两课论文——网购对当代大学生消费观的影响

2018-11-28 15:41

网购对当代大学生的消费观的影响

经亨颐数学111

郑晔烨

【摘要】近年来,随着互联网普及与网上商店如雨后春笋般地涌现,由于网络商品的价廉物美、购买便产品琳琅满目、丰富多彩、新颖独特、等优点,网购赢得了广大大学生消费群体的青睐。网购给当代大学生的想学习与生活带来了许多便捷,也符合了大学生喜欢接触新事物的特征。网购对他们的消费光有着正面的影响,但同时网购对大学生的消费观也有许多负面的影响。

【关键字】大学生;网购;消费观;正面;负面;

一. 大学生网购情况

(一) 网购产品

通过参考武汉大学信息管理学院的《关于大学生网购的调查报告》以及其中的分析,我们可以看到大学生网购产品类型多种多样。有化妆品、护肤品、服饰类、文体类、数码类、其他等。其中所占比例最大的是服饰类,其次是护肤品、文体类、数码类、其他。

(二) 网购消费金额

大学生没有稳定的收入,主要的经济来源是父母与学校的奖学金。所以参照武汉大学信息管理学院的《关于大学生网购的调查报告》,我们可以看到大学生一般的消费金额很低,主要集中在30-60元/次与60-100元/次。不过,由于东西部、不同省市的差异,大学生每次网购金额有显著的差异。

(三) 网购群体性别差异

由于男女生的性格差异,使得男女生对待网购的态度有很大的差异。例如,许多女生会货比三家,而男生可能看到一件商品觉得不错就买下了。

(四) 大学生对网购商品的满意程度

参考武汉大学信息管理学院的《关于大学生网购的调查报告》,我们可看到“很满意”的人数所占比例为0.02;“满意”的人数所占比例是0.36;“一般”的人所占的比例是0.59;“不满意”的人所占的比例是0.03;“很不满意”的人所占的比例是0。从中我们看出大多数人觉得网络购物的商品一般。尽管如此,大学生对网购的热情有增无减。据统计,2012年淘宝的交易额突破2011年10000亿,而2011年已经相较往年同比增长3.5倍。可以看出与,淘宝的交易额是逐年增长的。

二. 大学生网购的原因分析

(一) 网络商品价格便宜

网络购物由于没有实体店面,中间省去许多增加收费的工序,所以价格相对实体店要便宜很多。大学生没有稳定的经济实力,因此“价格”是吸引大学生群体购买的首要因素。以聚美优品为例,其中的许多护肤品打5折甚至是更低的折扣,这就吸引了众多的大学生。

(二) 网络商品购买方便,节约时间

相对于实体店,网络购物购有着“只要动动鼠标,足不出户就可以买到你相要的商品”的优点。对于如今大学城一般在城市的郊区,距离市中心较远以及大学生学业繁忙的现状,网购无疑成为大学生购物的首选。例如,我只想买几双袜子,相对于去实体店,逛网店就成

了首选。

(三) 网络商品款式新颖

网络购物作为一种近几年来一种较新颖的购物方式,吸引了以大学生为代表的新一代的年轻群体。网购对于年轻的一代来说,不仅仅是代表一种购物的方式,还代表一种技能、文化、时尚、潮流。如果有大学生不会网购、从不网购,那么他很可能和群体之间会少了一种共同语言。与此同时,大学生追求新奇、独特的特征在网络购物中得到了很好的体现。以淘宝网为例,淘宝上各式各样的网店,个性化的服务与商品类型无疑迎合了大学生追求新奇异的特点。很多大学生喜欢在网店上买服饰,大街上虽然服装店很多,但是大多数款式都差不多。而网上就有许多独特、个性化的服饰可供大家选择。

(四) 网络商品比较齐全

大家经常会遇到这样一个问题:不知道一些特定的商品在哪里购买。这时候,网上购物就帮助同学解决了这个问题。只要输入商品的名称,就可以再网上轻松地找到同类商品,大家不仅可以买到商品,还可以根据个人的喜好,挑选不同的款式。

(五) 跟风

由于网络购物的普及,使得它在大学生之间的影响越来越大。根据武汉大学信息管理学院的《关于大学生网购的调查报告》,我们看到其中有5%的调查者认为自己有时候并没有考虑商品对自己的实用价值,仅仅看别人买,所以自己也买。

三. 大学生的消费观

大学生作为一个特殊的消费群体,一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。从一份关于《大学生消费观调查报告》中,我们可以看出大学生的消费观极易受到家长、老师、同学以及社会上其他成员的影响。

四. 网购对大学生消费观正面的影响

网络购物的兴起给我们的生活带来的很多的变化,同时,这样的消费方式也一定程度正面影响了当代大学生的消费观。

(一) 促进消费方式多元化

网络购物的方式使得大学生的购物方式向着现代化、网络化、多元化的方向发展,呈现出一种引领时尚、追求时尚的社会行为。大学生从之前的以书籍为主要的消费产品,转变为现在的电子产品、服饰类等等。这是时代的发展促使学生在满足自身生存层次的前提下,在向发展型的消费方式转变。

(二) 强调诚信消费 首先,在一项调查中显示43.2%的人选择淘宝网购物,31.5%的人选择凡客网购物,而19.1%的人选择了去卓越网购物,其他的都是一切小网站或者转瞬即逝的网站。为什么选择淘宝网的人数最多呢?这是由于淘宝网建立时间比较久、系统比较完善、大家对淘宝网已经有了较好的信任感。其次,对于淘宝中的一些小店面,网店的评价对大学生是否购买起着决定性的作用。服务态度好、商品质量高、与图片吻合度高的网店会得到买家好的评价,紧接着会得到更多的顾客。如此良性循环。相反地,服务态度差、商品质量差、与图片完全不一样的网店会得到差评,紧接着它的顾客会越来越少。当大学生在购物中,不知不觉地被熏陶着诚信的文化,商家只有诚信才能赢得客户,同样大学生在为人处事中会遵循这样的原则。这对培养大学生的诚信的优秀品质起着推动、促进的作用。

(三) 提高辨别的能力

由于网上的商品良莠不齐,要想选的价格实惠,质量又好的商品就必须具有一双慧眼。大学生通过多次的网上购物,练就了一双火眼金睛。通过看网店的各项评级等级、已买顾客

的留言评价、在周围同学中的口碑等来辨别商品的好坏从而决定自己是否购买。

五. 网购对大学生消费观负面的影响

网络购物给广大的大学生群体带来便捷、新奇时尚的购物享受的同时也带来了许多负面的影响。它导致了一些大学生无节制的消费、影响其生活学习,影响了身心的健康。

(一) 降低消费效率,削弱消费的目的性

网络购物的本意在于要节省购物的时间提高购物的效率,但是随着网络购物的普及,我们发现,有时候上网购物比去实体店买东西还要花费时间。究其本质原因,是由于“选择”太多。人们在选择很少的情况下,往往会较快作出决定,但当有很多选择的余地的时候,人们就会开始犹豫到底选择哪个。而网络上呈现的商品的多样化、全面化无疑给大学生提供了更多、更全面的选择余地。很多同学在网上购物的时候,往往会出现这样的状况:花了大量的时间去挑选商品,在挑选商品的过程中又发现了更多自己喜爱的东西,于是时常转变想法又去关注另外一件商品。等到后来好不容易选好了商品,才发现这一路下来反而淘了许多自己当初不准备买的东西,本来需要的反而没有买。并且,时间的浪费不单单体现在商品的选择和决定购买中,还体现在所选商品出现问题时,我们需要和商品的卖家协商解决事宜,或者换货或者退货。这样子,大大降低了消费的效率,削弱了消费的目的性。

(二) 物不尽其用

大学生的消费往往追寻潮流、时尚、个性化,因而会带有更多的感情因素。有时候大学生反而对商品的外表更加在乎。并且,“跟风”的性格特点也造成了大学生许多网购商品不仅其用。而网上的商品种类繁多、看上去美观,有些商家还打着打折促销的旗号,这对大学生有很大的吸引力。因此网上购物的“物不尽其用”主要体现在商品质量不过关与贪小便宜和跟风两点。

1. 质量不关

网店的商家主要通过文字和图片来宣传自家的商品。因此为了吸引更多的顾客,有些商家会过分夸大商品的特性或者放置不实的图片。这就导致了许多同学购买了与实际情况不符、质量不过关的商品。又由于商品的退换存在着种种的不便,很多购买的商品就变成了箱底之物。

2. 贪小便宜和跟风

很多同学因为贪图小便宜或者一时喜欢,又或者跟着别人而购买自己不需要或者没有任何使用价值的商品。

(三) 消费结构紊乱

按照消费的实际需求,一般同学的消费主要包括吃、穿、用。大学生的主要消费应该是书籍以及日常用品,但是近几年,我们发现有部分大学生的消费的主要是在网购,并且主要集中于服饰类的消费,越来越多的同学因为网络购物而进行着缺乏理性的消费。这就造成了大学生消费结构的紊乱,从而导致大学生的生活费用比例失调。

(四) 消费成瘾

大学生作为网络购物的主力军,带动了网络经济的发展。然而,很多大学生因为过度的网络购物,造成了网络购物成瘾。网络购物成瘾的人一般会表现出难以可控制地上网购物,同时增加网络购物的次数与购买商品的数量,对网络购物带来的快感会有心理上的依赖。这时候,尽管没有钱,消费成瘾的人还是控制不了自己消费,甚至是借钱或者预支下个月的零花钱。笔者身边就有一位学姐,在开学初就将这个学期的零花钱差不多花完了。网络购物的这种影响无疑是加剧了大学生的非理性消费。

六. 如何正确对待网络购物

鉴于网络购物对大学生的消费观造成的正面的和负面的影响。这里提出几条意见与建议来帮助大学生正确对待网络购物,建立良好的消费观。

(一) 切忌所有商品上网购物

有些市面上买不到的东西可以上网买,但是对于生活用品等可以在宿舍楼下超市中买到的商品尽量在超市买,既节省时间,有方便省事。在网上买也省不了几块钱。还有一些服饰类的,如果有时间的话,笔者还是建议去实体店试一试,毕竟,只有试穿过了,才知道到底适不适合自己。网上模特穿得好看,可能是因为身材好或者图片修过等原因。模特适合的并不等于你适合。

(二) 量入而出,适可而止

这是网络购物最基本也是最重要的一点。切忌消费水平超出自己承受能力。 (三) 谨慎消费防止诈骗。

1. 不要贪图网上所说的一些小恩小惠而购买商品。要知道“一分钱一分货”,商人是

最精明的,怎么会做亏本的生意呢?看到与商品一般价格不符的就要谨慎了,这极可能是商家的骗局。

2. 由于网络的不可见性,所以会存在许多骗局。对于网上的一些要求买东西赚信誉,

最后再加倍换会钱的事千万不要相信,否则赔了夫人又折兵就得不偿失了!


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