。 ①确定客户的位置;②选择控制单元;③分配销售区域;④调整初步设计;⑤合成销售区域 A.21453 B.21543 C.12345 D.12435
第79题: 新闻界关系指企业或组织与报刊、广播、电视等新闻传播媒介的关系,又称为( A )
A.媒介关系 B.消费者关系 C.社区关系 D.政府关系 第80题: 下列关于控制单元的说法不正确的是( D )。
A.小单元有助于管理层更好地认识区域的销售潜力 B.小单元便于管理层进行区域调整 C.控制单元不能太小,否则会无谓地增加工作量 D.控制单元应该尽量大一点 第81题: 下列不属于划分控制单元的标准的是( A )。 A.实际销售额 B.现有客户数 C.潜在客户数 D.地理面积 第82题: 要协调各个区域的销售量首先要做( A )。 A.工作量分析 B.销售额分析 C.市场潜力分析 D.销售能力分析
第83题: 调整初步设计方案的方法除了改变不同区域的客户访问频率,还有( D )。 A.改变销售配额 B.改变人员分配 C.调整区域大小 D.试错法
第84题: 汽车制造公司通过自己的销售网络销售本公司汽车,这种战略叫做( D )。 A.多样化 B.后向一体化 C.水平一体化 D.前向一体化
第85题: “三株”、“沈阳飞龙”等都依靠自建网络。这种渠道关系是( B )。 A.传统分销渠道模式 B.公司型份销售模式 C.水平分销渠道模式 D.管理型渠道关系 第86题: 日本的“综合商社”、美国的“西尔斯”都属于( B )渠道关系。 A.传统分销渠道模式 B.公司型份销售模式 C.水平分销渠道模式 D.管理型渠道关系 第87题: 网络企业通过依托传统产业强大的配送能力及渠道的渗透力,才使电子商务成为一种可操作性的行业。这属于共生型渠道关系的好处的一方面:( A )。 A.发挥资源的协同效应,实现优势互补 B.大树底下好乘凉 C.规避风险 D.分享市场 第88题: 在共生型渠道关系中,吸引对方参与的关键是( A )。 A.各自拥有对方所不具备的优势 B.共同的利益 C.地位是平等的 D.共同的需求 第89题: 下列选项中不能够加强与渠道成员的合作的有( A )。
A.尽量牺牲自己的利益,保护公共利益 B.强调共同利益 C.企业与渠道成员间应加强相互信任 D.企业应加强与渠道成员之间的互动沟通
第90题: 厂家对于按照约定日期以现金付款的经销商,在原定基础上给予一定比例的折扣优惠,回款时间越早,折扣力度越大。这属于价格折扣中的( A )。 A.现金折扣B.数量折扣 C.功能折扣 D.季节折扣
第91题: 给经销商一个市场报销的额度,用于调动经销商在各个环节的能动性。这种激励
中间商的方式是( C )。
A.设立奖项 B.库存保护 C.提供市场基金 D.开拓市场
第92题: 下列选项中,( D )是较为长远的激励措施,是中间商最希望得到的。 A.设立奖项 B. 库存保护 C.提供市场基金 D.开拓市场 第93题: 对中间商来说,最实在的激励措施是( B )。 A.设立奖项 B. 产品及技术支持 C.提供市场基金 D.开拓市场. 第94题: 关于流程管理,下列说法错误的是( B )。
A.流程管理是为了满足构成分销渠道中的各种机构的生存发展的需求 B.流程管理以一种固定的角度分析渠道 C.流程管理无论对供应商、制造商或经销商,还是最终的消费者都具有极其重要的意义 D.流程管理使得市场营销管理者能及时地发现问题
第95题: 促销活动开始时,中间商清点存货量,再加上进货量,减去促销活动结束时的剩余库存量,其差额即厂家需给予补贴的实际销货量,再乘以一定的补贴费。这种补贴叫做( C )。
A.现金补贴 B.广告补贴 C.点存货补贴 D.恢复库存补贴
第96题:点存货补贴结束后,如果经销商将库存再恢复到过去的最高水平,厂家会给予一定的补贴。这时的补贴叫做(D)。
A.现金补贴 B.广告补贴 C.点存货补贴 D.恢复库存补贴 第97题: 以下说法不正确的是( D )。
A.商品质量投诉主要包括产品在质量上有缺陷、产品规格不符、产品技术规格出现误差、产品故障等 B.购销合同投诉主要包括产品数量、规格、交货时间、地点、结算方式、交易条件等与原购销合同规定不符 C.货物运输投诉主要包括货物运输途中发生损坏、丢失和变质,因装卸不当造成的损失 D.服务投诉主要包括对企业售前、售中、售后服务的投诉 第98题: 既是促销的手段,又充当着“无声”宣传员的服务方式是( A )。 A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.广告宣传
第99题: 售后服务的内容十分丰富,下列属于售后服务的是( D )。 A.广告宣传 B.赞助希望工程 C.售前的技术培训 D.送货上门
补充题一、判断题
1、社会经济统计工作的研究对象是社会经济现象总体的数量方面。( √)
2、统计调查过程中采用的大量观察法,是指必须对研究对象的所有单位进行调查。( × ) 3、全面调查包括普查和统计报表。(× ) 4、统计分组的关键是确定组限和组距( ×)
5、在全国工业普查中,全国企业数是统计总体,每个工业企业是总体单位。(×) 6、我国的人口普查每十年进行一次,因此它是一种连续性调查方法。(×)
7、对全国各大型钢铁生产基地的生产情况进行调查,以掌握全国钢铁生产的基本情况。这种调查属于非全面调查。(√ )
8、对某市工程技术人员进行普查,该市工程技术人员的工资收入水平是数量标志。(√) 9、对我国主要粮食作物产区进行调查,以掌握全国主要粮食作物生长的基本情况,这种调查是重点调查。(√)
10、我国人口普查的总体单位和调查单位都是每一个人,而填报单位是户。( √ ) 二、单项选择题
1、设某地区有670家工业企业,要研究这些企业的产品生产情况,总体单位是(C ) A、每个工业企业; B、670家工业企业; C、每一件产品; D、全部工业产品
2、某市工业企业2003年生产经营成果年报呈报时间规定在2004年1月31日,则调查期限为(B )。
A、一日 B、一个月 C、一年 D、一年零一个月 3、在全国人口普查中(B )。
A、男性是品质标志 B、人的年龄是变量 C、人口的平均寿命是数量标志 D、全国人口是统计指标
4、某机床厂要统计该企业的自动机床的产量和产值,上述两个变量是( D )。 A、二者均为离散变量 B、二者均为连续变量
C、前者为连续变量,后者为离散变量 D、前者为离散变量,后者为连续变量 5、下列调查中,调查单位与填报单位一致的是( D )
A、企业设备调查 B、人口普查 C、农村耕地调查 D、工业企业现状调查 6、抽样调查与重点调查的主要区别是( D )。
A、作用不同 B、组织方式不同 C、灵活程度不同 D、选取调查单位的方法不同
7、下列调查属于不连续调查的是( A )。