第九章
名词解释： 1、问题
问题定义为：给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。 2、问题解决
问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目的状态的过程。 3、创造性
创造性是指个体产生出新奇独特的、有社会或个人价值的产品的能力或特征。 简答：
1、问题解决的过程及影响因素
过程：（1）发现问题（2）理解问题（3）提出假设（4）检验假设（理论结合实践） 影响因素：（1）问题的呈现特征（2）已有的知识经验（3）反应定势
（4）功能固着 （5）智力水平 （6）动机强度 除上述因素外，还有个体的气质性格特征、情绪状态、认知风格和世界观等个性心理因素。 2、创造性及其特征（发散思维特征） 创造性是指个体产生出新奇独特的、有社会或个人价值的产品的能力或特征。包括创造性思维、创造性想象、灵感和美感。
其中，创造性思维是创造性的主要特征，等同于创造性。 基本特征：（1）变通性（发散种类）（2）独创性（3）流畅性（发散数量） 论述：
1、如何进行提高问题解决能力的教学 （1）提高学生知识储备的数量和质量
①帮助学生牢固地记忆知识
②提供多种变式，促进知识的概括
③重视知识间的联系，建立网络化结构
（2）教授与训练解决问题的方法与策略
①结合具体学科，教授思维方法 ②外化思路，进行显性教学 （3）提供多种练习的机会
（4）培养学生思考问题的习惯
2、结合实际分析影响创造性的因素和如何进行创造性培养
影响因素：（1）环境因素（2）智力因素（3）已有的知识经验（4）动机（5）个性因素 培养途径：（1）创设有利于创造性产生的适宜环境
①创设宽松的心理环境
②给学生留有充分选择的余地 ③改革考试制度与考试内容 （2）注重创造性个性的塑造
①保护好奇心
②解除个体对答错问题的恐惧心理 ③鼓励独立性和创新精神 ④重视直觉思维能力
⑤给学生提供具有创造性的榜样
（3）开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略
①发散思维训练 ②推测与假设训练
③自我设计训练 ④头脑风暴训练（奥斯本1939年首次提出）
其他：
1、问题解决的特点
（1）解决问题上解决新的问题
（2）在解决问题中，要把掌握的简单规则（包括概念）重新组合，以适用于当前问题 （3）问题一旦解决，人的能力或倾向随之发生变化 2、致力于创造性的关系
（1）智力低的人不可能有高创造性
（2）高智商的人未来未必就有高创造性
（3）创造性低的人智商水平可能低，也可能高
（4）高创造性地人必须具有中等（120）以上的智商水平 第十章 名词解释：
1、品德
品德是道德品质的简称，它是个体根据一定的社会道德准则和规范行动时所表现出来的稳定的心理特征和倾向。 2、替代性强化
替代性强化指通过观察别人受强化，在观察者身上间接引起的强化作用。 简答：
1、品德的心理结构
一般认为品德的心理结构包括：道德认识、道德情感和道德行为三种心理成分。 （1）道德认识：道德知识的掌握、道德信念的确立、道德评价能力的发展。
（2）道德情感：直觉的道德情感体验、想象性的情感体验、伦理性情感体验。
（3）道德行为：上述二者的具体表现和外部标志，只有道德行为才能使品德有社会价值。 2、柯尔伯格的道德发展阶段论
美国心理学家柯尔伯格于20世纪50年代末提出了“道德发展阶段论”，是道德判断的发展理论。（“道德两难故事”——“海因茨难题”）即“三水平六阶段”的道德发展阶段论，六个阶段依照由低到高的层次发展，层次不能紊乱或倒置。
（1）前习俗道德水平（9岁以下）
主要特点是个体着眼于人物行为的具体结果及其与自身的利害关系，认为道德的价值不 决定于人及准则，而是决定于外在的要求。根据行为的直接后果和自身利害关系判断是非好坏。
①服从与惩罚取向阶段——服从权威，逃避惩罚
②相对功利取向阶段，也叫朴素的快乐主义和工具定向阶段 （2）习俗道德水平（10-20岁）
主要特点是个体着眼于家庭、社会、对其的期望和要求考虑问题，认为道德的价值在于 为他人和社会尽义务，能够从社会成员的角度去思考道德问题，开始意识到人的行为必须符合群体或社会的准则。
③寻求认可取向阶段，也叫好孩子的道德定向阶段
④遵守法规取向阶段，也叫维护权威和遵守社会秩序的道德定向阶段
（3）后习俗道德水平（20岁以上）
主要特点是个体超越对社会秩序的权威和服从，开始在人类的正义、公正、个人的尊严等层面反思这些规则的合理性，建立一个超越个人或集团利益的普遍原则。
⑤社会契约取向阶段 ⑥普遍伦理取向阶段
柯尔伯格认为，个人的道德认知是由低级向高级阶段发展的，而且年龄与道德发展阶段有一定关系，但不完全对应。 3、中学生道德发展的基本特征 （1）伦理道德发展具有自律性
①发展道德信念与道德理想②自我意识增强③道德行为习惯逐步巩固④品德结构更加完善 （2）品德发展由动荡向成熟过度
①初中阶段品德发展具有动荡性 ②高中阶段品德发展趋向成熟 论述：
怎样培养学生良好道德？ 1、提高学生的道德认知能力 （1）促进学生对道德概念的掌握
（2）引导学生把道德知识转变为道德信念
（3）发展学生的道德评价能力——学生道德评价能力发展趋势：①从“他律”到“自律”
②从“结果”到“动机”
③从“对人”到“对己”④从“片面”到“全面”
2、激发学生的道德情感体验
（1）道德情感的作用 ①道德情感是道德品质结构中的重要组成部分
②道德情感对道德认识起着引导与深化的作用
③道德情感对道德行为起着引发与支持的作用 ④移情是产生亲社会行为的中介力量
（2）道德情感的培养 ①知情结合，激起学生的道德情感体验
②以美育情，丰富学生的道德情感内容 ③真情感化，促进学生道德情感的发展
3、注重学生的道德行为训练
（1）道德行为的过程：确定目的和形成动机、实际的行动、行动后的效果与评价
（2）道德行为方式的掌握：道德行为方式是品德的表层心理结构，是道德品质的外部表现，是实现道德动机的手段。
（3）道德行为习惯的培养：良好道德行为习惯能加强道德行为的自觉性、概括性、稳定性。
①使学生了解有关行为的社会意义，产生自愿练习的愿望
②创设重复良好行为的情境，避免重复不良行为的机会 ③提供道德行为练习与实践的榜样，让学生进行模仿 ④让学生学会对自己的道德行为进行反思和评价 ⑤注意矫正不良的行为习惯
其他：
1、皮亚杰的道德发展阶段论
皮亚杰在20世纪30年代对儿童的道德判断进行了系统研究（对偶故事），初步奠定了品的心理研究的科学基础。
儿童道德认知发展的总规律：儿童的道德发展大致分为两个阶段，在10岁之前，儿童对道德行为的思维判断主要是依据他人设定的外在标准，称为他律道德；10岁以后，儿童对道德行为的思维判断则多半能依据自己的内在标准，称为自律道德。即儿童道德发展过程是：由他律向自律转化，转化年龄为10岁。具体分为四个阶段：
（1）自我中心阶段（2-5岁）规则不具备约束力
（2）权威阶段（5-8岁）对外在权威表现出绝对尊敬和顺从的愿望
（3）可逆性阶段（8-10岁）即自律阶段，规则是同伴间的共同约定，可以改变 （4）公正阶段（10-12岁）在人与人的关系上，从权威性过渡到平等性 2、班杜拉的社会学习理论
观察学习是人们通过观察他人的行为及行为的后果而间接产生的学习。 观察学习过程：注意过程、保持过程（记忆）、动作再现过程（练习）、动机过程。 第十一章 简答：
1、简述印象形成的效应
（1）首因效应（第一印象）与近因效应：教师必须克服首因效应的消极影响，并综合考虑
学生的一贯表现。
（2）晕轮效应：又称光圈作用，即“以点盖面”。
（3）刻板印象：又称定型，至社会对某一对象有一种固定的看法。
（4）投射效应：一个人由于自己的需要和情绪倾向，将自己的特征投射到别人身上的现象。 2、简述非正式群体的特点
非正式群体是指那些以个人之间共同的价值观、兴趣、爱好和友谊为基础而结成的群体。 （1）凝聚力强（2）群体内有不成文的行为规范（3）信息传递快、反应灵敏 （4）自然形成的首领人物受到成员的拥护，有威望，影响力大 3、简述师生有效沟通的心理原则
（1）真诚（2）尊重与接纳（3）同理心 ①站在对方的立场去理解对方
②了解导致这种情形的因素
③让对方了解自己对其设身处地的理解
第十二章 名词解释： 1、心理健康
心理健康，就是一种良好的、持续的心理状态与过程，表现为个人具有生命的活力，积极的内心体验，良好的社会适应，能够发挥个人的身心潜力以及作为社会一员的积极的社会功能。 2、职业倦怠
职业倦怠指个体无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求而产生的身心耗竭状态。 简答：
1、心理健康的标准
（1）对现实的有效知觉（2）自知自尊与自我接纳（3）自我调控能力
（4）与人建立亲密关系的能力（5）人格结构的稳定与协调（6）生活热情与工作高效率 2、心理辅导原则
（1）面向全体学生原则（2）预防和发展相结合原则（3）尊重与理解学生原则 （4）学生主体性原则（5）个别化对待原则（6）整体性发展原则 3、心理辅导的途径
（1）开设心理健康教育有关课程（2）开设心理辅导活动课
（3）在学科教学中渗透心理健康教育的内容（4）结合班级、团队活动开展心理健康教育 （5）个别心理辅导或咨询（6）小组辅导
4、如何进行心理辅导
（1）学生行为改变的方法——行为改变的基本方法有：强化法、代币奖励法、行为塑造法、示范法、处罚法、自我控制法、全身松弛法、系统脱敏法、肯定性训练、消退法等。
（2）认知调试的方法——艾里斯提出的理性情绪辅导方法、即ABC理论：认为人的情绪是由他的思想决定的。A、个体遇到的主要事实、行为、事件B、个体对A的信念、观点
C、事件造成的情绪结果。我们的情绪反应C是由B（我们的信念）直接决定的，要改善情绪状态，必须驳斥D非理性信念B，建立新观念并获得正向的情绪结果E。这就是艾里斯理性情绪治疗的ABCDE步骤。 论述： 其他：
1、小学生易产生的心理问题
儿童多动综合症（高发年龄为8-10岁）、学习困难综合症、儿童过度焦虑反应、厌学、儿童强迫行为、学校恐怖症 2、中学生易产生的心理问题
焦虑症、抑郁症、强迫症、恐怖症、人格障碍与人格缺陷、性偏差、进食障碍、睡眠障碍 3、常见的教师心理问题
（1）教师的适应不良（2）职业心理问题（3）教师职业倦怠（4）教师人际交往问题 （5）人格缺陷（6）教师常见的身心疾病（7）教师常见的神经症 4、世界卫生组织认为健康应包括生理、心理、社会适应等方面。 5、心理辅导的一般目标：学会调适、寻求发展。
6、团体辅导的基本技术：团体领导技巧、团体互动。 第十三章 名词解释： 1、教学评价
教学评价是依据教学目标对教学过程及结果进行系统的收集、综合和解释并对其进行价值判断的过程。
2、 简答：
1、教学评价的分类
（1）根据进行评价的时间不同，分为形成性评价和总结性评价（2）（3）（4） 论述： 其他：