案例分析

2018-11-27 19:24

作业:案例分析

例1:

算不算旷工 暑假回园后,园里组织教师业务学习。某老师未出席,其部主任记录后按旷工处理。该老师不服从,道明原因:因病情突发,无法做到提前4小时请假,而且去医院前还给园里打过电话,但没人接(暑假末期无幼儿住宿,所以值班室没安排昼夜值班),并且出示了医院开的病假条。部主任仍坚持按旷工处理,与教师发生争执。于是,该教师找园长解决。 园长分别听取了该老师和其部主任的陈述,认为这种情况下不应该按旷工处理,并与部主任进行了较深入地交谈,肯定她执行幼儿园管理规章制度是对的,但遇到具体问题还要分析,不能草率处理,更不能主观臆断,作为管理者,既要坚持原则,也不要把老师作为自己的对立面,要相信人。 分析与思考 结合这则案例,分析该园规章制度有无不尽合理之处,进而提出改进、调整的设想,使之趋于完善。

例2:

大型玩具失修的后果

今年春天,我园一幼儿在大型玩具上玩时掉了下来,脚部受了伤,老师及时把他送到医务室进行治疗。我们又到现场进行检查,发现孩子掉下来是因为大型玩具年久失修,孩子玩时铁链子断了,致使脚部受伤。虽然孩子脚部受了轻伤,没有造成严重后果,但对我(分管后勤工作的副主任)来说震动很大,给我敲响了警钟,增强了安全意识。园领导看望了孩子,并对家长表示了歉意。同时我们对园内所有玩具进行了检查,发现问题及时维修,对年久的玩具进行了更换。

此事的发生,主要是因为没有及时进行安全检查,即使检查也不细致。以后,每月的检查要认真、细致,平时检查和定期检查要相结合,并和各班老师配合好,保证幼儿的安全。

分析与思考 1.大型玩具失修说明了什么问题?

2.案例中最后的处理结果是今后加强对玩具的定期检修工作,这是不是处理该事故的关键?您认为问题的症结在哪里?

例3:请假风波

一个星期六的傍晚,园长接到本园青年教师王老师的长途电话,提出请

假,问其原因,王说因男友的弟弟要结婚,因此买了飞机票赶去参加婚礼,本想周日晚赶回北京,但因买不到机票,所以提出请假。园长听了感到诧异,因是长途电话不宜多说,所以只告诉她去外地应该事先请假,并让她尽快买到机票赶回来。第二天,园长将此事告诉了园领导班子其他成员,大家都认为过去园内从未发生过这样无组织无纪律的事情,应该严肃处理,并决定通知其家属转告她必须尽快赶回来,因园内近两天还有对外观摩任务。但通知家属也未能见效,第五天她才回来上班(她走了四天,恰好她有四天存假)。她上班后,园书记和她谈话,指出她的错误,并要求她写出书面检查,可没想到她非但不承认错误,反而态度强硬,大吵大闹。第二天也没来上班,说其因病请事假,并与其母到教育局反告园里的状,提出辞职,使问题的性质恶化,造成了僵持局面。 分析与思考 造成这位教师擅自离园的主要原因是什么?事情发生后,您对园领导采取的措施有何看法?应如何妥善处理这种僵持的局面?

例4:

制度是否该对她放宽

李老师是我园一位年轻教师,聪明、漂亮,能唱善画,素质全面,能力较强,曾被评为区骨干教师,但因家离单位距离较远,每天需乘车上班,因此经常出现迟到现象,每月几乎都因迟到被园内扣掉出勤奖,在园内产生不好的影响,她自己也经常为此懊恼,并产生消极情绪。今年9月,我园召开职工大会,由教职工自下而上提出对各项制度的修改补充意见。李老师在讨论时提出家远、堵车,是客观因素造成的迟到,应该给以照顾。按园内规定,一学期迟到超过3次者不享受半年全勤奖。李老师提出应该放宽一次,一学期超过4次不享受半年全勤奖。讨论时,有人提出家远造成的迟到应适当照顾,也有人认为对迟到的不罚就是对按时到岗的惩罚,且家离单位远的同志不止一个,有的同志就从来不迟到。那么,下一步园务会应如何对李老师的提案给予答复呢? 分析与思考

你觉得该不该对他放宽要求?园务会下一步应该如何处理教职工的这些题案?怎样做才能既不伤害李老师的工作热情又能杜绝她的迟到现象,同时又能保证其他教职工没有怨言?

例5:

从穿高跟鞋上班看幼儿园制度管理

又是做操时间,园长巡班时发现中一班的明老师还是穿着高跟鞋带操,不免有些气恼:已经说过她三次了!园长欲上前立即制止她这种行为,转念一想,还是等她做操出现闪失或活动不方便时再指出其错误,针对性会更强。然而整个带操过程,明老师做得极自然、顺畅,穿着高跟鞋的她跑、跳、转的动作也很到位,仿佛脚下只是一双平底鞋。但幼儿园已有制度明确规定:教职工带班时间不准穿高跟鞋。为了保持制度的严肃性,园长当面与她说明其行为已违反幼儿园规章制度,要按规定接受一定的惩罚。不料明老师嘴巴一撇:“罚就罚呗,我懒得换鞋。”

事后,园务委员会找她做思想工作,她还振振有词,说:“我穿高跟鞋带班已相当习惯,从来没有发生过踩小孩或自己被扭脚等事;况且从树立幼儿园教师美丽形象上考虑,我这么矮,穿起高跟鞋才显出气质和风度??”明老师私下还与其他同事说:“我就是不想听她们领导的话,她们上班可以穿高跟鞋,我们穿却挨罚,这不明摆着是领导整职工吗?”一时间,这事在园里议论纷纷,给幼儿园的制度管理带来了诸多麻烦。

分析:

本案中的幼儿园在制度建设方面存在哪些问题?你有何建议?


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